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Comment se connecter à AscendEX

Comment se connecter au compte AscendEX 【PC】

1. Accédez à l' application ou au site Web mobile AscendEX .
2. Cliquez sur « Se connecter » dans le coin supérieur droit.
3. Entrez votre "Email" ou "Téléphone"
4. Cliquez sur le bouton "Connexion" .
5. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié".

Connectez-vous avec un e-mail

Sur la page de connexion , cliquez sur [ E- mail ], saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe que vous avez spécifiés lors de votre inscription. Cliquez sur le bouton "Connexion"

Vous pouvez maintenant commencer à trader!

Connectez-vous avec le téléphone

Sur la page de connexion , cliquez sur [ Téléphone ], entrez votre téléphone et le mot de passe que vous avez spécifié lors de l'inscription. Cliquez sur le bouton "Connexion"

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Comment se connecter au compte AscendEX【APP】

Ouvrez l' application AscendEX que vous avez téléchargée, cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche de la page de connexion .

Connectez-vous avec un e-mail

Sur la page de connexion, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe que vous avez spécifiés lors de l'inscription . Cliquez sur le bouton "Connexion"

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Connectez-vous avec le téléphone

Sur la page de connexion, cliquez sur [ Téléphone ], Entrez votre téléphone et le mot de passe que vous avez spécifié lors de l'inscription. Cliquez sur le bouton "Connexion" Vous pouvez maintenant commencer à trader!

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J'ai oublié mon mot de passe du compte AscendEX

Si vous avez oublié votre mot de passe en vous connectant au site Web AscendEX, vous devez cliquer sur «Mot de passe oublié»

. Ensuite, le système ouvrira une fenêtre dans laquelle il vous sera demandé de restaurer votre mot de passe. Vous devez fournir au système l'adresse e-mail appropriée que vous avez utilisée pour vous inscrire

Une notification s'ouvrira indiquant qu'un e-mail a été envoyé à cette adresse e-mail pour vérifier l'e-mail

Entrez le code de confirmation que vous avez reçu de l'e-mail vers le formulaire

Dans la nouvelle fenêtre, créez un nouveau mot de passe pour une autorisation ultérieure. Entrez deux fois, cliquez sur "Finnois"

Vous pouvez maintenant vous connecter avec un nouveau mot de passe.

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Application Android AscendEX

L'autorisation sur la plate-forme mobile Android s'effectue de la même manière que l'autorisation sur le site Web AscendEX. L'application peut être téléchargée via Google Play Market sur votre appareil ou cliquez ici . Dans la fenêtre de recherche, entrez simplement AscendEX et cliquez sur « Installer ».

Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile Android AscendEX en utilisant votre e-mail ou votre téléphone.

Application iOS AscendEX

Vous devez visiter l'App Store (itunes) et dans la recherche, utilisez la clé AscendEX pour trouver cette application ou cliquez ici . Vous devez également installer l'application AscendEX depuis l'App Store. Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile AscendEX iOS en utilisant votre e-mail ou votre téléphone

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Comment se retirer d'AscendEX

Comment retirer des actifs numériques d'AscendEX【PC】

Vous pouvez retirer vos actifs numériques vers des plateformes externes ou des portefeuilles via leur adresse. Copiez l'adresse de la plateforme externe ou du portefeuille et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX pour terminer le retrait.

1. Visitez le site Web officiel d'AscendEX.

2. Cliquez sur [Mon actif] - [Compte espèces]

3. Cliquez sur [Retrait], et sélectionnez le jeton que vous souhaitez retirer. Prenons l'USDT comme exemple.

1. Sélectionnez USDT
2. Sélectionnez le type de chaîne publique (les frais sont différents pour différents types de chaîne)
3. Copiez l'adresse de retrait d'une plateforme ou d'un portefeuille externe et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX. Vous pouvez également scanner le QR Code sur la plateforme externe ou le portefeuille pour retirer
4. Cliquez sur [Confirmer]

4. Confirmez les informations de retrait, cliquez sur [Envoyer] pour obtenir le code de vérification par e-mail/SMS. Entrez le code que vous recevez et le dernier code Google 2FA, puis cliquez sur [Confirmer].

5. Pour certains jetons (XRP, par exemple), un Tag est requis pour le retrait sur certaines plateformes ou portefeuilles. Dans ce cas, veuillez entrer à la fois l'étiquette et l'adresse de dépôt lorsque vous retirez. Toute information manquante entraînera une perte potentielle d'actifs. Si la plate-forme externe ou le portefeuille ne nécessite pas de balise, veuillez cocher [Pas de balise].

Cliquez ensuite sur [Confirmer] pour continuer.

6. Vérifiez le retrait sous [Historique des retraits].

7. Vous pouvez également vendre des actifs numériques directement via [Fiat Payment] - [Large Block Trade]

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Comment retirer des actifs numériques sur AscendEX 【APP】

Vous pouvez retirer vos actifs numériques vers des plateformes externes ou des portefeuilles via leur adresse. Copiez l'adresse de la plateforme externe ou du portefeuille et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX pour terminer le retrait.

1. Ouvrez l'application AscendEX, cliquez sur [Balance].

2. Cliquez sur [Retrait]

3. Recherchez le jeton que vous souhaitez retirer.

4. Prenez l'USDT comme exemple.

1. Sélectionnez USDT
2. Sélectionnez le type de chaîne publique (les frais sont différents pour différents types de chaîne)
3. Copiez l'adresse de retrait d'une plateforme ou d'un portefeuille externe et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX. Vous pouvez également scanner le QR Code sur la plateforme externe ou le portefeuille pour retirer
4. Cliquez sur [Confirmer]

5. Confirmez les informations de retrait, cliquez sur [Envoyer] pour obtenir le code de vérification par e-mail/SMS. Entrez le code que vous recevez et le dernier code Google 2FA, puis cliquez sur [Confirmer].

6. Pour certains jetons (XRP, par exemple), un Tag est requis pour le retrait sur certaines plateformes ou portefeuilles. Dans ce cas, veuillez entrer à la fois l'étiquette et l'adresse de dépôt lorsque vous retirez. Toute information manquante entraînera une perte potentielle d'actifs. Si la plate-forme externe ou le portefeuille ne nécessite pas de balise, veuillez cocher [Pas de balise].

Cliquez sur [Confirmer] pour continuer.

7. Vérifiez le retrait sous [Historique des retraits].

8. Vous pouvez également vendre des actifs numériques directement via [Fiat Payment] sur PC- [Large Block Trade]

FAQ

Pourquoi les jetons peuvent-ils être déposés et retirés sur plus d'un réseau?

Pourquoi les jetons peuvent-ils être déposés et retirés sur plus d'un réseau?

Un type d'actif peut circuler sur différentes chaînes ; cependant, il ne peut pas être transféré entre ces chaînes. Prenez Tether (USDT) par exemple. L'USDT peut circuler sur les réseaux suivants: Omni, ERC20 et TRC20. Mais l'USDT ne peut pas être transféré entre ces réseaux, par exemple, l'USDT sur la chaîne ERC20 ne peut pas être transféré sur la chaîne TRC20 et vice versa. Assurez-vous de sélectionner le bon réseau pour les dépôts et les retraits afin d'éviter tout problème de règlement potentiel.


Quelle est la différence entre les dépôts et les retraits sur différents réseaux?

Les principales différences sont que les frais de transaction et les vitesses de transaction diffèrent en fonction du statut du réseau individuel.

Un dépôt ou un retrait entraîne-t-il des frais ?

Il n'y a pas de frais pour un dépôt. Cependant, les utilisateurs doivent payer des frais lorsqu'ils retirent des actifs d'AscendEX. Les frais récompenseront les mineurs ou bloqueront les nœuds qui confirment les transactions. Les frais de chaque transaction sont soumis à l'état du réseau en temps réel des différents jetons. Veuillez prendre note du rappel sur la page de retrait.

Existe-t-il une limite de retrait ?

Oui il y a. AscendEX définit le montant minimum de retrait. Les utilisateurs doivent s'assurer que le montant du retrait répond à l'exigence. Le quota de retrait quotidien est plafonné à 2 BTC pour un compte non vérifié. Un compte vérifié aura un quota de retrait amélioré de 100 BTC.

Y a-t-il une limite de temps pour les dépôts et les retraits ?

Non. Les utilisateurs peuvent déposer et retirer des actifs sur AscendEX à tout moment. Si les fonctions de dépôt et de retrait sont suspendues en raison d'une panne de réseau de blocs, d'une mise à niveau de la plate-forme, etc., AscendEX informera les utilisateurs via une annonce officielle.

Dans combien de temps un retrait sera-t-il crédité à une adresse cible?

Le processus de retrait est le suivant: transfert des actifs depuis AscendEX, confirmation de bloc et accréditation du récepteur. Lorsque les utilisateurs demandent un retrait, le retrait sera vérifié immédiatement sur AscendEX. Cependant, il faudra un peu plus de temps pour vérifier les retraits importants. Ensuite, la transaction sera confirmée sur la blockchain. Les utilisateurs peuvent vérifier le processus de confirmation sur les navigateurs blockchain de différents jetons à l'aide de l'ID de transaction. Un retrait confirmé sur la blockchain et crédité au destinataire sera considéré comme un retrait complet. Une congestion potentielle du réseau pourrait prolonger le processus de transaction.

Veuillez noter que les utilisateurs peuvent toujours se tourner vers le support client AscendEX lorsqu'ils ont des problèmes avec les dépôts ou les retraits.

Puis-je modifier l'adresse d'un retrait en cours ?

Non. AscendEX suggère fortement aux utilisateurs de s'assurer que l'adresse de retrait est correcte en cliquant sur copier-coller ou en scannant le code QR.

Puis-je annuler un retrait en cours ?

Non. Les utilisateurs ne peuvent pas annuler une demande de retrait une fois qu'ils ont émis la demande. Les utilisateurs doivent vérifier attentivement les informations de retrait, telles qu'une adresse, une étiquette, etc. en cas de perte d'actifs.

Puis-je retirer des avoirs à plusieurs adresses via un seul ordre de retrait ?

Non. Les utilisateurs ne peuvent transférer des actifs d'AscendEX qu'à une seule adresse via un seul ordre de retrait. Pour transférer des actifs vers plusieurs adresses, les utilisateurs doivent émettre des demandes distinctes.

Puis-je transférer des actifs vers un contrat intelligent sur AscendEX?

Oui. Le retrait AscendEX prend en charge un transfert vers des contrats intelligents.

Un transfert d'actifs entre comptes AscendEX nécessite-t-il des frais?

Non. Le système AscendEX peut distinguer automatiquement les adresses internes et ne facture aucun frais pour les transferts d'actifs entre ces adresses.