2024년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드

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AscendEX에 등록하는 방법


AscendEX 계정 등록 방법【PC】


이메일 주소로 등록

1. ascendex.com에 들어가 AscendEX 공식 웹사이트 를 방문 하세요 . 회원 가입 페이지 우측 상단의 [회원가입] 을 클릭 합니다. 2. 가입 페이지에서 [ 이메일 ]을 클릭하고 이메일 주소를 입력하고 국가/지역 을 선택한 다음 비밀번호 를 설정 및 확인하고 초대 코드 (선택 사항) 를 입력 합니다. 서비스 약관을 읽고 동의 한 후 [ 다음 ]을 클릭하여 이메일 주소를 확인하십시오. 3. 보안인증 페이지에서 메일함으로 발송된 이메일 인증번호 를 입력 후 [ 확인 ]을 클릭합니다.
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] 전화번호를 추가합니다(나중에 추가할 수 있음).
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그런 다음 전화 확인 페이지가 표시됩니다. 나중에 추가하려면 "지금은 건너뛰기"를 클릭하십시오.
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이제 로그인하여 거래를 시작할 수 있습니다!
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전화번호로 등록

1. ascendex.com에 들어가 AscendEX 공식 웹사이트를 방문하세요. 회원 가입 페이지 우측 상단의 [ 회원가입 ]을 클릭 합니다. 2. 가입 페이지에서 [ 전화 ]를 클릭하고 전화번호를 입력 한 후 비밀번호 를 설정 및 확인하고 초대 코드 (선택 사항)를 입력합니다. 서비스 약관을 읽고 동의 한 후 [ 다음 ]을 클릭하여 전화번호를 확인하십시오. 3. 보안 확인 페이지 에서 휴대폰으로 전송 된 인증 코드 를 입력하고 [ 확인 ]을 클릭하여 이메일 주소를 바인딩합니다(나중에 바인딩할 수 있음).
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AscendEX 계정 등록 방법【APP】


AscendEX 앱을 통해 등록

1. 다운로드한 AscendEX 앱을 열고 가입 페이지 의 왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다 . 2. 이메일 주소나 전화번호
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로 등록할 수 있습니다 . 예를 들어, 이메일 등록의 경우 국가/지역 선택 , 이메일 주소 입력, 비밀번호 설정 및 확인, 초대 코드(선택)를 입력합니다. 서비스 약관을 읽고 동의한 후 [ 가입하기] 를 클릭 하여 이메일 주소를 확인합니다. 3. 사서함으로 전송된 이메일 확인 코드 를 입력하고 전화번호를 추가합니다(나중에 추가할 수 있음). 이제 로그인하여 거래를 시작할 수 있습니다!
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모바일 웹을 통해 등록(H5)

1. ascendex.com에 들어가 AscendEX 공식 웹사이트를 방문하세요. [ 회원가입 ]을 클릭하시면 회원 가입 페이지로 이동합니다. 2. 이메일 주소나 전화번호
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로 등록할 수 있습니다 . 전화번호 등록은 [ Phone ] 클릭 후 전화번호 입력, 비밀번호 설정 및 확인 d, 초대코드 입력(선택사항); 서비스 약관을 읽고 동의한 후 [다음]을 클릭하여 전화번호를 확인하세요. 3. 휴대폰으로 전송 된 인증번호 를 입력하고 [ 다음 ]을 클릭합니다. 4. 이메일 주소 를 바인딩합니다(나중에 바인딩할 수 있음). 이제 로그인하여 거래를 시작할 수 있습니다!
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AscendEX iOS 앱 다운로드

거래 플랫폼의 모바일 버전은 웹 버전과 완전히 동일합니다. 결과적으로 거래 및 자금 이체에 문제가 없습니다. 또한 IOS용 AscendEX 거래 앱은 온라인 거래를 위한 최고의 앱으로 간주됩니다. 따라서 매장에서 높은 평가를 받고 있습니다.

1. 브라우저에 ascendex.com 을 입력하여 AscendEX 공식 웹사이트를 방문하십시오. 하단의 [ 지금 다운로드 ]를 클릭합니다.
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2. [App Store]를 클릭하고 지시에 따라 다운로드를 완료합니다.
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또한 아래 링크나 QR코드를 통해 직접 다운로드가 가능합니다.

링크: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR 코드:
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AscendEX 안드로이드 앱 다운로드

Android용 AscendEX 거래 앱은 온라인 거래를 위한 최고의 앱으로 간주됩니다. 따라서 상점에서 높은 평가를 받고 있습니다. 거래 및 자금 이체에도 문제가 없습니다.

1. 브라우저에 ascendex.com 을 입력하여 AscendEX 공식 웹사이트를 방문하십시오. 하단의 [ 지금 다운로드 ]를 클릭합니다.
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2. [ Google Play ] 또는 [ 즉시 다운로드 ]를 통해 다운로드할 수 있습니다. 앱을 빠르게 다운로드하려면 [ 즉시 다운로드 ]를 클릭하십시오(권장).
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3. [바로 다운로드]를 클릭합니다.
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4. 필요한 경우 설정을 업데이트하고 [설치]를 클릭합니다.
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5. 설치가 완료될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 AscendEX 앱에 가입하고 로그인하여 거래를 시작할 수 있습니다.



Google Play를 통해 다운로드하는 방법은 무엇입니까?

1. 브라우저 에서 Google Play 를 검색하고 [지금 다운로드]를 클릭합니다(이미 앱이 있는 경우 이 단계 건너뛰기).
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2. 휴대폰에서 Google Play 앱을 엽니다.
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3. 구글 계정에 가입 또는 로그인 후, 스토어에서 [AscendEX]를 검색하세요.
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4. [설치]를 클릭하면 다운로드가 완료됩니다. 그런 다음 AscendEX 앱에 가입하고 로그인하여 거래를 시작할 수 있습니다.

또한 아래 링크나 QR코드를 통해 직접 다운로드가 가능합니다.
링크: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR 코드:
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AscendEX 모바일 웹 버전

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AscendEX 거래 플랫폼의 모바일 웹 버전에서 거래하고 싶다면 쉽게 할 수 있습니다. 처음에 모바일 장치에서 브라우저를 엽니다. 그런 다음 "ascendex.com"을 검색하고 브로커의 공식 웹 사이트를 방문하십시오. 여기 있어요! 이제 플랫폼의 모바일 웹 버전에서 거래할 수 있습니다. 거래 플랫폼의 모바일 웹 버전은 일반 웹 버전과 완전히 동일합니다. 결과적으로 거래 및 자금 이체에 문제가 없습니다.

AscendEX에서 계정을 확인하는 방법


계정 확인을 완료하는 방법【PC】

전용 혜택과 더 높은 인출 한도를 받으려면 본인 확인이 완료되었는지 확인하십시오. 계정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다!

1.ascestex.com을 방문하여 [내 계정] 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 [계정 확인]을 클릭합니다.
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2. [지금 확인]을 클릭하여 확인 프로세스를 시작합니다. 그러면 개인 정보 페이지로 이동합니다.
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3. 개인 정보 페이지에 있으면 국가/지역을 선택하고 이름과 성을 입력합니다. ID 유형을 선택하고 ID 번호를 입력한 후 [다음]을 클릭합니다.
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4. 본인의 신분증을 준비하신 후 [시작]을 클릭해주세요.
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5. [사진 찍기]를 클릭하여 확인 프로세스를 시작합니다. 모바일 장치 사용을 선호하는 경우 AscendEX 모바일 앱에서 계속하려면 두 번째 버튼을 클릭하십시오.
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인증을 PC에서 완료하는 경우 [사진 찍기]를 클릭하여 다음 단계를 완료하세요

. 액자. 그런 다음 [시작]을 클릭합니다.
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2. 카메라 접근을 요청하는 팝업이 뜨면 접근을 허용해주세요.

3. 신분증 앞면을 프레임 중앙에 놓고 사진을 찍습니다. 이미지가 선명하고 읽기 쉬운지 확인하십시오. 그런 다음 [확인]을 클릭합니다.
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4. 신분증 뒷면을 프레임 중앙에 놓고 사진을 찍습니다. 이미지가 선명하고 읽기 쉬운지 확인하십시오. 그런 다음 [확인]을 클릭합니다.

5. [시작]을 클릭하여 안면 인식 프로세스를 시작합니다.
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6. 프레임 중앙에 얼굴을 맞추고 화면의 안내에 따라 얼굴 인식 스캔을 완료하세요. 시스템이 얼굴 인식을 처리하는 동안 잠시 기다려 주십시오. 완료되면 인증된 계정을 갖게 됩니다.



앱에서 인증을 완료하려면 [모바일을 사용하시겠습니까?]를 클릭하고 다음 단계를 따르세요.

1. 이메일 또는 QR 코드를 스캔합니다.
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2. 신분증 양면의 사진을 찍고 사진이 선명하고 읽을 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 [확인]을 클릭합니다. 사진이 선명하지 않으면 [다시 찍기]를 클릭하십시오.
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3. [시작]을 클릭하여 안면 인식 프로세스를 시작합니다. 프레임 중앙에 얼굴을 맞추고 화면의 안내에 따라 얼굴 인식 과정을 완료하세요.
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4. 시스템이 얼굴 인식을 처리하는 동안 잠시 기다려 주십시오. 완료되면 인증된 계정을 갖게 됩니다.

계정 확인을 완료하는 방법【APP】

전용 혜택과 더 높은 인출 한도를 받으려면 본인 확인이 완료되었는지 확인하십시오. 계정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다!

1. 먼저 AscendEX 앱을 열고 프로필 아이콘을 클릭하여 개인 계정 페이지로 들어갑니다. 본인인증 버튼을 클릭하여 본인인증 페이지로 이동합니다.
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2. [확인]을 클릭하여 확인 프로세스를 시작합니다. 그러면 개인 정보 페이지로 이동합니다.
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3. 개인 정보 페이지에 있으면 국가/지역을 선택하고 이름과 성을 입력합니다. ID 유형을 선택하고 ID 번호를 입력한 후 [다음 단계]를 클릭합니다.
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4. 스캔할 문서 유형을 선택합니다.
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5. 문서가 자동으로 캡처될 때까지 프레임 안에 문서를 놓습니다. 문서의 양면을 스캔하십시오.
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6. 프레임 중앙에 얼굴을 맞추고 화면의 안내에 따라 얼굴 인식 스캔을 완료하세요. 완료되면 [계속]을 클릭합니다.
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7. 시스템이 얼굴 인식을 처리하는 동안 잠시 기다려 주십시오. 완료되면 인증된 계정을 갖게 됩니다.
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Google(2FA) 인증 설정 방법【PC】

사용자 계정 보안을 위해 AscendEX에서 Google 2단계 인증(2FA)이 필요합니다. Google 2FA를 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. AscendEX 공식 웹사이트를 방문하여 [내 계정] - [계정 보안]을 클릭합니다.
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2. 계정 보안 페이지에서 [Google 2FA] 옆의 [활성화]를 클릭하여 인증 페이지로 들어갑니다.
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3. [보내기]를 클릭하고 받은 이메일/SMS 인증 코드를 입력한 후 [2FA 비밀 키 생성]을 클릭합니다.
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4. 2FA QR 코드를 휴대폰에 저장하거나 Google 비밀 키를 복사하여 저장합니다.
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5. Google Authenticator 앱을 휴대폰에 다운로드합니다. 앱 다운로드 방법을 모르는 경우 페이지의 지침을 읽으십시오.
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6. Google Authenticator를 열고 지침에 따라 방금 저장한 QR 코드를 스캔하거나 복사한 비밀 키를 입력하여 계정을 추가합니다.
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7. 예를 들어 비밀 키를 통해 바인딩하기로 선택한 경우 [제공된 키 입력]을 클릭하여 계정 세부 정보를 제공합니다.

계정 이름과 키를 입력하고 [추가]를 클릭하면 완료됩니다.
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Google OTP는 30초마다 고유한 6자리 인증 코드를 생성합니다.
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(키나 QR코드를 백업으로 저장해 두는 것을 권장합니다. 휴대폰 분실 시 새 휴대폰에서 다시 바인딩할 수 있습니다.

) Authenticator가 생성한 코드를 확인하려면 [확인]을 클릭하세요.
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9. 바인딩이 성공하면 팝업 메시지가 나타납니다. 출금 기능은 보안상의 이유로 24시간 이후에만 사용 가능합니다.
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참고:

6자리 2FA 인증 코드는 AscendEX에서 로그인 및 기타 보안이 필요한 작업에 필요합니다. 30초마다 한번씩 바뀝니다. 입력한 코드가 최신 코드인지 확인하십시오.

백업 키 또는 QR 코드를 잊어버린 경우 다음 요구 사항에 따라 등록된 이메일에서 [email protected]으로 비디오 요청을 보내십시오.
  1. 비디오에서는 정부에서 발급한 신분증과 서명 페이지를 들고 있어야 합니다.
  2. 서명 페이지에는 AscendEX 계정, 날짜 및 "내 Google 2FA를 비활성화하십시오"가 포함되어야 합니다.
  3. 동영상에서 AscendEX 계정과 Google 2FA를 비활성화한 이유를 명확하게 설명해야 합니다.

Google(2FA) 인증 설정 방법【APP】

1. AscendEX 앱을 열고 [나] -[보안 설정]을 클릭합니다.
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2. [Google Authenticator] 옆의 [Not bound yet]을 클릭합니다.
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3. [보내기]를 클릭하여 이메일/SMS 인증 코드를 받으세요. 받은 코드를 입력하고 [Google Secret Key 생성]을 클릭합니다.
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4. 2FA QR 코드를 휴대폰에 저장하거나 Google 비밀 키를 복사하여 저장합니다.
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5. Google Authenticator 앱을 휴대폰에 다운로드합니다. 앱 다운로드 방법을 모르는 경우 페이지의 지침을 읽으십시오.
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6. Google Authenticator를 열고 지침에 따라 방금 저장한 QR 코드를 스캔하거나 복사한 비밀 키를 입력하여 계정을 추가합니다.
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7. 예를 들어 비밀 키를 통해 바인딩하기로 선택한 경우 [제공된 키 입력]을 클릭하여 계정 세부 정보를 제공합니다.

계정 이름과 키를 입력하고 [추가]를 클릭하면 완료됩니다.
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Google OTP는 30초마다 고유한 6자리 인증 코드를 생성합니다.
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(키나 QR코드를 백업으로 저장해 두는 것을 권장합니다. 휴대폰 분실 시 새 휴대폰에서 다시 바인딩할 수 있습니다.)

8. AscendEX 앱의 Google Authenticator 페이지로 돌아가서 인증기가 생성한 최신 6자리 코드를 확인하려면 [확인]을 클릭하세요.
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9. 바인딩이 성공하면 팝업 메시지가 나타납니다. 출금 기능은 보안상의 이유로 24시간 이후에만 사용 가능합니다.
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메모:

6자리 2FA 인증 코드는 AscendEX에서 로그인 및 기타 보안이 필요한 작업에 필요합니다. 30초마다 한번씩 바뀝니다. 입력한 코드가 최신 코드인지 확인하십시오.

백업 키 또는 QR 코드를 잊어버린 경우 다음 요구 사항에 따라 등록된 이메일에서 [email protected]으로 비디오 요청을 보내십시오.
  1. 비디오에서는 정부에서 발급한 신분증과 서명 페이지를 들고 있어야 합니다.
  2. 서명 페이지에는 AscendEX 계정, 날짜 및 "내 Google 2FA를 비활성화하십시오"가 포함되어야 합니다.
  3. 동영상에서 AscendEX 계정과 Google 2FA를 비활성화한 이유를 명확하게 설명해야 합니다.

AscendEX에서 입금하는 방법


디지털 자산을 AscendEX【PC】에 입금하는 방법

플랫폼의 입금 주소를 통해 외부 플랫폼이나 지갑에서 AscendEX로 디지털 자산을 입금할 수 있습니다. 주소를 찾는 방법?

1. AscendEX 공식 웹사이트 를 방문하십시오 .
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2. [내 자산] - [캐시 계정]
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을 클릭합니다. 3. [입금]을 클릭하고 입금할 토큰을 선택합니다. USDT를 예로 들어 보겠습니다.

  1. USDT 선택
  2. 퍼블릭 체인 유형 선택(체인 유형에 따라 수수료가 다름)
  3. [복사]를 클릭하여 입금 주소를 복사하여 외부 플랫폼 또는 지갑의 출금 주소 필드에 붙여넣습니다. QR 코드를 스캔하여 입금할 수도 있습니다.
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4. 일부 토큰의 경우 입금 시 태그가 필요합니다. 이 경우 입금 시 태그와 입금 주소를 모두 입력해 주시기 바랍니다. 누락된 정보는 잠재적인 자산 손실로 이어집니다.

XRP 입금을 예로 들어 보겠습니다. XRP를 선택하고 [확인]을 클릭하여 진행합니다.
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5. 태그와 입금 주소를 모두 복사하여 외부 플랫폼 또는 지갑의 출금 주소 필드에 붙여넣습니다.
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6. [입금내역]에서 입금내역을 확인합니다.
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7. 현재 보유하고 있는 디지털 자산이 없다면 PC에서 ascendex.com - [Fiat Payment]를 방문하여 구매 및 거래를 시작하십시오.
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자세한 내용은 ascendex.com을 참조하여 신용/직불 카드 결제 솔루션을 구현하십시오.

AscendEX에 디지털 자산을 입금하는 방법【APP】

플랫폼의 입금 주소를 통해 외부 플랫폼이나 지갑에서 AscendEX로 디지털 자산을 입금할 수 있습니다. 주소를 찾는 방법?

1. AscendEX 앱을 열고 [잔액]을 클릭합니다.
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2. [입금]을 클릭합니다.
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3. 입금할 토큰을 선택합니다. USDT를 예로 들어 보겠습니다.
  1. USDT 선택
  2. 퍼블릭 체인 유형 선택(체인 유형에 따라 수수료가 다름)
  3. [COPY ADDRESS]를 클릭하여 입금 주소를 복사하여 외부 플랫폼 또는 지갑의 출금 주소 필드에 붙여넣습니다. QR 코드를 스캔하여 입금할 수도 있습니다.
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4. 일부 토큰의 경우 입금 시 태그가 필요합니다. 이 경우 입금 시 태그와 입금 주소를 모두 입력해 주시기 바랍니다. 누락된 정보는 잠재적인 자산 손실로 이어집니다.

XRP 예금을 예로 들어 보겠습니다. [확인]을 클릭하여 진행합니다.
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5. 태그와 입금 주소를 모두 복사하여 외부 플랫폼 또는 지갑의 출금 주소 필드에 붙여넣습니다.
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6. [내역]에서 입금내역을 확인합니다.
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7. 현재 보유하고 있는 디지털 자산이 없다면 PC에서 ascendex.com - [Fiat Payment]를 방문하여 구매 및 거래를 시작하십시오.

자세한 내용은 ascendex.com을 참조하여 신용/직불 카드 결제 솔루션을 구현하십시오.

법정화폐 결제를 위해 BANXA로 암호화폐를 구매하는 방법

AscendEX는 BANXA, MoonPay 등의 법정화폐 결제 서비스 제공업체와 제휴하여 사용자가 몇 번의 클릭만으로 BTC, ETH 등을 60개 이상의 법정화폐로 구매할 수 있도록 합니다.

다음은 법정화폐 지불에 BANXA를 사용하는 단계입니다.

1. PC에서 AscendEX 계정 에 로그인 하고 홈페이지 왼쪽 상단의 [암호화폐 구매] 를 클릭합니다.
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2. 암호화폐 구매 페이지에서 구매하려는 디지털 자산과 지불할 법정화폐를 선택하고 법정화폐의 총 가치를 입력합니다. 서비스 제공업체 및 사용 가능한 결제 수단으로 BANXA를 선택합니다. 주문에 대한 모든 정보(암호 금액 및 총 화폐 가치)를 확인한 다음 [계속]을 클릭합니다.
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3. 고지 사항을 읽고 동의한 후 [확인]을 클릭합니다.
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프로세스를 계속하려면 BANXA 웹 사이트에서 다음 단계를 완료해야 합니다.



1. 이메일과 휴대폰 번호를 입력하고 "확인"을 클릭합니다.
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2.SMS로 전송된 코드를 입력하여 전화번호를
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인증합니다. 3.처음 사용자는 본인 확인을 완료해야 합니다.
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4.본인인증 완료 후 카드정보를 입력하시면 결제가 진행됩니다.
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5.BANXA의 주문 참조를 통해서도 결제 상태를 확인할 수 있습니다. "AscendEX로 돌아가기" 버튼을 클릭하여 AscendEX 웹사이트로 돌아갑니다. 결제 요청이 승인되면 BANXA로부터 확인 이메일을 받게 됩니다. 또한 구매 완료 시 구매한 자산이 계정에 입금되면 AscendEX로부터 입금 알림 이메일을 받게 됩니다.
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피아트 결제를 위해 Simplex로 암호화폐를 구매하는 방법

AscendEX는 Simplex, MoonPay 등을 포함한 법정화폐 결제 서비스 제공업체와 제휴하여 사용자가 몇 번의 클릭만으로 BTC, ETH 등을 60개 이상의 법정화폐로 구매할 수 있도록 합니다.

다음은 피아트 결제에 Simplex를 사용하는 단계입니다.

1. PC에서 AscendEX 계정 에 로그인 하고 홈페이지 왼쪽 상단의 [암호화폐 구매] 를 클릭합니다.
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2. 암호화폐 구매 페이지에서 구매하려는 디지털 자산과 지불할 법정화폐를 선택하고 법정화폐의 총 가치를 입력합니다. SIMPLEX를 서비스 제공업체로 선택하고 사용 가능한 결제 수단을 선택하세요. 주문에 대한 모든 정보(암호 금액 및 총 화폐 가치)를 확인한 다음 [계속]을 클릭합니다.
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3. 고지 사항을 읽고 동의한 후 [확인]을 클릭합니다.
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프로세스를 계속하려면 Simplexs 웹 사이트에서 다음 단계를 완료해야 합니다.



1.카드정보와 개인정보를 입력합니다. 현재 Simplex는 Visa 및 Mastercard에서 발행한 신용/직불 카드를 허용합니다.
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2. [확인]을 클릭하여 이메일을 확인합니다.
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처음 사용하는 사용자는 첫 번째 단계로 전화번호와 이메일을 확인해야 합니다.
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3. SMS로 전송된 코드를 입력하여 전화번호를 인증합니다.
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4.계속하려면 "계속" 버튼을 클릭하십시오.
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5. 서류(여권/운전면허증/정부 발급 신분증)를 업로드하여 Simplex 요구 사항에 따라 신분증 확인을 완료합니다.
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6. 제출 시 Simplex에서 이메일로 결제가 처리되고 있음을 알려드립니다. "AscendEX로 돌아가기" 버튼을 클릭하여 AscendEX 웹사이트로 돌아갑니다.
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7. 결제 요청이 승인되면 Simplex에서 확인 이메일을 받게 됩니다. 또한 구매 완료 시 구매한 자산이 계정에 입금되면 AscendEX로부터 입금 알림 이메일을 받게 됩니다.
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Fiat 결제를 위해 mercuryo로 암호화폐를 구매하는 방법

AscendEX는 mercuryo, MoonPay 등을 포함한 법정화폐 결제 서비스 제공업체와 제휴하여 사용자가 몇 번의 클릭만으로 BTC, ETH 등을 60개 이상의 법정화폐로 구매할 수 있도록 합니다.

다음은 법정 화폐 결제에 mercuryo를 사용하는 단계입니다.

1. PC에서 AscendEX 계정에 로그인 하고 홈페이지 왼쪽 상단의 [ 암호화폐 구매 ]를 클릭 합니다.
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2. 암호화폐 구매 페이지에서 구매하려는 디지털 자산과 지불할 법정화폐를 선택하고 법정화폐의 총 가치를 입력합니다. 서비스 제공업체로 MERCURYO를 선택하고 사용 가능한 결제 수단을 선택하세요. 주문에 대한 모든 정보(암호 금액 및 총 화폐 가치)를 확인한 다음 [계속]을 클릭합니다.
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3. 고지 사항을 읽고 동의한 후 [확인]을 클릭합니다.
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프로세스를 계속하려면 mercuryos 웹사이트에서 다음 단계를 완료해야 합니다.



1. 서비스 약관에 동의하고 구입을 클릭해야 합니다.
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2. 전화번호를 입력하고 휴대폰으로 받은 인증번호를 입력하여 전화번호를 인증합니다.
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3. 이메일을 입력하고 코드 보내기를 클릭합니다. 그런 다음 이메일로 받은 코드를 입력하여 확인해야 합니다.
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4. 신분 증명서에 기재된 개인 정보(이름, 성, 생년월일)를 입력하고 보내기를 클릭합니다.
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5.카드 정보(카드 번호, 만료일, 카드 소지자 이름을 대문자로 입력하고 구매를 클릭합니다.

Mercuryo는 Visa 및 MasterCard(가상 카드, 직불 카드 및 신용 카드)만 허용합니다. Mercuryo는 은행 카드가 유효한지 확인하기 위해 1유로를 보유했다가 즉시 해제합니다.
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6. 보안 확인 코드를 입력합니다.
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7.Pass KYC

국가를 선택해야 하며 시민권 국가에 따라 다음 유형의 정부 발행 신분증 중 하나와 함께 사진과 셀카를 보내야 합니다.

A. 여권

B. 국가 ID 카드(양면 ) 다

. 운전면허증
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8.거래완료

암호화폐 거래가 완료되자마자 귀하는 mercuryo로부터 인출된 명목화폐 금액, 전송된 암호화폐 금액, 거래의 Mercuryo ID, 충전 주소를 포함하여 거래의 모든 세부 정보가 포함된 이메일을 받습니다. 또한 구매 완료 시 구매한 자산이 계정에 입금되면 AscendEX로부터 입금 알림 이메일을 받게 됩니다.

법정화폐 결제를 위해 MoonPay로 암호화폐를 구매하는 방법

AscendEX는 MoonPay, Simplex 등을 포함한 법정화폐 결제 서비스 제공업체와 제휴하여 사용자가 몇 번의 클릭만으로 BTC, ETH 등을 60개 이상의 법정화폐로 구매할 수 있도록 합니다.

다음은 법정화폐 결제에 문페이를 사용하는 단계입니다.

1. PC에서 AscendEX 계정 에 로그인 하고 홈페이지 왼쪽 상단의 [암호화폐 구매] 를 클릭합니다.
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2. 암호화폐 구매 페이지에서 구매하려는 디지털 자산과 지불할 법정화폐를 선택하고 법정화폐의 총 가치를 입력합니다. 서비스 제공업체로 MOONPAY 를 선택 하고 사용 가능한 결제 수단을 선택하세요. 주문에 대한 모든 정보(암호 금액 및 총 화폐 가치)를 확인한 다음 [계속]을 클릭합니다.
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3. 고지 사항을 읽고 동의한 후 [확인]을 클릭합니다.
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프로세스를 계속하려면 MoonPays 웹사이트에서 다음 단계를 완료해야 합니다.



1. 지갑주소를 입력해주세요.
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2. 문페이 계정 생성을 위한 이메일 주소를 입력합니다. 이메일을 통해 받은 인증 코드를 입력하여 이메일을 인증하십시오. MoonPay의 이용약관 및 개인정보 보호정책을 읽고 동의합니다. 그런 다음 [계속] 을 클릭합니다.
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3. 이름, 생년월일, 국적 등 기본 정보를 입력한 다음 [계속]을 클릭합니다.
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4. 결제를 처리할 청구서 수신 주소를 입력합니다.
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5. 결제 수단을 추가합니다.
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6. 카드의 청구지 주소, 도시, 우편번호 및 국가를 입력합니다. 그런 다음 [계속]을 클릭합니다.
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7. 카드번호, 유효기간, 카드 보안코드 등 카드 정보를 입력합니다. 그런 다음 [계속]을 클릭합니다.
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8. 결제 내역을 확인하고 문페이 이용약관을 확인한 후 [지금 구매하기]를 클릭합니다.
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9. 여기에서 주문 정보 및 상태를 확인하십시오.
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10. 제출하면 MoonPay에서 결제가 처리되고 있음을 이메일로 알려줍니다. 결제 요청이 승인되면 MoonPay에서 확인 이메일을 받게 됩니다. 또한 구매한 자산이 계정에 입금되면 AscendEX로부터 입금 알림 이메일을 받게 됩니다.
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AscendEX에서 암호화폐를 거래하는 방법


AscendEX【PC】에서 현금 거래를 시작하는 방법

1. 먼저 ascendex.com 에 접속 하여 좌측 상단 [거래] – [현금거래]를 클릭합니다. [표준] 보기를 예로 들어 보겠습니다.
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2. [표준]을 클릭하여 거래 페이지로 들어갑니다. 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.
  1. 좌측에서 거래하고자 하는 거래쌍을 검색 및 선택
  2. 매수/매도 주문을 하고 중간 섹션에서 주문 유형을 선택합니다.
  3. 상단 중앙 영역에서 캔들스틱 차트를 봅니다. 오더북, 오른쪽의 최신 거래를 확인하십시오. 미결 주문, 주문 내역 및 자산 요약은 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.
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3. 지정가/시장가 주문 유형을 예로 들어 주문하는 방법을 확인합니다.
  1. 지정가 주문은 특정 가격 또는 더 나은 가격으로 매수 또는 매도하는 주문입니다.
  2. 시장가 주문은 시장에서 가장 좋은 가격으로 즉시 매수 또는 매도하는 주문입니다.
4. BTC를 구매하기 위해 지정가 주문을 하고 싶다고 가정해 보겠습니다.
  1. [제한]을 클릭하고 가격과 크기를 입력합니다.
  2. [Buy BTC]를 클릭하고 입력한 가격으로 주문이 체결될 때까지 기다립니다.
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5. 매수 주문이 완료되면 지정가 주문을 선택하여 매도할 수 있습니다.
  1. 가격과 사이즈를 입력하세요
  2. [Sell BTC]를 클릭하고 입력한 가격으로 주문이 체결될 때까지 기다립니다.
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6. BTC를 구매하기 위해 시장가 주문을 하려면:
  1. [시장]을 클릭하고 주문 크기를 입력하십시오.
  2. [Buy BTC]를 클릭하면 시장에서 가장 좋은 가격으로 즉시 주문이 체결됩니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
7. BTC 매도를 위해 시장가 주문을 하려면:
  1. [시장]을 클릭하고 주문 크기를 입력하십시오.
  2. [Sell BTC]를 클릭하면 시장에서 가장 좋은 가격으로 즉시 주문이 체결됩니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
8. 주문내역은 거래페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
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참고:

주문이 완료되고 시장이 귀하의 거래와 반대로 움직일지 모른다고 걱정되는 경우. 잠재적인 손실을 제한하기 위해 항상 손절 주문을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 현금 거래에서 손실을 중지하는 방법을 참조하십시오.

AscendEX【앱】에서 현금 거래를 시작하는 방법

1. AscendEX 앱 을 열고 [홈페이지]를 방문하여 [거래]를 클릭합니다.
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2. [현금]을 클릭하여 현금 거래 페이지로 이동합니다.
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3. 거래쌍을 검색하여 선택하고 주문 유형을 선택한 후 매수/매도 주문을 합니다.
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4. 지정가/시장가 주문을 예로 들어 주문하는 방법을 확인합니다.
A. 지정가 주문은 특정 가격 또는 더 나은 가격으로 매수 또는 매도

하는 주문입니다. B. 시장가 주문은 시장에서 가장 좋은 가격으로 즉시 매수 또는 매도하는 주문입니다.


5. BTC를 구매하기 위해 지정가 주문을 하고 싶다고 가정해 보겠습니다.
A. [지정가 주문] 선택

B. 주문 가격 및 수량 입력

C. [BTC 매수] 클릭 후 입력한 가격으로 주문이 체결될 때까지 기다림
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6. 매수 주문이 완료되면 지정가 주문을 선택하여 매도할 수 있습니다.
A. [지정가 주문] 선택

B. 주문 가격 및 수량 입력

C. [BTC 매도] 클릭 후 입력한 가격으로 주문이 체결될 때까지 기다림
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
7. BTC를 구매하기 위해 시장가 주문을 하려면:
A. [시장가 주문]을 선택하고 주문 규모를 입력합니다

. B. [BTC 매수]를 클릭하면 즉시 시장에서 가장 좋은 가격으로 주문이 체결됩니다.
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8. BTC 매도를 위해 시장가 주문을 하려면:
A. [시장가 주문] 선택 후 주문 수량 입력

B. [BTC 매도] 버튼 클릭 시 해당 시장에서 가장 좋은 가격으로 즉시 체결
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9. 주문내역은 거래페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
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참고:

주문이 체결되고 시장이 귀하의 거래와 반대로 움직일지 모른다고 걱정되는 경우 잠재적 손실을 제한하기 위해 항상 손절매 주문을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 현금 거래에서 손실을 중지하는 방법 [앱]을 참조하십시오.

현금 거래에서 손실을 막는 방법【PC】

1. 손절매 주문은 시장이 자신의 거래와 반대로 움직일까 봐 걱정될 때 잠재적인 손실을 제한하기 위해 하는 매수/매도 주문입니다.

AscendEX에는 Stop Limit과 Stop Market의 두 가지 유형의 손절매 주문이 있습니다.

2. 예를 들어, BTC의 지정가 매수 주문이 체결되었습니다. 시장이 자신의 거래와 반대로 움직일까 봐 걱정된다면 BTC를 매도하기 위해 지정가 지정가 주문을 설정할 수 있습니다.
A. 스탑 가격, 주문 가격 및 크기를 입력합니다

. B. 스탑 가격은 이전 구매 가격 및 현재 가격보다 낮아야 합니다. 주문 가격은 ≤ 스탑 가격이어야 합니다

. C. [BTC 매도]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 사전 설정된 주문 가격 및 크기에 따라 자동으로 주문을 체결하고 채웁니다.

2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
3. BTC 지정가 매도 주문이 완료되었다고 가정합니다. 시장이 귀하의 거래와 반대로 움직일 수 있다고 걱정된다면 BTC를 구매하기 위해 지정가 주문을 설정할 수 있습니다.

4. [지정가 주문 중지]를 클릭합니다.

A. 스탑 가격, 주문 가격 및 크기를 입력합니다

. B. 스탑 가격은 이전 판매 가격 및 현재 가격보다 높아야 합니다. 주문 가격은 ≥ 스탑 가격이어야 합니다

. C. [BTC 매수]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 사전 설정된 주문 가격 및 크기에 따라 자동으로 주문을 체결하고 채웁니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
5. BTC의 시장가 구매 주문이 체결되었다고 가정합니다. 시장이 귀하의 거래와 반대 방향으로 움직일까 걱정된다면 BTC를 매도하기 위해 시장 중지 주문을 설정할 수 있습니다.

6. [시장가 주문 중지]를 클릭합니다.

A. 스탑 가격과 주문 크기를 입력합니다

. B. 스탑 가격은 이전 매수 가격과 현재 가격보다 낮아야 합니다

. C. [BTC 매도]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 자동으로 미리 설정된 주문 크기에 따라 시장 가격으로 주문을 체결합니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
7. BTC의 시장 매도 주문이 체결되었다고 가정합니다. 시장이 귀하의 거래와 반대 방향으로 움직일까 걱정된다면 BTC를 구매하기 위해 시장 중지 주문을 설정할 수 있습니다.

8. [시장가 주문 중지]를 클릭합니다.
A. 스탑 가격, 주문 가격 및 크기를 입력합니다

. B. 스탑 가격은 이전 판매 가격 및 현재 가격보다 높아야 합니다

. C. [BTC 매수]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 자동으로 미리 설정된 주문 크기에 따라 시장 가격으로 주문을 체결합니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
참고:

잠재적인 손실 위험을 완화하기 위해 손절매 주문을 이미 설정했습니다. 그러나 미리 설정된 스탑 가격에 도달하기 전에 토큰을 사고 팔고 싶다면 언제든지 스탑 주문을 취소하고 직접 사고 팔 수 있습니다.

현금 거래에서 손실을 막는 방법【APP】

1. 손절매 주문은 가격이 귀하의 거래와 반대로 움직일 수 있다고 걱정될 때 잠재적인 손실을 제한하기 위해 하는 매수/매도 주문입니다.
AscendEX에는 Stop Limit과 Stop Market의 두 가지 유형의 손절매 주문이 있습니다.

2. 예를 들어, BTC의 지정가 매수 주문이 체결되었습니다. 시장이 자신의 거래와 반대로 움직일까 봐 걱정된다면 BTC를 매도하기 위해 지정가 지정가 주문을 설정할 수 있습니다.
A. [지정가 주문]을 선택합니다. 스탑 가격, 주문 가격 및 크기
B를 입력하십시오. 스탑 가격은 이전 구매 가격 및 현재 가격보다 낮아야 합니다. 주문 가격은 ≤ 스탑 가격이어야 합니다
. C. [BTC 매도]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 사전 설정된 주문 가격 및 크기에 따라 자동으로 주문을 체결하고 채웁니다.
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3. BTC 지정가 매도 주문이 완료되었다고 가정합니다. 시장이 귀하의 거래와 반대로 움직일 수 있다고 걱정된다면 BTC를 구매하기 위해 지정가 주문을 설정할 수 있습니다.

4. [지정가 주문]을 선택합니다.
A. 스탑 가격, 주문 가격 및 크기를 입력합니다
. B. 스탑 가격은 이전 판매 가격 및 현재 가격보다 높아야 합니다. 주문 가격은 ≥ 스탑 가격이어야 합니다
. C. [BTC 매수]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 사전 설정된 주문 가격 및 크기에 따라 자동으로 주문을 체결하고 채웁니다.
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5. BTC의 시장가 구매 주문이 체결되었다고 가정합니다. 시장이 귀하의 거래와 반대 방향으로 움직일까 걱정된다면 BTC를 매도하기 위해 시장 중지 주문을 설정할 수 있습니다.

6. [시장가 주문 중지]를 선택합니다.
A. 스탑 가격과 주문 크기를 입력합니다
. B. 스탑 가격은 이전 매수 가격과 현재 가격보다 낮아야 합니다
. C. [BTC 매도]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 자동으로 미리 설정된 주문 크기에 따라 시장 가격으로 주문을 체결합니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
7. BTC의 시장 매도 주문이 체결되었다고 가정합니다. 시장이 귀하의 거래와 반대 방향으로 움직일까 걱정된다면 BTC를 구매하기 위해 시장 중지 주문을 설정할 수 있습니다.

8. [시장가 주문 중지]를 선택합니다.
A. 스탑 가격과 주문 크기를 입력합니다
. B. 스탑 가격은 이전 매도 가격과 현재 가격보다 높아야 합니다
. C. [BTC 매수]를 클릭합니다. 스탑 가격에 도달하면 시스템이 자동으로 미리 설정된 주문 크기에 따라 시장 가격으로 주문을 체결합니다.
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참고:
잠재적인 손실 위험을 완화하기 위해 손절매 주문을 이미 설정했습니다. 그러나 미리 설정된 스탑 가격에 도달하기 전에 토큰을 사고 팔고 싶다면 언제든지 스탑 주문을 취소하고 직접 사고 팔 수 있습니다.

주문 내역 및 기타 이체 내역 확인 방법【PC】

주문 내역 확인

1. 예를 들어 현금 주문 받기: 사용자는 PC에서 AscendEX의 공식 웹사이트 를 방문해야 합니다 . 홈페이지에서 [주문] - [현금주문]을 클릭합니다.
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2. 현금 주문 페이지의 주문 내역 탭에서 사용자는 다음 정보를 확인할 수 있습니다: 거래 쌍, 주문 상태, 주문 측면 및 날짜.
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3. 사용자는 동일한 페이지에서 증거금/선물 주문 내역을 확인할 수 있습니다.
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기타 이체내역 확인

1. AscendEXs 홈페이지의 [지갑] - [자산내역]을 클릭합니다.
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2. 자산 내역 페이지에서 기타 내역 탭을 클릭하여 토큰, 전송 유형 및 날짜 정보를 확인하십시오.
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주문 내역 및 기타 이체 내역 확인 방법【APP】

주문 내역

확인 현금/마진 주문 내역을 확인하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. AscendEX 앱을 열고 홈페이지에서 [거래]를 클릭합니다.
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2. 거래 페이지 상단의 [현금] 또는 [마진]을 클릭한 후 페이지 우측 하단의 [주문내역]을 클릭합니다.
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3. 주문 내역 페이지에서 사용자는 거래 쌍, 주문 상태 및 날짜 정보를 확인할 수 있습니다. 마진 주문의 경우 사용자는 여기에서 청산 내역을 확인할 수도 있습니다.
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선물거래 주문내역을 확인하시려면 다음과 같이 하십시오.

1. 홈페이지에서 [선물거래]를 클릭하십시오.
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2. 거래 페이지 우측 하단의 [주문내역]을 클릭합니다.
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3. 주문 내역 페이지에서 사용자는 거래 쌍, 주문 상태 및 날짜 정보를 확인할 수 있습니다.
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기타 이체 내역 확인

1. AscendEX 앱 홈페이지에서 [Wallet]을 클릭합니다.
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2. 지갑 페이지에서 [기타 이력]을 클릭합니다.
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3. 사용자는 기타 이체 내역에 대한 다음 정보를 확인할 수 있습니다: 토큰, 이체 유형 및 날짜.
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AscendEX에서 돈을 인출하는 방법


AscendEX【PC】에서 디지털 자산을 인출하는 방법

주소를 통해 디지털 자산을 외부 플랫폼이나 지갑으로 인출할 수 있습니다. 외부 플랫폼이나 지갑에서 주소를 복사하여 AscendEX의 출금 주소 필드에 붙여넣으면 출금이 완료됩니다.

1. AscendEX 공식 웹사이트를 방문하세요.
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2. [내 자산] - [캐시 계정]
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을 클릭합니다. 3. [출금]을 클릭하고 출금할 토큰을 선택합니다. USDT를 예로 들어 보겠습니다.
  1. USDT 선택
  2. 퍼블릭 체인 유형 선택(체인 유형에 따라 수수료가 다름)
  3. 외부 플랫폼이나 지갑에서 출금 주소를 복사하여 AscendEX의 출금 주소 필드에 붙여넣습니다. 외부 플랫폼이나 지갑에서 QR 코드를 스캔하여 인출할 수도 있습니다.
  4. [확인]을 클릭합니다.
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4. 출금 정보를 확인하고 [보내기]를 클릭하면 이메일/SMS 인증 코드를 받을 수 있습니다. 수신한 코드와 최신 Google 2FA 코드를 입력한 후 [확인]을 클릭합니다.
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5. 일부 토큰(예: XRP)의 경우 특정 플랫폼 또는 지갑에서 인출하려면 태그가 필요합니다. 이 경우 출금 시 태그와 입금 주소를 모두 입력해 주시기 바랍니다. 누락된 정보는 잠재적인 자산 손실로 이어집니다. 외부 플랫폼이나 지갑에서 태그가 필요하지 않은 경우 [태그 없음]에 체크해 주세요.

그런 다음 [확인]을 클릭하여 계속 진행합니다.
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6. [출금내역]에서 출금내역을 확인합니다.
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7. [Fiat Payment] - [Large Block Trade]를 통해 직접 디지털 자산을 판매할 수도 있습니다
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AscendEX【APP】에서 디지털 자산 출금 방법

주소를 통해 디지털 자산을 외부 플랫폼이나 지갑으로 인출할 수 있습니다. 외부 플랫폼이나 지갑에서 주소를 복사하여 AscendEX의 출금 주소 필드에 붙여넣으면 출금이 완료됩니다.

1. AscendEX 앱을 열고 [잔액]을 클릭합니다.
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2. [출금]을 클릭합니다.
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3. 출금을 원하는 토큰을 검색합니다.
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4. USDT를 예로 들어 보겠습니다.
  1. USDT 선택
  2. 퍼블릭 체인 유형 선택(체인 유형에 따라 수수료가 다름)
  3. 외부 플랫폼이나 지갑에서 출금 주소를 복사하여 AscendEX의 출금 주소 필드에 붙여넣습니다. 외부 플랫폼이나 지갑에서 QR 코드를 스캔하여 인출할 수도 있습니다.
  4. [확인]을 클릭합니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
5. 출금 정보를 확인하고 [보내기]를 클릭하면 이메일/SMS 인증 코드를 받을 수 있습니다. 받은 코드와 최신 Google 2FA 코드를 입력한 후 [확인]을 클릭합니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
6. 일부 토큰(예: XRP)의 경우 특정 플랫폼 또는 지갑에서 인출하려면 태그가 필요합니다. 이 경우 출금 시 태그와 입금 주소를 모두 입력해 주시기 바랍니다. 누락된 정보는 잠재적인 자산 손실로 이어집니다. 외부 플랫폼이나 지갑에 태그가 필요하지 않은 경우 [태그 없음]을 선택하십시오.

[확인]을 클릭하여 진행합니다.
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7. [출금내역]에서 출금내역을 확인합니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
8. PC에서 [Fiat Payment] - [Large Block Trade]를 통해 디지털 자산을 직접 판매할 수도 있습니다.

자주하는 질문

등록 중


전화나 이메일로 계정을 등록할 때 바인딩 단계를 건너뛸 수 있나요?

예. 그러나 AscendEX는 보안을 강화하기 위해 계정 등록 시 전화 및 이메일 주소를 바인딩할 것을 강력히 권장합니다. 확인된 계정의 경우 사용자가 자신의 계정에 로그인할 때 2단계 인증이 활성화되며 계정이 잠긴 사용자의 계정 검색을 용이하게 하는 데 사용할 수 있습니다.


내 계정에 연결된 현재 휴대폰을 분실한 경우 새 휴대폰을 바인딩할 수 있습니까?

예. 사용자는 자신의 계정에서 이전 전화를 바인딩 해제한 후 새 전화를 바인딩할 수 있습니다. 이전 전화를 바인딩 해제하려면 다음 두 가지 방법이 있습니다.
  • 공식 구속력 해제: 다음 정보를 제공하는 이메일을 [email protected]으로 보내주십시오: 등록 전화, 국가, ID 문서의 마지막 4자리 숫자.
  • 스스로 해제하세요: AscendEX 공식 웹사이트를 방문하여 PC에서 프로필 아이콘 – [계정 보안]을 클릭하거나 앱에서 프로필 아이콘 – [보안 설정]을 클릭하세요.


내 계정에 연결된 현재 이메일을 분실한 경우 새 이메일을 연결할 수 있나요?

사용자의 이메일에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 이메일 바인딩을 해제할 수 있습니다.
  • 공식 구속력 해제
사용자는 다음 정보를 제공하여 [email protected]으로 이메일을 보내야 합니다: 계정이 확인된 신분증의 앞면과 뒷면 사진, 신분증이 들어 있는 확인 사진, 계정 프로필 페이지의 전체 스크린샷 새 이메일 주소를 사용하여 프로필 이름을 수정했습니다. (사용자가 제공한 새 이메일 주소는 다른 AscendEX 계정에 가입하는 데 사용되지 않았어야 하며 기존 AscendEX 계정에 연결할 수 없습니다.)

신분증 확인 사진에는 다음 정보가 적힌 메모를 들고 있는 사용자가 포함되어야 합니다. 계정에 바인딩된 주소, 날짜, 이메일 재설정 신청 및 이유, "AscendEX는 이메일 재설정으로 인해 발생할 수 있는 계정 자산 손실에 대해 책임을 지지 않습니다."
  • Do It Yourself Unbinding: 사용자는 AscendEX의 공식 웹 사이트를 방문하여 PC에서 프로필 아이콘 – [계정 보안]을 클릭하거나 앱에서 프로필 아이콘 – [보안 설정]을 클릭해야 합니다.


가입 전화 또는 이메일을 재설정할 수 있습니까?

예. 사용자는 AscendEX의 공식 웹 사이트를 방문하여 PC에서 프로필 아이콘 - [계정 보안]을 클릭하거나 앱에서 프로필 아이콘 - [보안 설정]을 클릭하여 가입 전화 또는 이메일을 재설정할 수 있습니다.


휴대폰에서 인증 코드를 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?

사용자는 이 문제를 해결하기 위해 다음 다섯 가지 방법을 시도할 수도 있습니다.
  • 사용자는 입력한 전화번호가 정확한지 확인해야 합니다. 전화번호는 가입 전화번호여야 합니다.
  • 사용자는 [보내기] 버튼을 클릭했는지 확인해야 합니다.
  • 사용자는 휴대폰에 신호가 있고 데이터를 수신할 수 있는 위치에 있는지 확인해야 합니다. 또한 사용자는 장치에서 네트워크를 다시 시작할 수 있습니다.
  • 사용자는 휴대폰 연락처 또는 플랫폼 SMS를 차단할 수 있는 다른 목록에서 AscendEX가 차단되지 않았는지 확인해야 합니다.
  • 사용자는 휴대폰을 다시 시작할 수 있습니다.


내 이메일에서 확인 코드를 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?

사용자는 이 문제를 해결하기 위해 다음 다섯 가지 방법을 시도할 수 있습니다.
  • 사용자는 입력한 이메일 주소가 올바른 가입 이메일인지 확인해야 합니다.
  • 사용자는 [보내기] 버튼을 클릭했는지 확인해야 합니다.
  • 사용자는 네트워크에 데이터를 수신하기에 충분한 신호가 있는지 확인해야 합니다. 또한 사용자는 기기에서 네트워크를 다시 시작해 볼 수 있습니다.
  • 사용자는 AscendEX가 이메일 주소로 차단되지 않고 스팸/휴지통 섹션에 있지 않은지 확인해야 합니다.
  • 사용자는 기기를 다시 시작해 볼 수 있습니다.


확인


2단계 인증 실패

Google 인증 코드를 입력한 후 "이중 인증 실패"가 표시되면 아래 지침에 따라 문제를 해결하십시오.
  1. 휴대폰의 시간을 동기화합니다(Google Authenticator 앱의 기본 메뉴로 이동하여 설정 - 코드 시간 수정 선택 - 지금 동기화를 선택합니다. iOS를 사용하는 경우 설정 - 일반 - 날짜 시간 - 자동 설정 -을 켜기로 설정한 다음 모바일 장치가 정확한 시간을 표시하는지 확인하고 다시 시도하십시오.) 및 컴퓨터(로그인을 시도하는).
  2. 컴퓨터에서 크롬의 인증자 확장 프로그램( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en )을 다운로드한 다음 동일한 개인 키를 사용하여 2FA 코드가 동일한지 확인할 수 있습니다. 휴대 전화의 코드.
  3. Google Chrome 웹 브라우저에서 시크릿 모드를 사용하여 로그인 페이지를 탐색합니다.
  4. 브라우저 캐시와 쿠키를 지웁니다.
  5. 전용 모바일 앱에서 로그인을 시도하십시오.
위의 제안된 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 Google Authenticator 재설정 프로세스를 시작하는 것이 좋습니다. Google 2FA 재설정 방법.


보안 확인을 재설정하는 방법

Google Authenticator 앱, 전화번호 또는 등록된 이메일 주소에 대한 액세스 권한을 상실한 경우 다음 단계에 따라 재설정할 수 있습니다.

1. Google 인증 재설정 방법
등록된 이메일에서 비디오 애플리케이션(≤ 27mb)을 support@로 보내주십시오. ascenex.com.
  • 비디오에서는 여권(또는 신분증)과 서명 페이지를 들고 있어야 합니다.
  • 서명 페이지에는 계정 이메일 주소, 날짜 및 "Google 인증 해제 신청"이 포함되어야 합니다.
  • 동영상에서 Google 인증을 해제한 이유를 명시해야 합니다.
고객 지원에서 정보를 확인하고 이전 코드의 바인딩을 해제한 후 Google OTP를 계정에 다시 바인딩할 수 있습니다.

2. 전화번호 변경 방법
[email protected]으로 이메일을 보내주세요.
이메일에는 다음이 포함되어야 합니다.
  • 이전 전화번호
  • 국가 코드
  • 주민등록번호/여권 마지막 4자리
고객 지원팀에서 정보를 확인하고 이전 전화번호의 결합을 해제한 후 새 전화번호를 계정에 결합할 수 있습니다.

3. 등록된 이메일 주소 변경 방법
[email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
이메일에는 다음이 포함되어야 합니다.
  • 신분증/여권 앞뒷면 사진
  • 신분증/여권과 서명을 들고 있는 셀카
  • [계정] 페이지의 전체 스크린샷. 페이지에서 사용하려는 새 이메일 주소로 닉네임을 변경하십시오.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
서명에는 다음이 포함되어야 합니다.
  • 이전에 등록된 이메일 주소
  • 날짜
  • 승천EX
  • "등록된 이메일 주소 변경" 및 그 이유
  • "등록된 이메일 주소 변경으로 인한 잠재적인 자산 손실은 AscendEX와 아무 관련이 없습니다."
고객 지원팀에서 정보를 확인한 후 이메일 주소를 업데이트합니다.

*참고: 제공한 새 이메일 주소는 플랫폼 등록에 사용한 적이 없어야 합니다.


보증금

데스티네이션 태그/메모/메세지란?

목적지 태그/메모/메시지는 지갑 주소 외에 거래 수신자를 식별하는 데 필요한 숫자로 구성된 추가 주소 기능입니다.

이것이 필요한 이유는 다음과 같습니다

. 관리를 용이하게 하기 위해 대부분의 거래 플랫폼(예: AscendEX)은 모든 암호화폐 거래자가 모든 유형의 디지털 자산을 입금하거나 인출할 수 있는 하나의 주소를 제공합니다. 따라서 태그/메모는 주어진 트랜잭션이 할당되고 적립되어야 하는 실제 개인 계정을 결정하는 데 사용됩니다.

간단하게 하기 위해 사용자가 이러한 암호 화폐 중 하나를 보내는 주소는 아파트 건물 주소와 동일할 수 있습니다. 태그/메모는 아파트 건물에 살고 있는 특정 아파트 사용자를 식별합니다.

참고: 입금 페이지에서 태그/메모/메시지 정보가 필요한 경우 사용자는 입금이 입금될 수 있도록 AscendEX에 입금할 때 태그/메모/메시지를 입력해야 합니다. 사용자는 AscendEX에서 자산을 출금할 때 대상 주소의 태그 규칙을 따라야 합니다.

대상 태그 기술을 사용하는 암호화폐는 무엇입니까?

AscendEX에서 사용할 수 있는 다음 암호화폐는 데스티네이션 태그 기술을 활용합니다.

암호화폐

기능 이름

XRP

꼬리표

XEM

메시지

이오스

메모

비앤비

메모

원자

메모

IOST

메모

XLM

메모

ABBC

메모

ANKR

메모

CHZ

메모

메모

스윙비

메모


사용자는 이러한 자산을 입금하거나 출금할 때 해당 태그/메모/메시지와 함께 정확한 주소를 제공해야 합니다. 누락되거나 부정확하거나 일치하지 않는 태그/메모/메시지는 거래 실패로 이어질 수 있으며 자산을 검색할 수 없습니다.


블록 확인 횟수는 얼마입니까?

확인:

트랜잭션이 비트코인 ​​네트워크에 브로드캐스트된 후 네트워크에 게시되는 블록에 포함될 수 있습니다. 그렇게 되면 트랜잭션이 한 블록 깊이에서 채굴되었다고 합니다. 후속 블록이 발견될 때마다 블록 깊이가 하나씩 증가합니다. 이중 지출로부터 안전하려면 거래가 특정 수의 블록 깊이가 될 때까지 거래가 확인된 것으로 간주되어서는 안 됩니다.

확인 횟수:

클래식 비트코인 ​​클라이언트는 트랜잭션이 6블록 깊이가 될 때까지 트랜잭션을 "n/unconfirmed"로 표시합니다. 비트코인을 지불 수단으로 받아들이는 상인과 거래소는 자금이 확인된 것으로 간주될 때까지 필요한 블록 수에 대한 임계값을 설정할 수 있고 설정해야 합니다. 이중 지출의 위험이 있는 대부분의 거래 플랫폼에는 6개 이상의 블록이 필요합니다.


입금되지 않은 입금 처리 방법

AscendEX에 예치되는 자산은 다음 세 단계를 거칩니다.

1. 사용자는 자산을 이체하려는 거래 플랫폼에서 출금 요청을 시작해야 합니다. 인출은 거래 플랫폼에서 확인됩니다.

2. 그러면 블록체인에서 트랜잭션이 확인됩니다. 사용자는 트랜잭션 ID를 사용하여 특정 토큰에 대한 블록체인 브라우저의 확인 프로세스를 확인할 수 있습니다.

3. 블록체인에서 확인되고 AscendEX 계정에 입금된 입금은 완전한 입금으로 간주됩니다.

참고: 네트워크 정체는 트랜잭션 프로세스를 확장할 수 있습니다.


입금이 되었지만 아직 AscendEX 계정에 적립되지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 거래 상태를 확인할 수 있습니다.

1. 자산을 인출한 플랫폼에서 트랜잭션 ID(TXID)를 얻거나 찾을 수 없는 경우 플랫폼에 TXID를 요청하십시오. TXID는 플랫폼이 출금을 완료하고 자산이 블록체인으로 전송되었음을 확인합니다.

2. 적절한 블록체인 브라우저를 사용하여 TXID로 블록 확인 상태를 확인합니다. 블록 확인 횟수가 AscendEX의 요구 사항보다 적으면 기다려주십시오. 확인 횟수가 요구 사항을 충족하면 보증금이 적립됩니다.

3. 블록 확인 횟수가 AscendEX 요구 사항을 충족하지만 예치금이 여전히 AscendEX 계정에 입금되지 않은 경우 고객 지원팀([email protected])에 이메일을 보내 다음 정보를 제공하십시오: AscendEX 계정, 토큰 이름, 예치금 금액 및 거래 ID(TXID). 1. TXID가 생성되지 않는 경우 출금 플랫폼에서 출금 절차를 확인


하시기 바랍니다 . 2. 네트워크 정체 시 거래 시간이 더 소요됩니다. 블록 확인이 아직 진행 중이거나 블록 확인 횟수가 AscendEX의 요구 사항보다 적으면 기다려 주십시오.





3. 불필요한 자산 손실을 방지하기 위해 자산을 이체할 때 거래 정보, 특히 AscendEX에서 복사한 입금 주소를 확인하십시오. 블록체인의 트랜잭션은 되돌릴 수 없다는 점을 항상 명심하십시오.



유용한 링크:

사용자는 다음 블록체인 브라우저를 사용하여 TXID로 블록 확인 상태를 확인할 수 있습니다.

1. BTC 블록체인 브라우저: https://btc.com/

2. ETH 및 ERC 20 토큰 블록체인 브라우저: https://etherscan. io/

3. LTC 블록체인 브라우저: https://chainz.cryptoid.info/ltc/

4. ETC 블록체인 브라우저: http://gastracker.io/

5. BCH 블록체인 브라우저: https://bch.btc.com/

6. XRP 블록체인 브라우저:https://bithomp.com/explorer/

7. DOT 블록체인 브라우저: https://polkascan.io/polkadot

8. TRX 블록체인 브라우저: https://tronscan.org/#/

9. EOS 블록체인 브라우저: https:/ /eosflare.io/

10. DASH 블록체인 브라우저: https://chainz.cryptoid.info/dash/


잘못된 코인 입금 또는 메모/태그 누락

AscendEX 코인 주소로 코인을 잘못 보냈거나 메모/태그가 누락된 경우:

1.AscendEX는 일반적으로 토큰/코인 복구 서비스를 제공하지 않습니다.

2. 토큰/코인을 잘못 예치하여 상당한 손실을 입은 경우 AscendEX는 단독 재량에 따라 토큰/코인을 복구하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 프로세스는 매우 복잡하며 상당한 비용, 시간 및 위험을 초래할 수 있습니다.

3. AscendEX가 코인 복구를 요청하려면 등록된 이메일에서 [email protected]으로 문제 설명, TXID(중요), 여권, 휴대용 여권에 대한 이메일을 보내야 합니다. AscendEX 팀은 잘못된 코인 회수 여부를 판단합니다.

4. 코인을 복구할 수 있는 경우 지갑 소프트웨어 설치 또는 업그레이드, 개인 키 내보내기/가져오기 등이 필요할 수 있습니다. 이러한 작업은 신중한 보안 감사 하에 승인된 직원만 수행할 수 있습니다. 잘못된 동전을 회수하는 데 1개월 이상이 소요될 수 있으므로 기다려 주십시오.


하나 이상의 네트워크를 통해 토큰을 입금하고 인출할 수 있는 이유는 무엇입니까?

하나 이상의 네트워크를 통해 토큰을 입금하고 인출할 수 있는 이유는 무엇입니까?

한 유형의 자산은 서로 다른 체인을 통해 순환할 수 있습니다. 그러나 해당 체인 간에는 전송할 수 없습니다. 테더(USDT)를 예로 들어 보겠습니다. USDT는 Omni, ERC20 및 TRC20 네트워크를 통해 유통될 수 있습니다. 그러나 USDT는 해당 네트워크 간에 전송할 수 없습니다. 예를 들어 ERC20 체인의 USDT는 TRC20 체인으로 전송할 수 없으며 그 반대도 마찬가지입니다. 잠재적인 정산 문제를 피하기 위해 예금 및 인출에 적합한 네트워크를 선택했는지 확인하십시오.

다양한 네트워크를 통한 입금과 출금의 차이점은 무엇입니까?

주요 차이점은 개별 네트워크의 상태에 따라 거래 수수료와 거래 속도가 다르다는 것입니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드


비 AscendEX 주소로 입금

AscendEX는 AscendEX가 아닌 주소에 입금된 경우 암호화 자산을 받을 수 없습니다. 블록체인을 통한 트랜잭션의 익명 기능으로 인해 해당 자산을 검색할 수 없습니다.


입금 또는 출금에 수수료가 필요합니까?

보증금에 대한 수수료는 없습니다. 그러나 사용자는 AscendEX에서 자산을 인출할 때 수수료를 지불해야 합니다. 수수료는 트랜잭션을 확인하는 광부 또는 블록 노드에 보상됩니다. 각 트랜잭션의 수수료는 다양한 토큰의 실시간 네트워크 상태에 따라 달라집니다. 인출 페이지의 알림에 유의하십시오.


입금 한도가 있나요?

예, 있습니다. 특정 디지털 자산의 경우 AscendEX는 최소 입금액을 설정합니다.

사용자는 입금액이 최소 요구 사항보다 높은지 확인해야 합니다. 금액이 요구 사항보다 낮은 경우 사용자에게 팝업 알림이 표시됩니다. 요구 사항보다 적은 금액의 입금액은 입금 주문이 완료 상태로 표시되더라도 입금되지 않습니다.


무역


지정가/시장가 주문이란 무엇입니까?

지정가 주문
지정가 주문은 특정 가격 또는 그 이상으로 매수 또는 매도하는 주문입니다. 주문금액과 주문금액을 함께 입력합니다.


시장가 주문
시장가 주문은 가장 좋은 가격으로 즉시 매수 또는 매도하는 주문입니다. 오더 사이즈로만 입력됩니다.

시장가 주문은 10% 가격 칼라가 적용되는 지정가 주문으로 지정됩니다. 즉, 실시간 호가가 주문 시점의 시세 편차 10% 이내이면 시장가 주문(전체 또는 부분)이 체결됩니다. 채워지지 않은 시장가 주문은 취소됩니다.


제한 가격 제한

1. 지정가 주문
매도 지정가 주문의 경우 지정가가 최고 매수가의 2배 이상이거나 절반 이하이면 주문이 거부됩니다. 매수 지정가 주문의 경우 지정가가 최고 매도가의 2배보다 높거나 절반
보다 낮으면 주문이 거부됩니다 예를 들어 BTC의 현재 최고 입찰가가 20,000 USDT라고 가정하면 지정가 매도 주문의 경우 주문 가격은 40,000 USDT보다 높거나 10,000 USDT보다 낮을 수 없습니다. 그렇지 않으면 주문이 거부됩니다. 2. Stop-Limit 주문 A. Buy Stop Limit 주문의 경우 다음 요구 사항이 충족되어야 합니다 . 스탑 가격 ≥현재 시장 가격








비. 제한 가격은 중지 가격의 두 배보다 높거나 절반보다 낮을 수 없습니다.
그렇지 않으면 주문이 거부됩니다
. B. 지정가 매도 주문의 경우 다음 요구 사항이 충족되어야
합니다. 스탑 가격 ≤ 현재 시장 가격
b. 제한 가격은 중지 가격의 두 배보다 높거나 절반보다 낮을 수 없습니다.
그렇지 않으면 주문이 거부됩니다.

예 1:
BTC의 현재 시장 가격이 20,000 USD라고 가정할 때, 매수 스탑 리밋 주문의 경우 스탑 가격은 20,000 USDT보다 높아야 합니다. 스탑 가격이 30,0000 USDT로 설정된 경우 제한 가격은 60,000 USDT보다 높거나 15,000 USDT보다 낮을 수 없습니다.

예 2:
BTC의 현재 시장 가격이 20,000 USDT라고 가정할 때 매도 스탑 리밋 주문의 경우 스탑 가격이 20,000 USDT보다 낮아야 합니다. 스탑 가격이 10,0000 USDT로 설정된 경우 제한 가격은 20,000 USDT보다 높거나 5,000 USDT보다 낮을 수 없습니다.

참고: 오더북의 기존 주문은 위의 제한 업데이트가 적용되지 않으며 시장 가격 변동으로 인해 취소되지 않습니다.


요금 할인을 받는 방법

AscendEX는 새로운 계층형 VIP 수수료 리베이트 구조를 시작했습니다. VIP 등급은 기본 거래 수수료에 대해 할인이 설정되며 (i) 후행 30일 거래량(두 자산 클래스 전체) 및 (ii) 후행 30일 평균 잠금 해제 ASD 보유량을 기반으로 합니다.
2021년에 AscendEX 거래를 시작하는 방법: 초보자를 위한 단계별 가이드
VIP 등급 0~7은 거래량 또는 ASD 보유량에 따라 거래 수수료 할인을 받습니다. 이 구조는 ASD를 보유하지 않기로 선택한 대량 거래자뿐만 아니라 유리한 수수료 임계값을 달성할 만큼 충분히 거래하지 않을 수 있는 ASD 보유자 모두에게 할인된 요율의 이점을 제공합니다.

상위 VIP 계층 8~10은 거래량 및 ASD 보유량에 따라 가장 유리한 거래 수수료 할인 및 리베이트를 받을 수 있습니다. 따라서 상위 VIP 계층은 대량 거래자 및 ASD 보유자로서 AscendEX 생태계에 상당한 부가가치를 제공하는 클라이언트만 액세스할 수 있습니다.


참고:

1. 사용자의 30일 후행 거래량(USDT)은 USDT의 각 거래 쌍의 일일 평균 가격을 기준으로 매일 UTC 0:00에 계산됩니다.

2. 사용자의 30일 평균 잠금 해제 ASD 보유량은 사용자의 평균 보유 기간을 기준으로 매일 UTC 0:00에 계산됩니다.

3. 대형 시가 총액 자산: BTC, BNB, BCH, DASH, HT, ETH, ETC, EOS, LTC, TRX, XRP, OKB, NEO, ADA, LINK.

4. Altcoins: Large Market Cap 자산을 제외한 다른 모든 토큰/코인.

5. 현금 거래와 마진 거래 모두 새로운 VIP 수수료 리베이트 구조를 받을 수 있습니다.

6. 사용자의 잠금 해제 ASD 보유량 = 현금 마진 계정에서 잠금 해제된 총 ASD.

신청 절차: 적격한 사용자는 AscendEX에 등록된 이메일의 제목줄에 "VIP 요금 할인 요청"을 포함하여 [email protected]으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 다른 플랫폼의 VIP 레벨 및 거래량 스크린샷을 첨부하십시오.

현금 거래

디지털 자산과 관련하여 현금 거래는 일반적인 거래자에게 가장 기본적인 유형의 거래 및 투자 메커니즘 중 하나입니다. 현금 거래의 기본 사항을 살펴보고 현금 거래를 할 때 알아야 할 몇 가지 주요 용어를 검토합니다.

현금 거래는 비트코인과 같은 자산을 구매하고 가치가 상승할 때까지 보유하거나 거래자가 가치가 상승할 수 있다고 믿는 다른 알트코인을 구매하는 데 사용하는 것을 포함합니다. 비트코인 현물 시장에서 거래자는 비트코인을 사고 팔고 거래는 즉시 정산됩니다. 간단히 말해서 비트코인이 교환되는 기본 시장입니다.

주요 용어:

거래 쌍:거래 쌍은 거래자가 한 자산을 다른 자산으로 또는 그 반대로 교환할 수 있는 두 자산으로 구성됩니다. BTC/USD 거래쌍이 그 예입니다. 나열된 첫 번째 자산을 기본 통화라고 하고 두 번째 자산을 견적 통화라고 합니다.

주문서: 주문서는 트레이더가 자산을 사고 팔 수 있는 현재 입찰 및 제안을 볼 수 있는 곳입니다. 디지털 자산 시장에서 주문서는 지속적으로 업데이트됩니다. 이는 투자자가 언제든지 오더북에서 거래를 실행할 수 있음을 의미합니다.

입찰가: 입찰가는 기본 통화를 구매하려는 주문입니다. BTC/USDtrading 쌍을 평가할 때 비트코인이 기본 통화이므로 입찰 가격이 비트코인 ​​구매 제안이 될 것임을 의미합니다.

가격 요청:요청 가격은 기본 통화를 판매하려는 주문입니다. 따라서 누군가가 BTC/USD 거래 쌍에서 비트코인을 판매하려고 할 때 매도 제안을 호가라고 합니다.

스프레드 : 시장 스프레드는 오더북에서 가장 높은 매도 제안과 가장 낮은 매도 제안 사이의 차이입니다. 차이는 본질적으로 사람들이 자산을 팔려고 하는 가격과 다른 사람들이 자산을 살 의사가 있는 가격 사이의 차이입니다.

현금 거래 시장은 비교적 간단하게 AscendEX에 참여하고 거래할 수 있습니다. 사용자는 여기 에서 시작할 수 있습니다 .


철수


인출 한도가 있나요?

예, 있습니다. AscendEX는 최소 인출 금액을 설정합니다. 사용자는 인출 금액이 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 확인되지 않은 계정의 일일 출금 한도는 2 BTC로 제한됩니다. 확인된 계정은 100 BTC의 향상된 인출 할당량을 갖게 됩니다.


입금 및 출금에 시간 제한이 있습니까?

아니요. 사용자는 언제든지 AscendEX에서 자산을 입출금할 수 있습니다. 블록 네트워크 장애, 플랫폼 업그레이드 등으로 인해 입출금 기능이 중단될 경우 AscendEX는 공식 공지를 통해 사용자에게 알릴 것입니다.


인출이 대상 주소로 얼마나 빨리 입금됩니까?

출금 프로세스는 AscendEX에서 자산 이체, 블록 확인 및 수신자 인증입니다. 사용자가 출금을 요청하면 AscendEX에서 출금이 즉시 확인됩니다. 다만, 고액 출금 확인에는 시간이 조금 더 소요됩니다. 그러면 거래가 블록체인에서 확인됩니다. 사용자는 트랜잭션 ID를 사용하여 다른 토큰의 블록체인 브라우저에서 확인 프로세스를 확인할 수 있습니다. 블록체인에서 확인되고 수신자에게 입금되는 출금은 완전한 출금으로 간주됩니다. 잠재적인 네트워크 정체로 인해 트랜잭션 프로세스가 확장될 수 있습니다.

사용자는 입금 또는 출금에 문제가 있을 때 언제든지 AscendEX 고객 지원을 요청할 수 있습니다.


진행 중인 출금 주소를 수정할 수 있나요?

아니요. AscendEX는 사용자가 복사-붙여넣기를 클릭하거나 QR 코드를 스캔하여 출금 주소가 정확한지 확인해야 한다고 강력히 제안합니다.


진행 중인 인출을 취소할 수 있습니까?

아니요. 사용자는 일단 요청을 하면 철회 요청을 취소할 수 없습니다. 사용자는 자산 분실 시 주소, 태그 등 출금 정보를 주의 깊게 확인해야 합니다.


하나의 출금 주문으로 여러 주소로 자산을 출금할 수 있나요?

아니요. 사용자는 하나의 출금 주문을 통해 AscendEX에서 하나의 주소로만 자산을 전송할 수 있습니다. 자산을 여러 주소로 전송하려면 사용자가 별도의 요청을 발행해야 합니다.


AscendEX에서 자산을 스마트 계약으로 이전할 수 있습니까?

예. AscendEX 출금은 스마트 계약으로의 이전을 지원합니다.


AscendEX 계정 간 자산 이전에 수수료가 필요합니까?

아니요. AscendEX 시스템은 내부 주소를 자동으로 구분할 수 있으며 해당 주소 간의 자산 전송에 대한 수수료를 부과하지 않습니다.
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