ยืนยัน AscendEX

วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX


วิธียืนยันบัญชีของคุณให้สมบูรณ์【พีซี】

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษและขีดจำกัดการถอนที่สูงขึ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการยืนยันตัวตนของคุณเสร็จสมบูรณ์ นี่คือวิธีการยืนยันบัญชีของคุณ!

1.ไปที่ ascendex.com และคลิกที่ไอคอน [บัญชีของฉัน] จากนั้นคลิกที่ [การตรวจสอบบัญชี]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
2. คลิกที่ [Verify Now] เพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบ การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าข้อมูลส่วนบุคคล ให้เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ เลือกประเภท ID ป้อนหมายเลข ID ของคุณแล้วคลิก [ถัดไป]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
4. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ID ของคุณพร้อมแล้วคลิก [Start]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
5. คลิกที่ [ถ่ายรูป] เพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบ หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้คลิกปุ่มที่สองเพื่อดำเนินการต่อบนแอปมือถือ AscendEX
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX


หากคุณเลือกที่จะทำการยืนยันบนพีซีให้เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ [ถ่ายรูป] และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถ่ายรูปบัตรประจำตัวของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่กึ่งกลางภายในกรอบ จากนั้นคลิกที่ [เริ่ม]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
2. หากมีการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปที่ร้องขอการเข้าถึงกล้องของคุณ โปรดอนุญาตการเข้าถึง

3. จัดกึ่งกลางด้านหน้าของ ID ของคุณภายในกรอบและถ่ายรูป โปรดตรวจสอบว่าภาพมีความชัดเจนและอ่านได้ จากนั้นคลิก [ยืนยัน]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
4. จัดกึ่งกลางด้านหลัง ID ของคุณภายในกรอบและถ่ายรูป โปรดตรวจสอบว่าภาพมีความชัดเจนและอ่านได้ จากนั้นคลิก [ยืนยัน]

5. คลิก [เริ่ม] เพื่อเริ่มกระบวนการจดจำใบหน้า
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
6. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณอยู่ตรงกลางเฟรมและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการสแกนการจดจำใบหน้าให้เสร็จสิ้น กรุณารอสักครู่ในขณะที่ระบบประมวลผลการจดจำใบหน้าของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะมีบัญชีที่ยืนยันแล้ว



หากคุณต้องการทำการยืนยันในแอปให้เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ [ต้องการใช้มือถือของคุณหรือไม่] และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ส่งลิงก์ไปยังมือถือของคุณโดยป้อนอีเมลหรือสแกนโค้ด QR
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
2. ถ่ายรูปบัตรประจำตัวทั้งสองด้านของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายชัดเจนและอ่านได้ จากนั้นคลิกที่ [ยืนยัน] หากภาพไม่ชัด โปรดคลิก [Retake]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
3. คลิก [เริ่ม] เพื่อเริ่มกระบวนการจดจำใบหน้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณอยู่ตรงกลางเฟรมและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการจดจำใบหน้าให้เสร็จสิ้น
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
4. กรุณารอสักครู่ในขณะที่ระบบประมวลผลการจดจำใบหน้าของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะมีบัญชีที่ยืนยันแล้ว


วิธียืนยันบัญชีของคุณให้สมบูรณ์【APP】

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษและขีดจำกัดการถอนที่สูงขึ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการยืนยันตัวตนของคุณเสร็จสมบูรณ์ นี่คือวิธีการยืนยันบัญชีของคุณ!

1. ขั้นแรก เปิดแอป AscendEX และคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณเพื่อเข้าสู่หน้าบัญชีส่วนตัวของคุณ คลิกที่ปุ่มยืนยันตัวตนเพื่อเข้าสู่หน้าการยืนยัน
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
2. คลิกที่ [Verify] เพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบ การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าข้อมูลส่วนบุคคล ให้เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ เลือกประเภท ID ป้อนหมายเลข ID ของคุณแล้วคลิก [Next Step]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
4. เลือกประเภทเอกสารที่คุณต้องการสแกน
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
5. วางเอกสารของคุณภายในเฟรมจนกว่าจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ กรุณาสแกนเอกสารทั้งสองด้าน
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
6. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณอยู่ตรงกลางเฟรมและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการสแกนการจดจำใบหน้าให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ [Continue]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
7. กรุณารอสักครู่ในขณะที่ระบบประมวลผลการจดจำใบหน้าของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะมีบัญชีที่ยืนยันแล้ว
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX

วิธีตั้งค่าการยืนยัน Google (2FA) 【พีซี】

จำเป็นต้องมีการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของ Google (2FA) ใน AscendEX เพื่อความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่า Google 2FA:

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AscendEX คลิก [บัญชีของฉัน] - [ความปลอดภัยของบัญชี]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
2. ในหน้าความปลอดภัยของบัญชี คลิกที่ [เปิดใช้งาน] ถัดจาก [Google 2FA] เพื่อเข้าสู่หน้าการยืนยัน
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
3. คลิก [ส่ง] ป้อนอีเมล/รหัสยืนยัน SMS ที่คุณได้รับ และคลิก [สร้างรหัสลับ 2FA]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
4. บันทึกรหัส QR 2FA ลงในโทรศัพท์ของคุณ หรือคัดลอกและบันทึกรหัสลับของ Google
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX



5. ดาวน์โหลดแอป Google Authenticator ลงในโทรศัพท์ของคุณ อ่านคำแนะนำในหน้าหากคุณไม่ทราบวิธีดาวน์โหลดแอป
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
6. เปิด Google Authenticator ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มบัญชีของคุณโดยสแกนรหัส QR ที่คุณเพิ่งบันทึกหรือโดยการป้อนรหัสลับที่คุณคัดลอก
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
7. ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะผูกด้วยรหัสลับ ให้คลิกที่ [ป้อนรหัสที่ให้มา] เพื่อให้รายละเอียดบัญชี

ป้อนชื่อบัญชีและรหัสของคุณ คลิกที่ [ADD] เพื่อเสร็จสิ้น
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
Google Authenticator จะสร้างรหัสยืนยัน 6 หลักที่ไม่ซ้ำกันทุกๆ 30 วินาที
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
(ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณบันทึกคีย์หรือรหัส QR ไว้เป็นข้อมูลสำรอง ในกรณีที่โทรศัพท์หาย คุณสามารถผูกใหม่กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้)

8. กลับไปที่หน้า Google Authenticator ป้อน 6 ดิจิตอลล่าสุด รหัสที่ Authenticator ของคุณสร้างขึ้น ให้คลิกที่ [ยืนยัน]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
9. ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเมื่อการผูกสำเร็จ โปรดทราบว่าฟังก์ชันการถอนจะใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากนั้นเท่านั้น ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
หมายเหตุ:

ต้องใช้รหัสยืนยัน 2FA 6 หลักสำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการอื่น ๆ ที่ต้องมีความปลอดภัยบน AscendEX จะเปลี่ยนทุกๆ 30 วินาที โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสที่คุณป้อนเป็นรหัสล่าสุด

หากคุณลืมรหัสสำรองหรือรหัส QR โปรดส่งคำขอวิดีโอจากอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไปที่ [email protected] ตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
  1. ในวิดีโอ คุณควรถือบัตรประจำตัวที่ทางราชการออกให้และหน้าลายเซ็น
  2. หน้าลายเซ็นต้องประกอบด้วย: บัญชี AscendEX วันที่ และ “โปรดปิดการใช้งาน Google 2FA ของฉัน”
  3. ในวิดีโอ คุณควรระบุบัญชี AscendEX ของคุณและเหตุผลในการปิดใช้งาน Google 2FA อย่างชัดเจน


วิธีตั้งค่าการยืนยัน Google (2FA) 【APP】

1. เปิดแอป AscendEX คลิกที่ [ฉัน] - [การตั้งค่าความปลอดภัย]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
2. คลิกที่ [ยังไม่ผูกมัด] ถัดจาก [Google Authenticator]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
3. คลิกที่ [ส่ง] เพื่อรับอีเมล/รหัสยืนยันทาง SMS ป้อนรหัสที่คุณได้รับและคลิกที่ [สร้างรหัสลับของ Google]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
4. บันทึกรหัส QR 2FA ลงในโทรศัพท์ของคุณ หรือคัดลอกและบันทึกรหัสลับของ Google
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX



5. ดาวน์โหลดแอป Google Authenticator ลงในโทรศัพท์ของคุณ อ่านคำแนะนำในหน้าหากคุณไม่ทราบวิธีดาวน์โหลดแอป
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
6. เปิด Google Authenticator ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มบัญชีของคุณโดยสแกนรหัส QR ที่คุณเพิ่งบันทึกหรือโดยการป้อนรหัสลับที่คุณคัดลอก
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
7. ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะผูกด้วยรหัสลับ ให้คลิกที่ [ป้อนรหัสที่ให้มา] เพื่อให้รายละเอียดบัญชี

ป้อนชื่อบัญชีและรหัสของคุณ คลิกที่ [ADD] เพื่อเสร็จสิ้น
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
Google Authenticator จะสร้างรหัสยืนยัน 6 หลักที่ไม่ซ้ำกันทุกๆ 30 วินาที
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
(ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณบันทึกคีย์หรือรหัส QR ไว้เป็นข้อมูลสำรอง ในกรณีที่โทรศัพท์หาย คุณสามารถผูกใหม่กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้)

8. กลับไปที่หน้า Google Authenticator บนแอป AscendEX ให้ป้อน รหัส 6 ดิจิทัลล่าสุดที่ Authenticator ของคุณสร้างขึ้น คลิกที่ [ยืนยัน]
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
9. ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเมื่อการผูกสำเร็จ โปรดทราบว่าฟังก์ชันการถอนจะใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากนั้นเท่านั้น ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX

หมายเหตุ:

ต้องใช้รหัสยืนยัน 2FA 6 หลักสำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการอื่นๆ ที่ต้องใช้ความปลอดภัยบน AscendEX จะเปลี่ยนทุกๆ 30 วินาที โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสที่คุณป้อนเป็นรหัสล่าสุด

หากคุณลืมรหัสสำรองหรือรหัส QR โปรดส่งคำขอวิดีโอจากอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไปที่ [email protected] ตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
  1. ในวิดีโอ คุณควรถือบัตรประจำตัวที่ทางราชการออกให้และหน้าลายเซ็น
  2. หน้าลายเซ็นต้องประกอบด้วย: บัญชี AscendEX วันที่ และ “โปรดปิดการใช้งาน Google 2FA ของฉัน”
  3. ในวิดีโอ คุณควรระบุบัญชี AscendEX ของคุณและเหตุผลในการปิดใช้งาน Google 2FA อย่างชัดเจน


คำถามที่พบบ่อย


การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยล้มเหลว

หากคุณได้รับ "การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยล้มเหลว" หลังจากที่คุณป้อนรหัสการตรวจสอบสิทธิ์ของ Google โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
  1. ซิงโครไนซ์เวลาบนโทรศัพท์มือถือของคุณ (ไปที่เมนูหลักในแอป Google Authenticator เลือกการตั้งค่า - เลือกการแก้ไขเวลาสำหรับรหัส - ซิงค์ทันที หากคุณใช้ iOS โปรดตั้งค่าการตั้งค่า - ทั่วไป - เวลาวันที่ - ตั้งค่าอัตโนมัติ - เป็นเปิด จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณแสดงเวลาที่ถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง) และคอมพิวเตอร์ของคุณ (ซึ่งคุณพยายามเข้าสู่ระบบ)
  2. คุณสามารถดาวน์โหลดส่วนขยาย Authenticator ของ chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) บนคอมพิวเตอร์ จากนั้นใช้คีย์ส่วนตัวเดียวกันเพื่อตรวจสอบว่ารหัส 2FA เหมือนกันกับรหัส รหัสบนโทรศัพท์ของคุณ
  3. เรียกดูหน้าเข้าสู่ระบบโดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตนบนเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome
  4. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
  5. ลองเข้าสู่ระบบจากแอพมือถือของเราโดยเฉพาะ
หากขั้นตอนที่แนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มกระบวนการรีเซ็ต Google Authenticator ของคุณ: วิธีรีเซ็ต Google 2FA

วิธีรีเซ็ตการยืนยันความปลอดภัย

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป Google Authenticator หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. วิธีรีเซ็ต Google Verification
โปรดส่งแอปพลิเคชันวิดีโอ (≤ 27mb) จากอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไปที่ [email protected] ascendex.com
  • ในวิดีโอคุณควรถือหนังสือเดินทาง (หรือบัตรประจำตัวประชาชน) และหน้าลายเซ็น
  • หน้าลายเซ็นต้องประกอบด้วย: ที่อยู่อีเมลของบัญชี วันที่ และ "สมัครเพื่อยกเลิกการผูกมัดการยืนยันของ Google"
  • ในวิดีโอ คุณควรระบุเหตุผลในการยกเลิกการผูกมัดการยืนยันของ Google
หลังจากที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราตรวจสอบข้อมูลและยกเลิกการเชื่อมโยงรหัสก่อนหน้าของคุณแล้ว คุณสามารถเชื่อมโยง Google Authenticator กับบัญชีของคุณอีกครั้ง

2. วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์
กรุณาส่งอีเมลไปที่ [email protected]
อีเมลจะต้องประกอบด้วย:
  • หมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณ
  • รหัสประเทศ
  • สี่หลักสุดท้ายของ ID/Passport No.
หลังจากที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราตรวจสอบข้อมูลและยกเลิกการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณแล้ว คุณสามารถผูกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่กับบัญชีของคุณได้

3. วิธีเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected]
อีเมลจะต้องประกอบด้วย:
  • ภาพถ่ายด้านหน้าและด้านหลังบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง
  • เซลฟี่ตัวเองถือ ID/Passport และ Signature
  • ภาพหน้าจอแบบเต็มของหน้า [บัญชี] ในหน้าโปรดเปลี่ยนชื่อเล่นเป็นที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณต้องการใช้
วิธีการยืนยันบัญชีใน AscendEX
ลายเซ็นจะต้องประกอบด้วย:
  • ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนก่อนหน้า
  • วันที่
  • AscendEX
  • "เปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน" และเหตุผล
  • "การสูญเสียทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของฉันไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ AscendEX"
ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตรวจสอบข้อมูลและอัปเดตที่อยู่อีเมลให้คุณ

*หมายเหตุ:ที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณระบุจะต้องไม่เคยถูกใช้ในการลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม
Thank you for rating.
ตอบความคิดเห็น ยกเลิกการตอบ
กรุณากรอกชื่อของคุณ!
กรุณาใส่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง!
กรุณาใส่ความคิดเห็นของคุณ!
จำเป็นต้องมีฟิลด์ g-recaptcha!

ทิ้งข้อความไว้

กรุณากรอกชื่อของคุณ!
กรุณาใส่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง!
กรุณาใส่ความคิดเห็นของคุณ!
จำเป็นต้องมีฟิลด์ g-recaptcha!