Cómo registrarse y retirar criptomonedas en AscendEX

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Cómo registrarse en AscendEX


Cómo registrar una cuenta AscendEX【PC】


Registrarse con dirección de correo electrónico

1. Ingrese a ascendex.com para visitar el sitio web oficial de AscendEX . Haga clic en [Registrarse] en la esquina superior derecha de la página de registro .
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2. En la página de registro , haga clic en [ Correo electrónico ], ingrese su dirección de correo electrónico, seleccione el país/región , configure y confirme la contraseña , ingrese el código de invitación (opcional); Lea y acepte los Términos de servicio , haga clic en [ Siguiente ] para verificar su dirección de correo electrónico.
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3. En la página de Verificación de seguridad, ingrese el código de verificación de correo electrónico enviado a su buzón y haga clic en [ Confirmar] para agregar su número de teléfono (puede agregarlo más tarde).
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Después de eso, verá la página de verificación del teléfono. Si desea agregarla más tarde, haga clic en "omitir por ahora".
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Regístrese con número de teléfono

1. Ingrese a ascendex.com para visitar el sitio web oficial de AscendEX. Haga clic en [ Registrarse ] en la esquina superior derecha de la página de registro .
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2. En la página de registro , haga clic en [ Teléfono ], ingrese su número de teléfono, configure y confirme la contraseña , ingrese el código de invitación (opcional); Lea y acepte los Términos de servicio, haga clic en [ Siguiente ] para verificar su número de teléfono.
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3. En la página de Verificación de seguridad , ingrese el código de verificación enviado a su teléfono y haga clic en [ Confirmar ] para vincular una dirección de correo electrónico (puede vincularla más tarde).
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Cómo registrar una cuenta AscendEX【APP】


Regístrese a través de la aplicación AscendEX

1. Abra la aplicación AscendEX que descargó, haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior izquierda para la página de registro .
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2. Puede registrarse con una dirección de correo electrónico o un número de teléfono . Por ejemplo, para el registro por correo electrónico, seleccione el país/región, ingrese una dirección de correo electrónico, establezca y confirme la contraseña, ingrese el código de invitación (opcional). Lea y acepte los Términos de servicio, haga clic en [ Registrarse] para verificar su dirección de correo electrónico.
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3. Ingrese el código de verificación de correo electrónico enviado a su buzón y agregue su número de teléfono (puede agregarlo más tarde). ¡Ahora puede iniciar sesión para comenzar a operar!
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Regístrese a través de Web Móvil (H5)

1. Ingrese a ascendex.com para visitar el sitio web oficial de AscendEX. Haga clic en [ Registrarse ] para acceder a la página de registro.
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2. Puede registrarse con una dirección de correo electrónico o un número de teléfono . Para registrar el número de teléfono, haga clic en [ Teléfono ], ingrese su número de teléfono, configure y confirme la contraseña , ingrese el código de invitación (opcional); Lea y acepte los Términos de servicio, haga clic en [Siguiente] para verificar su número de teléfono.
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3. Ingrese el código de verificación enviado a su teléfono y haga clic en [ Siguiente ].
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4. Vincule una dirección de correo electrónico (puede vincularla más tarde). ¡Ahora puede iniciar sesión para comenzar a operar!
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Descargar la aplicación AscendEX para iOS

La versión móvil de la plataforma de negociación es exactamente la misma que la versión web. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos. Además, la aplicación comercial AscendEX para iOS se considera la mejor aplicación para el comercio en línea. Por lo tanto, tiene una calificación alta en la tienda.

1. Ingrese a ascendex.com en su navegador para visitar el sitio web oficial de AscendEX. Haga clic en [ Descargar ahora ] en la parte inferior.
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2. Haga clic en [App Store] y siga las instrucciones para completar la descarga.
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Además, puede descargar directamente a través del siguiente enlace o código QR.

Enlace: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

Código QR:
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Descargar la aplicación de Android AscendEX

La aplicación comercial AscendEX para Android se considera la mejor aplicación para el comercio en línea. Por lo tanto, tiene una calificación alta en la tienda. Tampoco habrá problemas con el comercio y la transferencia de fondos.

1. Ingrese a ascendex.com en su navegador para visitar el sitio web oficial de AscendEX. Haga clic en [ Descargar ahora ] en la parte inferior.
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2. Puede descargar a través de [ Google Play ] o [ Descarga instantánea ]. Haga clic en [ Descarga instantánea ] si desea descargar la aplicación rápidamente (recomendado).
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3. Haga clic en [Descargar inmediatamente].
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4. Actualice la configuración si es necesario y haga clic en [Instalar].
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5. Espere a que se complete la instalación. Luego, puede registrarse en la aplicación AscendEX e iniciar sesión para comenzar a operar.



¿Cómo descargar a través de Google Play?

1. Busque Google Play a través de su navegador y haga clic en [Descargar ahora] (omita este paso si ya tiene la aplicación).
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2. Abra la aplicación Google Play en su teléfono.
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3. Regístrese o inicie sesión en su cuenta de Google y busque [AscendEX] en la tienda.
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4. Haga clic en [Instalar] para completar la descarga. Luego, puede registrarse en la aplicación AscendEX e iniciar sesión para comenzar a operar.

Además, puede descargar directamente a través del siguiente enlace o código QR.
Enlace: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

Código QR:
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Versión web móvil de AscendEX

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Si desea operar en la versión web móvil de la plataforma de negociación AscendEX, puede hacerlo fácilmente. Inicialmente, abra su navegador en su dispositivo móvil. Después de eso, busque "ascendex.com" y visite el sitio web oficial del corredor. ¡Aquí estás! Ahora podrá operar desde la versión web móvil de la plataforma. La versión web móvil de la plataforma de negociación es exactamente igual que una versión web normal. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos.

Preguntas frecuentes para registrarse


¿Puedo omitir el paso de enlace cuando estoy registrando una cuenta con un teléfono o un correo electrónico?

Sí. Sin embargo, AscendEX recomienda encarecidamente que los usuarios vinculen su teléfono y dirección de correo electrónico cuando registren una cuenta para mejorar la seguridad. Para las cuentas verificadas, la verificación en dos pasos se activará cuando los usuarios inicien sesión en sus cuentas y se puede usar para facilitar la recuperación de cuentas para los usuarios bloqueados.


¿Puedo vincular un teléfono nuevo si he perdido el actual vinculado a mi cuenta?

Sí. Los usuarios pueden vincular un nuevo teléfono después de desvincular el antiguo de su cuenta. Para desvincular el teléfono antiguo, existen dos métodos:
  • Desvinculación oficial: envíe un correo electrónico a [email protected] proporcionando la siguiente información: el teléfono de registro, el país, los últimos 4 números del documento de identificación.
  • Hágalo usted mismo Desvinculación: Visite el sitio web oficial de AscendEX y haga clic en el ícono de perfil - [Seguridad de la cuenta] en su PC o haga clic en el ícono de perfil - [Configuración de seguridad] en su aplicación.


¿Puedo vincular un nuevo correo electrónico si he perdido el actual vinculado a mi cuenta?

Si ya no se puede acceder al correo electrónico de un usuario, puede usar uno de los dos métodos siguientes para desvincular su correo electrónico:
  • Desvinculación oficial
Los usuarios deben enviar un correo electrónico a [email protected], proporcionando la siguiente información: fotos del anverso y reverso de la identificación verificada para sus cuentas, una foto de confirmación con el documento de identificación y una captura de pantalla completa de la página de perfil de su cuenta. con un nombre de perfil revisado utilizando la nueva dirección de correo electrónico. (La nueva dirección de correo electrónico proporcionada por los usuarios no debe haber sido utilizada para registrarse en otra cuenta de AscendEX y no puede vincularse a una cuenta de AscendEX existente).

La foto de confirmación del documento de identificación debe incluir al usuario con una nota con la siguiente información: el correo electrónico la dirección vinculada a la cuenta, la fecha, la solicitud para restablecer el correo electrónico y los motivos, y "AscendEX no es responsable de ninguna pérdida potencial de los activos de la cuenta causada por mi restablecimiento de correo electrónico".
  • Hágalo usted mismo Desvinculación: los usuarios deben visitar el sitio web oficial de AscendEX y hacer clic en el ícono de perfil - [Seguridad de la cuenta] en su PC o hacer clic en el ícono de perfil - [Configuración de seguridad] en la aplicación.


¿Puedo restablecer mi teléfono o correo electrónico de registro?

Sí. Los usuarios pueden visitar el sitio web oficial de AscendEX y hacer clic en el ícono de perfil - [Seguridad de la cuenta] en su PC o hacer clic en el ícono de perfil - [Configuración de seguridad] en la aplicación para restablecer el teléfono o correo electrónico de registro.


¿Qué debo hacer si no recibo un código de verificación de mi teléfono?

Los usuarios también pueden probar los siguientes cinco métodos para resolver este problema:
  • Los usuarios deben asegurarse de que el número de teléfono ingresado sea correcto. El número de teléfono debe ser el número de teléfono de registro.
  • Los usuarios deben asegurarse de haber hecho clic en el botón [Enviar].
  • Los usuarios deben asegurarse de que su teléfono móvil tenga señal y que estén en un lugar que pueda recibir datos. Además, los usuarios pueden intentar reiniciar la red en sus dispositivos.
  • Los usuarios deben asegurarse de que AscendEX no esté bloqueado en los contactos de sus teléfonos móviles o en cualquier otra lista que pueda bloquear los SMS de las plataformas.
  • Los usuarios pueden reiniciar sus teléfonos móviles.


¿Qué debo hacer si no recibo un código de verificación en mi correo electrónico?

Los usuarios pueden probar los siguientes cinco métodos para resolver este problema:
  • Los usuarios deben asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ingresaron sea el correo electrónico de registro correcto.
  • Los usuarios deben asegurarse de haber hecho clic en el botón [Enviar].
  • Los usuarios deben asegurarse de que su red tenga suficiente señal para recibir datos. Además, los usuarios pueden intentar reiniciar la red en sus dispositivos
  • Los usuarios deben asegurarse de que AscendEX no esté bloqueado por su dirección de correo electrónico y no esté en la sección de correo no deseado/basura.
  • Los usuarios pueden intentar reiniciar sus dispositivos.


Cómo retirar criptomonedas en AscendEX


Cómo retirar activos digitales de AscendEX【PC】

Puede retirar sus activos digitales a plataformas o billeteras externas a través de su dirección. Copie la dirección de la plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX para completar el retiro.

1. Visite el sitio web oficial de AscendEX.
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2. Haga clic en [Mi activo] - [Cuenta de efectivo]
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3. Haga clic en [Retiro] y seleccione el token que desea retirar. Tome USDT como ejemplo.
  1. Seleccionar USDT
  2. Seleccione el tipo de cadena pública (las tarifas son diferentes para cada tipo de cadena)
  3. Copie la dirección de retiro de una plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX. También puede escanear el código QR en la plataforma externa o billetera para retirar
  4. Haga clic en [Confirmar]
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4. Confirme la información de retiro, haga clic en [Enviar] para obtener el código de verificación por correo electrónico/SMS. Ingrese el código que recibió y el último código 2FA de Google, luego haga clic en [Confirmar].
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5. Para algunos tokens (XRP, por ejemplo), se requiere una etiqueta para el retiro en ciertas plataformas o billeteras. En este caso, ingrese tanto la etiqueta como la dirección de depósito cuando realice el retiro. Cualquier información que falte conducirá a una posible pérdida de activos. Si la plataforma externa o la billetera no requieren etiqueta, marque [Sin etiqueta].

Luego haga clic en [Confirmar] para continuar.
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6. Verifique el retiro en [Historial de retiros].
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7. También puede vender activos digitales directamente a través de [Fiat Payment] - [Large Block Trade]
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Cómo retirar activos digitales en AscendEX 【APP】

Puede retirar sus activos digitales a plataformas o billeteras externas a través de su dirección. Copie la dirección de la plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX para completar el retiro.

1. Abra la aplicación AscendEX, haga clic en [Balance].
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2. Haga clic en [Retiro]
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3. Busque el token que desea retirar.
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4. Tome USDT como ejemplo.
  1. Seleccionar USDT
  2. Seleccione el tipo de cadena pública (las tarifas son diferentes para cada tipo de cadena)
  3. Copie la dirección de retiro de una plataforma o billetera externa y péguela en el campo de dirección de retiro en AscendEX. También puede escanear el código QR en la plataforma externa o billetera para retirar
  4. Haga clic en [Confirmar]
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5. Confirme la información de retiro, haga clic en [Enviar] para obtener el código de verificación por correo electrónico/SMS. Ingrese el código que recibió y el último código 2FA de Google, y luego haga clic en [Confirmar].
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6. Para algunos tokens (XRP, por ejemplo), se requiere una etiqueta para el retiro en ciertas plataformas o billeteras. En este caso, ingrese tanto la etiqueta como la dirección de depósito cuando realice el retiro. Cualquier información que falte conducirá a una posible pérdida de activos. Si la plataforma externa o la billetera no requieren una etiqueta, marque [Sin etiqueta].

Haga clic en [Confirmar] para continuar.
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7. Verifique el retiro en [Historial de retiros].
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8. También puede vender activos digitales directamente a través de [Fiat Payment] en PC- [Large Block Trade]

Preguntas más frecuentes


¿Por qué se pueden depositar y retirar tokens en más de una red?


¿Por qué se pueden depositar y retirar tokens en más de una red?

Un tipo de activo puede circular por diferentes cadenas; sin embargo, no puede transferirse entre esas cadenas. Tome Tether (USDT) por ejemplo. USDT puede circular por las siguientes redes: Omni, ERC20 y TRC20. Pero USDT no puede transferirse entre esas redes, por ejemplo, USDT en la cadena ERC20 no puede transferirse a la cadena TRC20 y viceversa. Asegúrese de seleccionar la red correcta para depósitos y retiros para evitar posibles problemas de liquidación.


¿Cuál es la diferencia entre depósitos y retiros en varias redes?

Las principales diferencias son que las tarifas de transacción y las velocidades de transacción difieren según el estado de la red individual.
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¿Un depósito o retiro requiere tarifas?

No hay cargos por un depósito. Sin embargo, los usuarios deben pagar tarifas al retirar activos de AscendEX. Las tarifas recompensarán a los mineros o bloquearán los nodos que confirmen las transacciones. La tarifa de cada transacción está sujeta al estado de la red en tiempo real de diferentes tokens. Tome nota del recordatorio en la página de retiro.


¿Hay un límite de retiro?

Sí hay. AscendEX establece el monto mínimo de retiro. Los usuarios deben asegurarse de que el monto del retiro cumpla con el requisito. La cuota de retiro diario tiene un límite de 2 BTC para una cuenta no verificada. Una cuenta verificada tendrá una cuota de retiro mejorada de 100 BTC.


¿Hay un límite de tiempo para los depósitos y retiros?

No. Los usuarios pueden depositar y retirar activos en AscendEX en cualquier momento. Si las funciones de depósito y retiro se suspenden debido a una falla en la red del bloque, actualización de la plataforma, etc., AscendEX informará a los usuarios a través de un anuncio oficial.


¿Qué tan pronto se acreditará un retiro a una dirección de destino?

El proceso de retiro es el siguiente: transferencia de activos desde AscendEX, confirmación de bloqueo y acreditación del receptor. Cuando los usuarios solicitan un retiro, el retiro se verificará inmediatamente en AscendEX. Sin embargo, tomará un poco más de tiempo verificar los retiros de grandes cantidades. Luego, la transacción se confirmará en la cadena de bloques. Los usuarios pueden verificar el proceso de confirmación en los navegadores de blockchain de diferentes tokens utilizando la identificación de la transacción. Un retiro confirmado en la cadena de bloques y acreditado al receptor se considerará un retiro completo. La posible congestión de la red podría extender el proceso de transacción.

Tenga en cuenta que los usuarios siempre pueden recurrir al servicio de atención al cliente de AscendEX cuando tengan problemas con los depósitos o retiros.


¿Puedo modificar la dirección de un retiro en curso?

No. AscendEX recomienda encarecidamente que los usuarios se aseguren de que la dirección de retiro sea correcta haciendo clic en copiar y pegar o escaneando el código QR.


¿Puedo cancelar un retiro en curso?

No. Los usuarios no pueden cancelar una solicitud de retiro una vez que la emiten. Los usuarios deben verificar cuidadosamente la información de retiro, como una dirección, etiqueta, etc. en caso de pérdida de activos.


¿Puedo retirar activos a varias direcciones a través de una orden de retiro?

No. Los usuarios solo pueden transferir activos de AscendEX a una dirección a través de una orden de retiro. Para transferir activos a varias direcciones, los usuarios deben emitir solicitudes por separado.


¿Puedo transferir activos a un contrato inteligente en AscendEX?

Sí. El retiro de AscendEX admite una transferencia a contratos inteligentes.


¿Una transferencia de activos entre cuentas AscendEX requiere tarifas?

No. El sistema AscendEX puede distinguir automáticamente las direcciones internas y no cobra tarifas por las transferencias de activos entre esas direcciones.
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