AscendEX تسجيل الدخول - AscendEX الإمارات العربيّة المتّحدة - AscendEX دولة الإمارات العربيّة المتّحدة

كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX


كيفية تسجيل الدخول إلى AscendEX


كيفية تسجيل الدخول إلى حساب AscendEX 【PC

  1. انتقل إلى تطبيق أو موقع ويب AscendEX المحمول .
  2. انقر فوق " تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا.
  3. أدخل "بريدك الإلكتروني" أو "الهاتف"
  4. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" .
  5. إذا نسيت كلمة المرور ، انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX


تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني

في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق [ البريد الإلكتروني ] ، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور اللذين حددتهما أثناء التسجيل. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول"
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
الآن يمكنك بدء التداول!
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX


تسجيل الدخول باستخدام الهاتف

في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق [ الهاتف ] ، وأدخل هاتفك وكلمة المرور التي حددتها أثناء التسجيل. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول"
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
الآن يمكنك بدء التداول!

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب AscendEX 【APP】

افتح تطبيق AscendEX الذي قمت بتنزيله ، وانقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليسرى العليا لصفحة تسجيل الدخول .
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX

تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني

في صفحة تسجيل الدخول ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور اللذين حددتهما أثناء التسجيل. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول"
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
الآن يمكنك بدء التداول!


تسجيل الدخول باستخدام الهاتف

في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق [ الهاتف ] ،
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
أدخل هاتفك وكلمة المرور التي حددتها أثناء التسجيل. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول"
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
الآن يمكنك بدء التداول!

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي من حساب AscendEX

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع AscendEX ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق "نسيت كلمة المرور"
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
بعد ذلك ، سيفتح النظام نافذة حيث سيُطلب منك استعادة كلمة المرور الخاصة بك. تحتاج إلى تزويد النظام بعنوان البريد الإلكتروني المناسب الذي استخدمته للتسجيل
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
. سيفتح إشعار بأنه تم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا للتحقق من البريد الإلكتروني
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته من البريد الإلكتروني إلى النموذج
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
في النافذة الجديدة ، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة للترخيص اللاحق. أدخل مرتين ، انقر فوق "الفنلندية"
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
الآن يمكنك تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور جديدة.

تطبيق AscendEX Android

يتم إجراء التفويض على نظام Android للجوّال بشكل مشابه للترخيص على موقع AscendEX على الويب. يمكن تنزيل التطبيق من خلال متجر Google Play على جهازك أو انقر هنا . في نافذة البحث ، فقط أدخل AscendEX وانقر على «تثبيت».
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
بعد التثبيت والتشغيل ، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق AscendEX android للهاتف المحمول باستخدام بريدك الإلكتروني أو هاتفك.


تطبيق AscendEX iOS

يجب عليك زيارة متجر التطبيقات (itunes) وفي البحث ، استخدم مفتاح AscendEX للعثور على هذا التطبيق أو انقر هنا . تحتاج أيضًا إلى تثبيت تطبيق AscendEX من متجر التطبيقات. بعد التثبيت والتشغيل ، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق AscendEX iOS للجوال باستخدام بريدك الإلكتروني أو الهاتف
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX

كيفية التحقق من الحساب في AscendEX


كيفية إكمال التحقق من حسابك 【الكمبيوتر

لكي تكون مؤهلاً للحصول على مزايا حصرية وحدود سحب أعلى ، يرجى التأكد من اكتمال التحقق من هويتك. إليك كيفية التحقق من حسابك!

1. قم بزيارة ascendex.com وانقر على أيقونة [حسابي]. ثم انقر فوق [التحقق من الحساب].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
2. انقر فوق [تحقق الآن] لبدء عملية التحقق. سينقلك هذا إلى صفحة المعلومات الشخصية الخاصة بك.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
3. بمجرد دخولك إلى صفحة المعلومات الشخصية ، حدد بلدك / منطقتك ، وأدخل اسمك الأول واسم العائلة ؛ حدد نوع المعرف ، أدخل رقم المعرف الخاص بك ، وانقر فوق [التالي].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
4. يرجى التأكد من أن بطاقة هويتك جاهزة ، ثم انقر فوق [ابدأ].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
5. انقر فوق [التقاط صورة] لبدء عملية التحقق. إذا كنت تفضل استخدام جهازك المحمول ، فانقر فوق الزر الثاني للمتابعة في تطبيق AscendEX للهاتف المحمول.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX


إذا اخترت إنهاء عملية التحقق على جهاز الكمبيوتر ، فانقر فوق [التقاط صورة] وأكمل الخطوات التالية:

1. التقط صورة لهويتك وتأكد من توسيطها داخل الإطار. ثم انقر فوق [ابدأ].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
2. إذا كان هناك تذكير منبثق يطلب الوصول إلى الكاميرا ، فيرجى السماح بالوصول.

3. قم بتوسيط مقدمة هويتك داخل الإطار والتقط صورة. يرجى التأكد من أن الصورة واضحة ومقروءة. ثم انقر فوق [تأكيد].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
4. قم بتوسيط الجزء الخلفي من بطاقة الهوية الخاصة بك داخل الإطار والتقط صورة. يرجى التأكد من أن الصورة واضحة ومقروءة. ثم انقر فوق [تأكيد].

5. انقر فوق [ابدأ] لبدء عملية التعرف على الوجه.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
6. يرجى التأكد من توسيط وجهك داخل الإطار واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال مسح التعرف على الوجه. يرجى الانتظار بينما يعالج النظام التعرف على الوجه. بمجرد اكتماله ، سيكون لديك حساب تم التحقق منه.



إذا كنت تفضل إنهاء التحقق على التطبيق ، فانقر فوق [تفضل استخدام هاتفك المحمول؟] واتبع الخطوات التالية:

1. أرسل ارتباطًا إلى هاتفك المحمول عن طريق إدخال بريد إلكتروني أو مسح رمز الاستجابة السريعة.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
2. التقط صورًا لكلا وجهي بطاقة الهوية الخاصة بك وتأكد من أن الصور واضحة ومقروءة. ثم انقر فوق [تأكيد]. إذا كانت الصور غير واضحة ، يرجى النقر فوق [إعادة التقاط].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
3. انقر فوق [ابدأ] لبدء عملية التعرف على الوجه. يرجى التأكد من توسيط وجهك داخل الإطار واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التعرف على الوجه.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
4. الرجاء الانتظار بينما يعالج النظام التعرف على الوجه. بمجرد اكتماله ، سيكون لديك حساب تم التحقق منه.

كيفية إكمال التحقق من حسابك 【APP】

لكي تكون مؤهلاً للحصول على مزايا حصرية وحدود سحب أعلى ، يرجى التأكد من اكتمال التحقق من هويتك. إليك كيفية التحقق من حسابك!

1. أولاً ، افتح تطبيق AscendEX وانقر على أيقونة ملفك الشخصي للدخول إلى صفحة حسابك الشخصي. انقر فوق الزر التحقق من الهوية للدخول إلى صفحة التحقق.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
2. انقر فوق [تحقق] لبدء عملية التحقق. سينقلك هذا إلى صفحة المعلومات الشخصية الخاصة بك.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
3. بمجرد دخولك إلى صفحة المعلومات الشخصية ، حدد بلدك / منطقتك ، وأدخل اسمك الأول واسم العائلة ؛ حدد نوع المعرف ، أدخل رقم المعرف الخاص بك ، وانقر فوق [الخطوة التالية].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
4. حدد نوع المستند الذي ترغب في مسحه ضوئيًا.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
5. ضع المستند داخل الإطار حتى يتم التقاطه تلقائيًا. يرجى مسح وجهي المستند ضوئيًا.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
6. يرجى التأكد من توسيط وجهك داخل الإطار واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال مسح التعرف على الوجه. بمجرد اكتماله ، انقر فوق [متابعة].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
7. يرجى الانتظار بينما يعالج النظام التعرف على الوجه. بمجرد اكتماله ، سيكون لديك حساب تم التحقق منه.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX

كيفية تعيين التحقق من Google (2FA) 【الكمبيوتر الشخصي

مطلوب التحقق بخطوتين من Google (2FA) على AscendEX لأمان حساب المستخدم. يرجى اتباع الخطوات التالية لتعيين Google 2FA:

1. قم بزيارة موقع AscendEX الرسمي ، وانقر فوق [حسابي] - [أمان الحساب].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
2. في صفحة "أمان الحساب" ، انقر فوق [تمكين] بجوار [Google 2FA] للدخول إلى صفحة التحقق.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
3. انقر فوق [إرسال] ، وأدخل رمز التحقق من البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة الذي تلقيته وانقر على [إنشاء مفتاح سري 2FA].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
4. احفظ رمز الاستجابة السريعة 2FA على هاتفك ، أو انسخ مفتاح Google السري واحفظه.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX


5. قم بتنزيل تطبيق Google Authenticator على هاتفك. اقرأ التعليمات على الصفحة إذا كنت لا تعرف كيفية تنزيل التطبيق.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
6. افتح Google Authenticator ، واتبع التعليمات لإضافة حسابك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة الذي قمت بحفظه للتو ، أو عن طريق إدخال مفتاح السر الذي نسخته.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
7. على سبيل المثال ، إذا اخترت الربط عبر المفتاح السري ، فانقر على [أدخل مفتاحًا مقدمًا] لتقديم تفاصيل الحساب.

أدخل اسم الحساب والمفتاح الخاص بك ، انقر فوق [إضافة] للإكمال.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
سيقوم Google Authenticator بإنشاء رمز تحقق فريد مكون من 6 أرقام كل 30 ثانية.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
(يوصى بشدة بحفظ المفتاح أو رمز الاستجابة السريعة كنسخة احتياطية. في حالة فقد الهاتف ، يمكنك إعادة ربطه بهاتفك الجديد.)

8. ارجع إلى صفحة Google Authenticator ، وأدخل آخر 6 أرقام رقمية الرمز الذي ينشئه برنامج المصادقة ، انقر فوق [تأكيد].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
9. ستظهر رسالة منبثقة عند نجاح الربط. يرجى ملاحظة أن وظيفة السحب لن تكون متاحة إلا بعد 24 ساعة من ذلك لأسباب أمنية.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
ملاحظات:

رمز التحقق 2FA المكون من 6 أرقام مطلوب لتسجيل الدخول والعمليات الأمنية الأخرى المطلوبة في AscendEX. يتغير مرة كل 30 ثانية. يرجى التأكد من أن الرمز الذي أدخلته هو الأحدث.

إذا نسيت مفتاح النسخ الاحتياطي أو رمز الاستجابة السريعة ، فيرجى إرسال طلب فيديو من بريدك الإلكتروني المسجل إلى [email protected] وفقًا للمتطلبات التالية:
  1. في الفيديو ، يجب أن تحمل بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية وصفحة توقيع.
  2. يجب أن تتضمن صفحة التوقيع: حساب AscendEX والتاريخ و "الرجاء تعطيل Google 2FA الخاص بي".
  3. في الفيديو ، يجب أن تذكر بوضوح حساب AscendEX وسبب تعطيل Google 2FA.

كيفية تعيين التحقق من Google (2FA) 【APP】

1. افتح تطبيق AscendEX ، وانقر فوق [Me] - [Security Setting].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
2. انقر فوق [غير ملزم حتى الآن] بجوار [Google Authenticator].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
3. انقر فوق [إرسال] للحصول على رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة. أدخل الرمز الذي تلقيته وانقر على [Generate Google Secret Key].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
4. احفظ رمز الاستجابة السريعة 2FA على هاتفك ، أو انسخ مفتاح Google السري واحفظه.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX



5. قم بتنزيل تطبيق Google Authenticator على هاتفك. اقرأ التعليمات على الصفحة إذا كنت لا تعرف كيفية تنزيل التطبيق.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
6. افتح Google Authenticator ، واتبع التعليمات لإضافة حسابك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة الذي قمت بحفظه للتو ، أو عن طريق إدخال مفتاح السر الذي نسخته.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
7. على سبيل المثال ، إذا اخترت الربط عبر المفتاح السري ، فانقر على [أدخل مفتاحًا مقدمًا] لتقديم تفاصيل الحساب.

أدخل اسم الحساب والمفتاح الخاص بك ، انقر فوق [إضافة] للإكمال.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
سيقوم Google Authenticator بإنشاء رمز تحقق فريد مكون من 6 أرقام كل 30 ثانية.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
(يوصى بشدة بحفظ المفتاح أو رمز الاستجابة السريعة كنسخة احتياطية. في حالة فقد الهاتف ، يمكنك إعادة ربطه بهاتفك الجديد.)

8. ارجع إلى صفحة Google Authenticator في تطبيق AscendEX ، أدخل أحدث 6 كود رقمي ينشئه برنامج المصادقة الخاص بك ، انقر فوق [تأكيد].
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
9. ستظهر رسالة منبثقة عند نجاح الربط. يرجى ملاحظة أن وظيفة السحب لن تكون متاحة إلا بعد 24 ساعة من ذلك لأسباب أمنية.
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX

ملاحظات:

مطلوب رمز التحقق 2FA المكون من 6 أرقام لتسجيل الدخول والعمليات الأمنية الأخرى المطلوبة في AscendEX. يتغير مرة كل 30 ثانية. يرجى التأكد من أن الرمز الذي أدخلته هو الأحدث.

إذا نسيت مفتاح النسخ الاحتياطي أو رمز الاستجابة السريعة ، فيرجى إرسال طلب فيديو من بريدك الإلكتروني المسجل إلى [email protected] وفقًا للمتطلبات التالية:
  1. في الفيديو ، يجب أن تحمل بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية وصفحة توقيع.
  2. يجب أن تتضمن صفحة التوقيع: حساب AscendEX والتاريخ و "الرجاء تعطيل Google 2FA الخاص بي".
  3. في الفيديو ، يجب أن تذكر بوضوح حساب AscendEX وسبب تعطيل Google 2FA.

التعليمات


فشلت المصادقة الثنائية

إذا تلقيت "فشلت المصادقة الثنائية" بعد إدخال رمز مصادقة Google ، فالرجاء اتباع الإرشادات أدناه لحل المشكلة:
  1. قم بمزامنة الوقت على هاتفك المحمول (انتقل إلى القائمة الرئيسية في تطبيق Google Authenticator ، حدد الإعدادات - حدد تصحيح الوقت للرموز - المزامنة الآن. إذا كنت تستخدم iOS ، فيرجى ضبط الإعدادات - عام - تاريخ الوقت - ضبط تلقائيًا - إلى تشغيل ، ثم تأكد من أن جهازك المحمول يعرض الوقت الصحيح وحاول مرة أخرى.) وجهاز الكمبيوتر الخاص بك (الذي تحاول تسجيل الدخول منه).
  2. يمكنك تنزيل امتداد المصادقة لـ chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai؟hl=ar ) على الكمبيوتر ، ثم استخدم نفس المفتاح الخاص للتحقق مما إذا كان رمز 2FA هو نفسه مع كود على هاتفك.
  3. تصفح صفحة تسجيل الدخول باستخدام وضع التصفح المتخفي في متصفح الويب Google Chrome.
  4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.
  5. حاول تسجيل الدخول من تطبيق الهاتف المحمول المخصص لدينا.
إذا لم تنجح أي من الخطوات المقترحة أعلاه في حل مشكلتك ، فنقترح عليك بدء عملية إعادة تعيين Google Authenticator: كيفية إعادة تعيين Google 2FA.


كيفية إعادة تعيين التحقق الأمني

إذا فقدت الوصول إلى تطبيق Google Authenticator أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل ، فيمكنك إعادة تعيينه باتباع الخطوات التالية:

1. كيفية إعادة تعيين التحقق من Google
الرجاء إرسال تطبيق فيديو (≤ 27 ميجابايت) من بريدك الإلكتروني المسجل إلى support @ ascendex.com .
  • في الفيديو ، يجب أن تحمل جواز السفر (أو بطاقة الهوية) وصفحة التوقيع.
  • يجب أن تتضمن صفحة التوقيع: عنوان البريد الإلكتروني للحساب والتاريخ و "التقدم بطلب لإلغاء ربط التحقق من Google".
  • يجب أن تذكر في الفيديو سبب إلغاء ربط التحقق من Google.
بعد أن يتحقق دعم العملاء من المعلومات ويفك تشفير الرمز السابق ، يمكنك إعادة ربط Google Authenticator بحسابك.

2. كيفية تغيير رقم الهاتف
الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
يجب أن يتضمن البريد الإلكتروني:
  • رقم هاتفك السابق
  • الرقم الدولي
  • آخر أربعة أرقام من رقم هويتك / جواز سفرك
بعد أن يتحقق دعم العملاء لدينا من المعلومات ويفك ربط رقم هاتفك السابق ، يمكنك ربط رقم هاتف جديد بحسابك.

3. كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني المسجل
الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] .
يجب أن يتضمن البريد الإلكتروني:
  • صور من الأمام والخلف لبطاقتك الشخصية / جواز السفر
  • صورة شخصية لنفسك تحمل بطاقة الهوية / جواز السفر والتوقيع
  • لقطة شاشة كاملة لصفحة [الحساب]. في الصفحة ، يرجى تغيير الاسم المستعار إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي تريد استخدامه
كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في AscendEX
يجب أن يتضمن التوقيع:
  • عنوان البريد الإلكتروني المسجل السابق
  • تاريخ
  • تصاعدي
  • "تغيير عنوان البريد الإلكتروني المسجل" والسبب
  • "أي خسائر أصول محتملة ناجمة عن تغيير عنوان البريد الإلكتروني المسجل ليس لها علاقة بـ AscendEX"
سيتحقق دعم العملاء لدينا من المعلومات ثم يقوم بتحديث عنوان البريد الإلكتروني لك.

* ملاحظة: يجب ألا يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي قدمته للتسجيل على المنصة مطلقًا.
Thank you for rating.