Cómo intercambiar criptomonedas y retirar dinero de AscendEX

Cómo intercambiar criptomonedas y retirar dinero de AscendEX


Cómo intercambiar criptomonedas en AscendEX


Cómo comenzar a operar con efectivo en AscendEX【PC】

1. Primero, visite ascendex.com , haga clic en [Trading] – [Cash Trading] en la esquina superior izquierda. Tome la vista [Estándar] como ejemplo.
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2. Haga clic en [Estándar] para ingresar a la página de negociación. En la página, puede:
  1. Busque y seleccione un par comercial que desee operar en el lado izquierdo
  2. Realice una orden de compra/venta y seleccione un tipo de orden en la sección central
  3. Vea el gráfico de velas en el área media superior; consulte el libro de pedidos, las últimas transacciones en el lado derecho. El pedido abierto, el historial de pedidos y el resumen de activos están disponibles en la parte inferior de la página
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3. Tome el tipo de orden de límite/mercado como ejemplo para ver cómo colocar una orden:
  1. Una orden limitada es una orden para comprar o vender a un precio específico o mejor
  2. Una orden de mercado es una orden para comprar o vender inmediatamente al mejor precio disponible en el mercado
4. Digamos que desea realizar una orden de límite para comprar BTC:
  1. Haga clic en [Límite], ingrese un precio y tamaño
  2. Haga clic en [Comprar BTC] y espere a que se complete el pedido al precio que ingresó
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5. Después de completar la orden de compra, puede optar por colocar una orden limitada para vender:
  1. Introduce un precio y una talla
  2. Haga clic en [Vender BTC] y espere a que se complete el pedido al precio que ingresó
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6. Si desea realizar una orden de mercado para comprar BTC:
  1. Haga clic en [Mercado] e ingrese un tamaño de pedido
  2. Haga clic en [Comprar BTC] y la orden se completará inmediatamente al mejor precio disponible en el mercado
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7. Si desea realizar una orden de mercado para vender BTC:
  1. Haga clic en [Mercado] e ingrese un tamaño de pedido
  2. Haga clic en [Vender BTC] y la orden se completará inmediatamente al mejor precio disponible en el mercado
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8. Los detalles del pedido se pueden ver en la parte inferior de la página de negociación.
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Notas:

cuando se completa la orden y le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación. siempre puede establecer una orden de stop loss para limitar las pérdidas potenciales. Para obtener más detalles, consulte Cómo detener la pérdida en el comercio en efectivo.

Cómo comenzar a operar en efectivo en AscendEX 【APP】

1. Abra la aplicación AscendEX , visite [Página de inicio] y haga clic en [Comerciar].
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2. Haga clic en [Efectivo] para visitar la página de transacciones en efectivo.
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3. Busque y seleccione un par comercial, seleccione un tipo de orden y luego coloque una orden de compra/venta.
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4. Tome una orden limitada/de mercado como ejemplo para ver cómo colocar una orden:
A. Una orden limitada es una orden para comprar o vender a un precio específico o mejor

B. Una orden de mercado es una orden para comprar o vender inmediatamente al mejor precio disponible en el mercado

5. Supongamos que desea realizar una orden de límite para comprar BTC:
A. Seleccione [Limitar pedido]

B. Ingrese un precio y tamaño de pedido

C. Haga clic en [Comprar BTC] y espere a que se complete el pedido al precio que ingresó
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6. Una vez completada la orden de compra, puede optar por colocar una orden limitada para vender:
A. Seleccione [Limitar pedido]

B. Ingrese un precio y tamaño de pedido

C. Haga clic en [Vender BTC] y espere a que se complete el pedido al precio que ingresó
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7. Si desea realizar una orden de mercado para comprar BTC:
A. Seleccione [Orden de mercado] e ingrese un tamaño de orden

B. Haga clic en [Comprar BTC] y la orden se ejecutará inmediatamente al mejor precio disponible en el mercado
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8. Si desea realizar una orden de mercado para vender BTC:
A. Seleccione [Orden de mercado] e ingrese un tamaño de orden

B. Haga clic en [Vender BTC] y la orden se completará inmediatamente al mejor precio disponible en el mercado
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9. Los detalles del pedido se pueden ver en la parte inferior de la página de negociación.
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Notas:

cuando se completa la orden y le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, siempre puede establecer una orden de límite de pérdida para limitar las pérdidas potenciales. Para obtener más detalles, consulte Cómo detener la pérdida en el comercio en efectivo [aplicación].

Cómo Detener la Pérdida en el Comercio en Efectivo【PC】

1. Una orden de stop-loss es una orden de compra/venta colocada para limitar pérdidas potenciales cuando le preocupa que el mercado se mueva en contra de su operación.

Hay dos tipos de órdenes de stop-loss en AscendEX: stop limit y stop market.

2. Por ejemplo, se completó su orden de compra limitada de BTC. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de límite de detención para vender BTC.
A. Ingrese un precio tope, un precio de orden y un tamaño

B. El precio tope debe ser más bajo que el precio de compra anterior y el precio actual; el precio de la orden debe ser ≤ precio stop

C. Haga clic en [Vender BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño y el precio de orden preestablecidos.

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3. Suponga que su orden de venta limitada de BTC se ha completado. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de límite de detención para comprar BTC.

4. Haga clic en [Stop Limit Order]:

A. Ingrese un precio de parada, un precio de orden y un tamaño

B. El precio de parada debe ser más alto que el precio de venta anterior y el precio actual; el precio de la orden debe ser ≥ el precio de parada

C. Haga clic en [Comprar BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño y el precio de orden preestablecidos.
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5. Suponga que su orden de compra de mercado de BTC se ha completado. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de detención de mercado para vender BTC.

6. Haga clic en [Detener orden de mercado]:

A. Ingrese un precio de detención y un tamaño de orden

B. El precio de detención debe ser más bajo que el precio de compra anterior y el precio actual

C. Haga clic en [Vender BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño de orden preestablecido al precio de mercado.
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7. Suponga que su orden de venta de mercado de BTC se ha completado. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de detención de mercado para comprar BTC.

8. Haga clic en [Detener orden de mercado]:
A. Ingrese un precio de detención, un precio de orden y un tamaño

B. El precio de detención debe ser más alto que el precio de venta anterior y el precio actual

C. Haga clic en [Comprar BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño de orden preestablecido al precio de mercado.
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Notas:

ya ha establecido una orden de pérdida limitada para mitigar el riesgo de pérdidas potenciales. Sin embargo, si desea comprar/vender el token antes de que se alcance el precio de detención preestablecido, siempre puede cancelar la orden de detención y comprar/vender directamente.

Cómo detener la pérdida en el comercio de efectivo 【APP】

1. Una orden de stop-loss es una orden de compra/venta colocada para limitar pérdidas potenciales cuando le preocupa que los precios puedan moverse en contra de su operación.
Hay dos tipos de órdenes de stop-loss en AscendEX: stop limit y stop market.

2. Por ejemplo, se completó su orden de compra limitada de BTC. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de límite de detención para vender BTC.
A. Seleccione [Stop Limit Order]; ingrese un precio de parada, un precio de orden y un tamaño
B. El precio de parada debe ser más bajo que el precio de compra anterior y el precio actual; el precio de la orden debe ser ≤ precio stop
C. Haga clic en [Vender BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño y el precio de orden preestablecidos.
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3. Suponga que su orden de venta limitada de BTC se ha completado. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de límite de detención para comprar BTC.

4. Seleccione [Stop Orden Limitada]:
A. Ingrese un precio de parada, un precio de orden y un tamaño
B. El precio de parada debe ser más alto que el precio de venta anterior y el precio actual; el precio de la orden debe ser ≥ el precio de parada
C. Haga clic en [Comprar BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño y el precio de orden preestablecidos.
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5. Suponga que su orden de compra de mercado de BTC se ha completado. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de detención de mercado para vender BTC.

6. Seleccione [Detener orden de mercado]:
A. Ingrese un precio de detención y un tamaño de orden
B. El precio de detención debe ser más bajo que el precio de compra anterior y el precio actual
C. Haga clic en [Vender BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño de orden preestablecido al precio de mercado.
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7. Suponga que su orden de venta de mercado de BTC se ha completado. Si le preocupa que el mercado pueda moverse en contra de su operación, puede establecer una orden de detención de mercado para comprar BTC.

8. Seleccione [Detener orden de mercado]:
A. Ingrese un precio de detención y un tamaño de orden
B. El precio de detención debe ser más alto que el precio de venta anterior y el precio actual
C. Haga clic en [Comprar BTC]. Cuando se alcance el precio tope, el sistema colocará y completará automáticamente la orden según el tamaño de orden preestablecido al precio de mercado.
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Notas:
ya ha establecido una orden de pérdida limitada para mitigar el riesgo de pérdidas potenciales. Sin embargo, si desea comprar/vender el token antes de que se alcance el precio de detención preestablecido, siempre puede cancelar la orden de detención y comprar/vender directamente.

Cómo verificar el historial de pedidos y otro historial de transferencias【PC】

Verifique el historial de pedidos

1. Tome los pedidos en efectivo, por ejemplo: los usuarios deben visitar el sitio web oficial de AscendEX en su PC. Haga clic en [Pedidos] en la página de inicio – [Pedidos en efectivo].
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2. En la pestaña Historial de pedidos en la página Pedidos en efectivo, los usuarios pueden verificar la siguiente información: pares comerciales, estado del pedido, lados del pedido y fecha.
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3. Los usuarios pueden consultar el historial de órdenes de margen/futuros en la misma página.
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Comprobar otro historial de transferencias

1. Haga clic en [Monedero] en la página de inicio del sitio web de AscendEX: [Historial de activos].
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2. Haga clic en la pestaña Otro historial en la página Historial de activos para verificar la siguiente información: tokens, tipos de transferencia y fecha.
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Cómo comprobar el historial de pedidos y otro historial de transferencias【APP】

Verifique el historial de pedidos

Para verificar el historial de pedidos de efectivo/margen, los usuarios deben seguir los siguientes pasos:

1. Abra la aplicación AscendEX y haga clic en [Comercio] en la página de inicio.
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2. Haga clic en [Efectivo] o [Margen] en la parte superior de la página de negociación y luego haga clic en [Historial de pedidos] en la parte inferior derecha de la página.
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3. En la página Historial de pedidos, los usuarios pueden verificar la siguiente información: par comercial, estado del pedido y fecha. Para órdenes de margen, los usuarios también pueden consultar el historial de liquidación aquí.
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Para comprobar el historial de pedidos de operaciones de futuros, los usuarios deben seguir los siguientes pasos:

1. Haga clic en [Futuros] en la página de inicio.
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2. Haga clic en [Historial de pedidos] en la parte inferior derecha de la página de negociación.
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3. En la página Historial de pedidos, los usuarios pueden verificar la siguiente información: par comercial, estado del pedido y fecha.
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Consultar el otro historial de transferencias

1. Haga clic en [Monedero] en la página de inicio de la aplicación AscendEX.
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2. Haga clic en [Otro historial] en la página Monedero.
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3. Los usuarios pueden verificar la siguiente información sobre otro historial de transferencias: tokens, tipos de transferencia y fecha.
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Preguntas más frecuentes


¿Qué es una orden limitada/de mercado?

Orden
de límite Una orden de límite es una orden para comprar o vender a un precio específico o mejor. Se ingresa con el tamaño del pedido y el precio del pedido.


Orden de mercado
Una orden de mercado es una orden para comprar o vender inmediatamente al mejor precio disponible. Se ingresa solo con el tamaño del pedido.

La orden de mercado se colocará como orden limitada en el libro con un precio de collar del 10%. Eso significa que la orden de mercado (total o parcial) se ejecutará si la cotización en tiempo real se encuentra dentro del 10 % de desviación del precio de mercado cuando se realiza la orden. La parte no ejecutada de la orden de mercado se cancelará.


Restricción de precio límite

1. Orden
limitada Para una orden limitada de venta, la orden será rechazada si el precio límite es superior al doble o inferior a la mitad del mejor precio de oferta.
Para una orden límite de compra, la orden será rechazada si el precio límite es superior al doble o inferior a
la mitad del mejor precio de venta.

Por ejemplo:
Suponiendo que el mejor precio de oferta actual de BTC es 20 000 USDT, para una orden limitada de venta, el precio de la orden no puede ser superior a 40 000 USDT ni inferior a 10 000 USDT. De lo contrario, el pedido será rechazado.

2. Orden Stop Limit
A. Para una orden stop limit de compra, se deben cumplir los siguientes requisitos:
a. Precio stop ≥ precio de mercado actual
b. El precio límite no puede ser superior al doble ni inferior a la mitad del precio stop.
De lo contrario, la orden será rechazada
. B. Para una orden límite de stop de venta, se deben cumplir los siguientes requisitos:
a. Precio stop ≤ precio de mercado actual
b. El precio límite no puede ser superior al doble ni inferior a la mitad del precio stop.
De lo contrario, la orden será rechazada

. Ejemplo 1:
Suponiendo que el precio de mercado actual de BTC es de 20 000 USD, para una orden stop limitada de compra, el precio stop debe ser superior a 20 000 USDT. Si el precio stop se establece en 30 0000 USDT, el precio límite no puede ser superior a 60 000 USDT ni inferior a 15 000 USDT.

Ejemplo 2:
Suponiendo que el precio de mercado actual de BTC es de 20 000 USDT, para una orden limitada de stop de venta, el precio stop debe ser inferior a 20 000 USDT. Si el precio de parada se establece en 10 000 USDT, el precio límite no puede ser superior a 20 000 USDT ni inferior a 5000 USDT.

Nota: Las órdenes existentes en los libros de órdenes no están sujetas a la actualización de restricción anterior y no se cancelarán debido al movimiento del precio del mercado.


Cómo obtener descuentos en tarifas

AscendEX ha lanzado una nueva estructura de reembolso de tarifas VIP escalonada. Los niveles VIP tendrán descuentos establecidos en las tarifas comerciales básicas y se basan en (i) el volumen comercial de los últimos 30 días (en ambas clases de activos) y (ii) las tenencias promedio de ASD de desbloqueo de los últimos 30 días.
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Los niveles VIP del 0 al 7 recibirán descuentos en las tarifas de negociación según el volumen de negociación O las tenencias de ASD. Esta estructura proporcionará los beneficios de las tasas de descuento tanto para los comerciantes de alto volumen que eligen no tener ASD, como para los titulares de ASD que podrían no operar lo suficiente como para alcanzar umbrales de tarifas favorables.

Los niveles VIP superiores 8 a 10 serán elegibles para los descuentos y reembolsos de tarifas comerciales más favorables según el volumen comercial Y las tenencias de ASD. Por lo tanto, los niveles VIP superiores son accesibles solo para clientes que brindan un valor agregado significativo al ecosistema AscendEX como comerciantes de alto volumen Y titulares de ASD.


Nota:

1. El volumen comercial de los últimos 30 días del usuario (en USDT) se calculará todos los días a las 0:00 UTC en función del precio promedio diario de cada par comercial en USDT.

2. La retención promedio de ASD de desbloqueo de los últimos 30 días del usuario se calculará todos los días a las 0:00 UTC en función del período de retención promedio del usuario.

3. Activos de gran capitalización de mercado: BTC, BNB, BCH, DASH, HT, ETH, ETC, EOS, LTC, TRX, XRP, OKB, NEO, ADA, LINK.

4. Altcoins: todos los demás tokens/monedas excepto los activos de gran capitalización de mercado.

5. Tanto el comercio en efectivo como el comercio con margen serán elegibles para la nueva estructura de reembolso de tarifas VIP.

6. Existencias de ASD de desbloqueo del usuario = ASD desbloqueado total en cuentas de margen de efectivo.

Proceso de solicitud: los usuarios elegibles pueden enviar un correo electrónico a [email protected] con "solicitud de descuento de tarifa VIP" como asunto de su correo electrónico registrado en AscendEX. Adjunte también capturas de pantalla de los niveles VIP y el volumen de negociación en otras plataformas.

Comercio en efectivo

Cuando se trata de activos digitales, el comercio en efectivo es uno de los tipos más básicos de mecanismo de comercio e inversión para cualquier comerciante típico. Revisaremos los conceptos básicos del comercio en efectivo y revisaremos algunos de los términos clave que debe saber al participar en el comercio en efectivo.

El comercio en efectivo implica comprar un activo como Bitcoin y mantenerlo hasta que aumente su valor o usarlo para comprar otras monedas alternativas que los comerciantes creen que pueden aumentar de valor. En el mercado al contado de Bitcoin, los comerciantes compran y venden Bitcoin y sus operaciones se liquidan al instante. En términos simples, es el mercado subyacente donde se intercambian bitcoins.

Términos clave:

par comercial:Un par comercial consta de dos activos donde los comerciantes pueden intercambiar un activo por el otro y viceversa. Un ejemplo es el par comercial BTC/USD. El primer activo enumerado se denomina moneda base, mientras que el segundo activo se denomina moneda de cotización.

Libro de pedidos: un libro de pedidos es donde los comerciantes pueden ver las ofertas actuales que están disponibles para comprar o vender un activo. En el mercado de activos digitales, los libros de pedidos se actualizan constantemente. Esto significa que los inversores pueden ejecutar una operación en un libro de órdenes en cualquier momento.

Precio de oferta: Los precios de oferta son órdenes que buscan comprar la moneda base. Al evaluar el par comercial BTC/USD, dado que Bitcoin es la moneda base, eso significa que los precios de oferta serán las ofertas para comprar Bitcoin.

Preguntar el precio:Los precios solicitados son órdenes que buscan vender la moneda base. Por lo tanto, cuando alguien intenta vender Bitcoin en el par comercial BTC/USD, las ofertas de venta se denominan precios solicitados.

Spread : El spread del mercado es la brecha entre la oferta de compra más alta y la oferta de compra más baja en el libro de pedidos. La brecha es esencialmente la diferencia entre el precio al que las personas están dispuestas a vender un activo y el precio al que otras personas están dispuestas a comprar un activo.

Los mercados de operaciones en efectivo son relativamente simples para participar y operar en AscendEX. Los usuarios pueden comenzar AQUÍ .

Cómo retirar en AscendEX


Cómo retirar activos digitales de AscendEX【PC】

Puede retirar sus activos digitales a plataformas o billeteras externas a través de su dirección. Copie la dirección de la plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX para completar el retiro.

1. Visite el sitio web oficial de AscendEX.
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2. Haga clic en [Mi activo] - [Cuenta de efectivo]
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3. Haga clic en [Retiro] y seleccione el token que desea retirar. Tome USDT como ejemplo.
  1. Seleccionar USDT
  2. Seleccione el tipo de cadena pública (las tarifas son diferentes para cada tipo de cadena)
  3. Copie la dirección de retiro de una plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX. También puede escanear el código QR en la plataforma externa o billetera para retirar
  4. Haga clic en [Confirmar]
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4. Confirme la información de retiro, haga clic en [Enviar] para obtener el código de verificación por correo electrónico/SMS. Ingrese el código que recibió y el último código 2FA de Google, luego haga clic en [Confirmar].
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5. Para algunos tokens (XRP, por ejemplo), se requiere una etiqueta para el retiro en ciertas plataformas o billeteras. En este caso, ingrese tanto la etiqueta como la dirección de depósito cuando realice el retiro. Cualquier información que falte conducirá a una posible pérdida de activos. Si la plataforma externa o la billetera no requieren etiqueta, marque [Sin etiqueta].

Luego haga clic en [Confirmar] para continuar.
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6. Verifique el retiro en [Historial de retiros].
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7. También puede vender activos digitales directamente a través de [Fiat Payment] - [Large Block Trade]
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Cómo retirar activos digitales en AscendEX 【APP】

Puede retirar sus activos digitales a plataformas o billeteras externas a través de su dirección. Copie la dirección de la plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX para completar el retiro.

1. Abra la aplicación AscendEX, haga clic en [Balance].
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2. Haga clic en [Retiro]
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3. Busque el token que desea retirar.
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4. Tome USDT como ejemplo.
  1. Seleccionar USDT
  2. Seleccione el tipo de cadena pública (las tarifas son diferentes para cada tipo de cadena)
  3. Copie la dirección de retiro de una plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX. También puede escanear el código QR en la plataforma externa o billetera para retirar
  4. Haga clic en [Confirmar]
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5. Confirme la información de retiro, haga clic en [Enviar] para obtener el código de verificación por correo electrónico/SMS. Ingrese el código que recibió y el último código 2FA de Google, y luego haga clic en [Confirmar].
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6. Para algunos tokens (XRP, por ejemplo), se requiere una etiqueta para el retiro en ciertas plataformas o billeteras. En este caso, ingrese tanto la etiqueta como la dirección de depósito cuando realice el retiro. Cualquier información que falte conducirá a una posible pérdida de activos. Si la plataforma externa o la billetera no requieren una etiqueta, marque [Sin etiqueta].

Haga clic en [Confirmar] para continuar.
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7. Verifique el retiro en [Historial de retiros].
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8. También puede vender activos digitales directamente a través de [Fiat Payment] en PC- [Large Block Trade]

Preguntas más frecuentes


¿Por qué se pueden depositar y retirar tokens en más de una red?


¿Por qué se pueden depositar y retirar tokens en más de una red?

Un tipo de activo puede circular por diferentes cadenas; sin embargo, no puede transferirse entre esas cadenas. Tome Tether (USDT) por ejemplo. USDT puede circular por las siguientes redes: Omni, ERC20 y TRC20. Pero USDT no puede transferirse entre esas redes, por ejemplo, USDT en la cadena ERC20 no puede transferirse a la cadena TRC20 y viceversa. Asegúrese de seleccionar la red correcta para depósitos y retiros para evitar posibles problemas de liquidación.


¿Cuál es la diferencia entre depósitos y retiros en varias redes?

Las principales diferencias son que las tarifas de transacción y las velocidades de transacción difieren según el estado de la red individual.
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¿Un depósito o retiro requiere tarifas?

No hay cargos por un depósito. Sin embargo, los usuarios deben pagar tarifas al retirar activos de AscendEX. Las tarifas recompensarán a los mineros o bloquearán los nodos que confirmen las transacciones. La tarifa de cada transacción está sujeta al estado de la red en tiempo real de diferentes tokens. Tome nota del recordatorio en la página de retiro.


¿Hay un límite de retiro?

Sí hay. AscendEX establece el monto mínimo de retiro. Los usuarios deben asegurarse de que el monto del retiro cumpla con el requisito. La cuota de retiro diario tiene un límite de 2 BTC para una cuenta no verificada. Una cuenta verificada tendrá una cuota de retiro mejorada de 100 BTC.


¿Hay un límite de tiempo para los depósitos y retiros?

No. Los usuarios pueden depositar y retirar activos en AscendEX en cualquier momento. Si las funciones de depósito y retiro se suspenden debido a una falla en la red del bloque, actualización de la plataforma, etc., AscendEX informará a los usuarios a través de un anuncio oficial.


¿Qué tan pronto se acreditará un retiro a una dirección de destino?

El proceso de retiro es el siguiente: transferencia de activos desde AscendEX, confirmación de bloqueo y acreditación del receptor. Cuando los usuarios solicitan un retiro, el retiro se verificará inmediatamente en AscendEX. Sin embargo, tomará un poco más de tiempo verificar los retiros de grandes cantidades. Luego, la transacción se confirmará en la cadena de bloques. Los usuarios pueden verificar el proceso de confirmación en los navegadores de blockchain de diferentes tokens utilizando la identificación de la transacción. Un retiro confirmado en la cadena de bloques y acreditado al receptor se considerará un retiro completo. La posible congestión de la red podría extender el proceso de transacción.

Tenga en cuenta que los usuarios siempre pueden recurrir al servicio de atención al cliente de AscendEX cuando tengan problemas con los depósitos o retiros.


¿Puedo modificar la dirección de un retiro en curso?

No. AscendEX recomienda encarecidamente que los usuarios se aseguren de que la dirección de retiro sea correcta haciendo clic en copiar y pegar o escaneando el código QR.


¿Puedo cancelar un retiro en curso?

No. Los usuarios no pueden cancelar una solicitud de retiro una vez que la emiten. Los usuarios deben verificar cuidadosamente la información de retiro, como una dirección, etiqueta, etc. en caso de pérdida de activos.


¿Puedo retirar activos a varias direcciones a través de una orden de retiro?

No. Los usuarios solo pueden transferir activos de AscendEX a una dirección a través de una orden de retiro. Para transferir activos a varias direcciones, los usuarios deben emitir solicitudes por separado.


¿Puedo transferir activos a un contrato inteligente en AscendEX?

Sí. El retiro de AscendEX admite una transferencia a contratos inteligentes.


¿Una transferencia de activos entre cuentas AscendEX requiere tarifas?

No. El sistema AscendEX puede distinguir automáticamente las direcciones internas y no cobra tarifas por las transferencias de activos entre esas direcciones.
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