AscendEX ເຂົ້າສູ່ລະບົບ - AscendEX Laos - AscendEX ປະເທດລາວ

ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ AscendEX

ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ AscendEX 【PC】

1. ໄປທີ່ ແອັບ AscendEX ມືຖື ຫຼື ເວັບໄຊທ໌ .
2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ " ເຂົ້າສູ່ລະບົບ " ໃນແຈຂວາເທິງ.
3. ໃສ່ "ອີເມວ" ຫຼື "ໂທລະສັບ" ຂອງທ່ານ.
4. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ" .
5. ຖ້າທ່ານລືມລະຫັດຜ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ລືມລະຫັດຜ່ານ".

ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍອີເມວ

ໃນ​ຫນ້າ ​ເຂົ້າ​ສູ່ ​ລະ​ບົບ ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ [ Email ]​, ໃສ່​ທີ່​ຢູ່​ອີ​ເມວ​ແລະ​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ລະ​ບຸ​ໄວ້​ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"

ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!

ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍໂທລະສັບ

ໃນ​ຫນ້າ ​ເຂົ້າ​ສູ່ ​ລະ​ບົບ ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ [ ໂທລະ​ສັບ ​]​, ໃສ່​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ລະ​ບຸ​ໄວ້​ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"

ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ AscendEX 【APP】

ເປີດ ແອັບ AscendEX ທີ່ທ່ານດາວໂຫຼດມາ, ຄລິກທີ່ໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ໃນມຸມຊ້າຍເທິງສຳລັບໜ້າ ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ .

ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍອີເມວ

ໃນ ຫນ້າ ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ, ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານລະບຸໃນລະຫວ່າງການລົງທະບຽນ. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"

ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!

ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍໂທລະສັບ

ໃນ​ຫນ້າ ​ເຂົ້າ​ສູ່ ​ລະ​ບົບ ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ [ ໂທລະ​ສັບ ​]​,

ກະ​ລຸ​ນາ​ໃສ່​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ລະ​ບຸ​ໄວ້​ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"

ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ຂ້ອຍລືມລະຫັດຜ່ານຂອງຂ້ອຍຈາກບັນຊີ AscendEX

ຖ້າທ່ານລືມລະຫັດຜ່ານໂດຍການເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ AscendEX, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄລິກໃສ່ "ລືມລະຫັດຜ່ານ"

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລະບົບຈະເປີດປ່ອງຢ້ຽມທີ່ຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ຟື້ນຟູລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ລະບົບທີ່ມີທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ເຫມາະສົມທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອລົງທະບຽນ

A ການແຈ້ງເຕືອນຈະເປີດວ່າອີເມລ໌ໄດ້ຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມລນີ້ເພື່ອກວດສອບອີເມລ໌

ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກອີເມລ໌ກັບແບບຟອມ

ໃນປ່ອງຢ້ຽມໃຫມ່, ສ້າງ ລະຫັດຜ່ານໃຫມ່ສໍາລັບການອະນຸຍາດຕໍ່ມາ. ປ້ອນສອງຄັ້ງ, ຄລິກ "ຟິນແລນ"

ຕອນນີ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍລະຫັດຜ່ານໃໝ່ໄດ້.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ແອັບ AscendEX Android

ການອະນຸຍາດໃນແພລະຕະຟອມມືຖື Android ແມ່ນດໍາເນີນຄ້າຍຄືກັນກັບການອະນຸຍາດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ AscendEX. ແອັບພລິເຄຊັນສາມາດດາວໂຫຼດໄດ້ຜ່ານ Google Play Market ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ ຫຼືຄລິກ ທີ່ນີ້ . ໃນປ່ອງຢ້ຽມຄົ້ນຫາ, ພຽງແຕ່ໃສ່ AscendEX ແລະຄລິກ "ຕິດຕັ້ງ".

ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ແລະ​ການ​ເປີດ​ຕົວ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​ກັບ AscendEX app ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື Android ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ອີ​ເມວ​ຫຼື​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​.

ແອັບ AscendEX iOS

ທ່ານ​ຕ້ອງ​ໄປ​ຢ້ຽມ​ຢາມ app store (itunes​) ແລະ​ໃນ​ການ​ຊອກ​ຫາ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ AscendEX ເພື່ອ​ຊອກ​ຫາ app ນີ້​ຫຼື​ຄລິກ ​ທີ່​ນີ້ ​. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕັ້ງແອັບຯ AscendEX ຈາກ App Store. ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ແລະ​ການ​ເປີດ​ຕົວ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​ກັບ AscendEX app ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື iOS ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Email ຫຼື​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ AscendEX

ວິ​ທີ​ການ​ສໍາ​ເລັດ​ການ​ຢັ້ງ​ຢືນ​ບັນ​ຊີ​ຂອງ​ທ່ານ 【PC】

ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດພິເສດສະເພາະ ແລະຂີດຈຳກັດການຖອນເງິນທີ່ສູງຂຶ້ນ, ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງທ່ານສຳເລັດແລ້ວ. ນີ້ແມ່ນວິທີຢືນຢັນບັນຊີຂອງທ່ານ!

1. ເຂົ້າໄປ ທີ່ ascendex.com ແລະຄລິກໃສ່ໄອຄອນ [ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ]. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ການຢືນຢັນບັນຊີ].

2.Click on [Verify Now] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການກວດສອບ. ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາຫນ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.

3. ເມື່ອເຈົ້າຢູ່ໃນໜ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ເລືອກປະເທດ/ພາກພື້ນ, ໃສ່ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງເຈົ້າ; ເລືອກປະເພດ ID, ໃສ່ລະຫັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະຄລິກໃສ່ [Next].

4. ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານພ້ອມແລ້ວໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ເລີ່ມຕົ້ນ].

5. ຄລິກທີ່ [Take Photo] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການກວດສອບ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມທີສອງເພື່ອສືບຕໍ່ໃນແອັບຯມືຖື AscendEX.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເລືອກທີ່ຈະສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານໃນ PC, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Take photo] ແລະສໍາເລັດຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1. ຖ່າຍຮູບບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຢູ່ໃຈກາງພາຍໃນ. ກອບ. ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ [ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​]​.

2. ຖ້າມີການແຈ້ງເຕືອນປ໊ອບອັບທີ່ຮ້ອງຂໍການເຂົ້າເຖິງກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງທ່ານ, ກະລຸນາອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງ.

3. ວາງໄວ້ກາງທາງໜ້າຂອງບັດປະຈຳຕົວຂອງເຈົ້າພາຍໃນກອບ ແລະຖ່າຍຮູບ. ກະລຸນາກວດສອບວ່າຮູບພາບຈະແຈ້ງ ແລະສາມາດອ່ານໄດ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].

4. ແນບດ້ານຫຼັງຂອງບັດປະຈຳຕົວຂອງເຈົ້າພາຍໃນກອບ ແລະຖ່າຍຮູບ. ກະລຸນາກວດສອບວ່າຮູບພາບຈະແຈ້ງ ແລະສາມາດອ່ານໄດ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].

5. ຄລິກ [ເລີ່ມ] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ.

6. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃບໜ້າຂອງເຈົ້າຢູ່ກາງຂອບ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳໃນໜ້າຈໍເພື່ອເຮັດສຳເລັດການສະແກນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ. ກະລຸນາລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ລະບົບປະມວນຜົນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງທ່ານ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະມີບັນຊີທີ່ຖືກຢືນຢັນ.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານໃນແອັບຯ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ມັກໃຊ້ມືຖືຂອງເຈົ້າບໍ?] ແລະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

1. ສົ່ງລິ້ງໄປຫາມືຖືຂອງເຈົ້າໂດຍການໃສ່ອີເມວ ຫຼື ສະແກນລະຫັດ QR.

2. ຖ່າຍຮູບຂອງທັງສອງດ້ານຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນແລະສາມາດອ່ານໄດ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ]. ຖ້າຮູບພາບບໍ່ຊັດເຈນ, ກະລຸນາຄລິກໃສ່ [ເອົາຄືນ].

3. ຄລິກ [ເລີ່ມ] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ. ກະລຸນາກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເອົາໃບໜ້າຂອງເຈົ້າຢູ່ກາງຂອບ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳໃນໜ້າຈໍເພື່ອສຳເລັດຂັ້ນຕອນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ.

4. ກະລຸນາລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ລະບົບປະມວນຜົນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງທ່ານ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະມີບັນຊີທີ່ຖືກຢືນຢັນ.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ວິທີການຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານໃຫ້ສໍາເລັດ 【APP】

ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດພິເສດສະເພາະ ແລະຂີດຈຳກັດການຖອນເງິນທີ່ສູງຂຶ້ນ, ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງທ່ານສຳເລັດແລ້ວ. ນີ້ແມ່ນວິທີຢືນຢັນບັນຊີຂອງທ່ານ!

1. ທຳອິດ, ເປີດແອັບ AscendEX ແລະຄລິກໃສ່ໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານເພື່ອເຂົ້າໄປໜ້າບັນຊີສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ຄລິກທີ່ປຸ່ມຢືນຢັນຕົວຕົນເພື່ອເຂົ້າສູ່ໜ້າການຢັ້ງຢືນ.

2. ຄລິກທີ່ [Verify] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການກວດສອບ. ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາຫນ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.

3. ເມື່ອເຈົ້າຢູ່ໃນໜ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ເລືອກປະເທດ/ພາກພື້ນ, ໃສ່ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງເຈົ້າ; ເລືອກປະເພດ ID, ໃສ່ລະຫັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະຄລິກໃສ່ [ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ].

4. ເລືອກປະເພດຂອງເອກະສານທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສະແກນ.

5. ວາງເອກະສານຂອງທ່ານຢູ່ໃນກອບຈົນກ່ວາມັນຖືກບັນທຶກໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ກະລຸນາສະແກນທັງສອງດ້ານຂອງເອກະສານ.

6. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃບໜ້າຂອງເຈົ້າຢູ່ກາງຂອບ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳໃນໜ້າຈໍເພື່ອເຮັດສຳເລັດການສະແກນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່].

7. ກະລຸນາລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ລະບົບປະມວນຜົນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງທ່ານ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະມີບັນຊີທີ່ຖືກຢືນຢັນ.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ວິທີຕັ້ງການຢັ້ງຢືນ Google (2FA) 【PC】

Google ຢືນຢັນ 2 ຂັ້ນຕອນ (2FA) ແມ່ນຈໍາເປັນໃນ AscendEX ສໍາລັບຄວາມປອດໄພບັນຊີຜູ້ໃຊ້. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອຕັ້ງ Google 2FA:

1. ເຂົ້າໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ AscendEX, ຄລິກໃສ່ [ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ] - [ຄວາມປອດໄພບັນຊີ].

2. ໃນໜ້າຄວາມປອດໄພບັນຊີ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ເປີດໃຊ້ງານ] ຖັດຈາກ [Google 2FA] ເພື່ອເຂົ້າສູ່ໜ້າການຢັ້ງຢືນ.

3. ຄລິກ [ສົ່ງ], ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນອີເມລ໌ / SMS ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ ແລະຄລິກໃສ່ [ສ້າງລະຫັດລັບ 2FA].

4. ບັນທຶກລະຫັດ QR 2FA ໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ຫຼືສຳເນົາ ແລະບັນທຶກລະຫັດລັບຂອງ Google.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

5. ດາວໂຫຼດແອັບ Google Authenticator ໄປທີ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ອ່ານຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ວິທີການດາວໂຫລດ App.

6. ເປີດ Google Authenticator, ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອເພີ່ມບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍການສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ເຈົ້າຫາກໍ່ບັນທຶກໄວ້, ຫຼືໂດຍການໃສ່ລະຫັດລັບທີ່ທ່ານຄັດລອກ.

7. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານເລືອກທີ່ຈະຜູກມັດຜ່ານລະຫັດລັບ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ໃສ່ລະຫັດທີ່ສະຫນອງໃຫ້] ເພື່ອສະຫນອງລາຍລະອຽດບັນຊີ.

ໃສ່ຊື່ບັນຊີແລະລະຫັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ADD] ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດ.

Google Authenticator ຈະສ້າງລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກທີ່ເປັນເອກະລັກທຸກໆ 30 ວິນາທີ.

(ແນະນຳໃຫ້ບັນທຶກລະຫັດ ຫຼືລະຫັດ QR ໄວ້ເປັນສຳຮອງ. ໃນກໍລະນີທີ່ໂທລະສັບເສຍ, ທ່ານສາມາດຜູກມັດມັນໃໝ່ໃນໂທລະສັບໃໝ່ຂອງເຈົ້າໄດ້.)

8. ກັບຄືນໄປຫາໜ້າ Google Authenticator, ໃສ່ 6 ດິຈິຕອລລ່າສຸດ. ລະຫັດທີ່ Authenticator ຂອງທ່ານສ້າງຂຶ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].

9. ຂໍ້ຄວາມປ໊ອບອັບຈະປາກົດຂຶ້ນເມື່ອການຜູກມັດສຳເລັດແລ້ວ. ກະ​ລຸ​ນາ​ສັງ​ເກດ​ວ່າ​ຫນ້າ​ທີ່​ການ​ຖອນ​ເງິນ​ຈະ​ມີ​ພຽງ​ແຕ່​ໃນ 24 ຊົ່ວ​ໂມງ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ສໍາ​ລັບ​ເຫດ​ຜົນ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​.

ຫມາຍເຫດ:

ລະຫັດຢືນຢັນ 2FA 6 ຕົວເລກແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະການດໍາເນີນງານອື່ນໆທີ່ຕ້ອງການຄວາມປອດໄພໃນ AscendEX. ມັນປ່ຽນແປງທຸກໆ 30 ວິນາທີ. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະຫັດທີ່ເຂົ້າຂອງເຈົ້າເປັນອັນຫຼ້າສຸດ.

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ລືມ​ລະ​ຫັດ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື​ລະ​ຫັດ QR​, ກະ​ລຸ​ນາ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ວິ​ດີ​ໂອ​ຈາກ​ອີ​ເມລ​໌​ທີ່​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ຈະ [email protected] ຕາມ​ຂໍ້​ກໍາ​ນົດ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:

1. ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຖືບັດປະຈໍາຕົວທີ່ລັດຖະບານອອກໃຫ້ຂອງທ່ານແລະຫນ້າລາຍເຊັນ.
2. ຫນ້າລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ: ບັນຊີ AscendEX, ວັນທີ ແລະ “ກະລຸນາປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຂອງຂ້ອຍ”.
3. ໃນວິດີໂອ, ທ່ານຄວນລະບຸບັນຊີ AscendEX ຂອງທ່ານແລະເຫດຜົນສໍາລັບການປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຢ່າງຊັດເຈນ.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

ວິທີຕັ້ງການຢັ້ງຢືນ Google (2FA) 【APP】

1. ເປີດ AscendEX App, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Me] -[Security Setting].

2. ຄລິກທີ່ [Not bound yet] ຖັດຈາກ [Google Authenticator].

3. ຄລິກທີ່ [ສົ່ງ] ເພື່ອຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວ/ SMS. ໃສ່ລະຫັດທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແລະຄລິກໃສ່ [Generate Google Secret Key].

4. ບັນທຶກລະຫັດ QR 2FA ໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ຫຼືສຳເນົາ ແລະບັນທຶກລະຫັດລັບຂອງ Google.

ລົງທະບຽນບັນຊີ AscendEXເປີດບັນຊີຕົວຢ່າງ

5. ດາວໂຫຼດແອັບ Google Authenticator ໄປທີ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ອ່ານຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ວິທີການດາວໂຫລດ App.

6. ເປີດ Google Authenticator, ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອເພີ່ມບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍການສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ເຈົ້າຫາກໍ່ບັນທຶກໄວ້, ຫຼືໂດຍການໃສ່ລະຫັດລັບທີ່ທ່ານຄັດລອກ.

7. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານເລືອກທີ່ຈະຜູກມັດຜ່ານລະຫັດລັບ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ໃສ່ລະຫັດທີ່ສະຫນອງໃຫ້] ເພື່ອສະຫນອງລາຍລະອຽດບັນຊີ.

ໃສ່ຊື່ບັນຊີແລະລະຫັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ADD] ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດ.

Google Authenticator ຈະສ້າງລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກທີ່ເປັນເອກະລັກທຸກໆ 30 ວິນາທີ.

(ຂໍແນະນຳໃຫ້ບັນທຶກລະຫັດ ຫຼືລະຫັດ QR ໄວ້ເປັນສຳຮອງ. ໃນກໍລະນີທີ່ໂທລະສັບເສຍ, ທ່ານສາມາດຜູກມັດມັນໃໝ່ໃນໂທລະສັບໃໝ່ຂອງເຈົ້າໄດ້.)

8. ກັບຄືນໄປຫາໜ້າ Google Authenticator ໃນແອັບ AscendEX, ເຂົ້າໄປທີ່ປຸ່ມ. ລະຫັດ 6 ດິຈິຕອລລ່າສຸດ Authenticator ຂອງທ່ານສ້າງຂຶ້ນ, ຄລິກທີ່ [Confirm].

9. ຂໍ້ຄວາມປ໊ອບອັບຈະປາກົດຂຶ້ນເມື່ອການຜູກມັດສຳເລັດແລ້ວ. ກະ​ລຸ​ນາ​ສັງ​ເກດ​ວ່າ​ຫນ້າ​ທີ່​ການ​ຖອນ​ເງິນ​ຈະ​ມີ​ພຽງ​ແຕ່​ໃນ 24 ຊົ່ວ​ໂມງ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ສໍາ​ລັບ​ເຫດ​ຜົນ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​.


ໝາຍເຫດ:

ລະຫັດຢືນຢັນ 2FA 6 ຕົວເລກແມ່ນຕ້ອງການສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະການດໍາເນີນງານອື່ນໆທີ່ຕ້ອງການຄວາມປອດໄພໃນ AscendEX. ມັນປ່ຽນແປງທຸກໆ 30 ວິນາທີ. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະຫັດທີ່ເຂົ້າຂອງເຈົ້າເປັນອັນຫຼ້າສຸດ.

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ລືມ​ລະ​ຫັດ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື​ລະ​ຫັດ QR​, ກະ​ລຸ​ນາ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ວິ​ດີ​ໂອ​ຈາກ​ອີ​ເມລ​໌​ທີ່​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ຈະ [email protected] ຕາມ​ຂໍ້​ກໍາ​ນົດ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:

1. ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຖືບັດປະຈໍາຕົວທີ່ລັດຖະບານອອກໃຫ້ຂອງທ່ານແລະຫນ້າລາຍເຊັນ.
2. ຫນ້າລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ: ບັນຊີ AscendEX, ວັນທີ ແລະ “ກະລຸນາປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຂອງຂ້ອຍ”.
3. ໃນວິດີໂອ, ທ່ານຄວນລະບຸບັນຊີ AscendEX ຂອງທ່ານແລະເຫດຜົນສໍາລັບການປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຢ່າງຊັດເຈນ.

FAQ

ການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໄຈລົ້ມເຫລວ

ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບ "ການກວດສອບສອງປັດໄຈລົ້ມເຫລວ" ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໃສ່ລະຫັດ Google Authentication ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ:

1. ຊິ້ງຂໍ້ມູນເວລາໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ (ໄປທີ່ເມນູຫຼັກໃນແອັບ Google Authenticator ເລືອກການຕັ້ງຄ່າ - ເລືອກການແກ້ໄຂເວລາສຳລັບລະຫັດ - ຊິ້ງດຽວນີ້. ຖ້າທ່ານໃຊ້ iOS ກະລຸນາຕັ້ງການຕັ້ງຄ່າ - ທົ່ວໄປ - ວັນທີເວລາ - ຕັ້ງອັດຕະໂນມັດ - ເປັນເປີດ, ຈາກນັ້ນ. ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​ສະ​ແດງ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ທີ່​ຖືກ​ຕ້ອງ​ແລະ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ​.) ແລະ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​ຂອງ​ທ່ານ (ຈາກ​ທີ່​ທ່ານ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​)​.
2. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ authenticator extension ຂອງ chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) ໃນ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ລະ​ຫັດ​ສ່ວນ​ຕົວ​ດຽວ​ກັນ​ເພື່ອ​ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ລະ​ຫັດ 2FA ແມ່ນ​ດຽວ​ກັນ​ກັບ​. ລະ​ຫັດ​ຢູ່​ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​.
3. ເບິ່ງໜ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍໃຊ້ໂໝດບໍ່ເປີດເຜີຍຕົວຕົນໃນໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ Google Chrome.
4. ລຶບລ້າງ cache ແລະ cookies ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ.
5. ພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ລະບົບຈາກ app ມືຖືສະເພາະຂອງພວກເຮົາ.

ຖ້າບໍ່ມີຂັ້ນຕອນທີ່ແນະນໍາຂ້າງເທິງແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຣີເຊັດ Google Authenticator ຂອງທ່ານ: ວິທີການປັບ Google 2FA.

ວິທີການປັບການຢັ້ງຢືນຄວາມປອດໄພ

ຖ້າທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງແອັບ Google Authenticator ຂອງທ່ານ, ເບີໂທລະສັບ ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຣີເຊັດມັນໄດ້ຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

1. ວິທີການຣີເຊັດ Google Verification
ກະລຸນາສົ່ງແອັບພລິເຄຊັນວິດີໂອ (≤ 27mb) ຈາກອີເມວທີ່ລົງທະບຽນຂອງທ່ານໄປທີ່ support@ ascendex.com .

• ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຖືຫນັງສືຜ່ານແດນ (ຫຼືບັດປະຈໍາຕົວ) ແລະຫນ້າລາຍເຊັນ.
• ຫນ້າລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ: ທີ່ຢູ່ອີເມວບັນຊີ, ວັນທີແລະ "ສະຫມັກຂໍເອົາການຢືນຢັນຂອງ Google."
• ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຈະບອກເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກການຢືນຢັນຂອງ Google.

ຫຼັງຈາກຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຢືນຢັນຂໍ້ມູນ ແລະຍົກເລີກການຜູກມັດລະຫັດກ່ອນໜ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຜູກມັດ Google Authenticator ກັບບັນຊີຂອງທ່ານຄືນໄດ້.

2. ວິທີການປ່ຽນເບີໂທລະສັບ
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected].
ອີເມວຕ້ອງປະກອບມີ:

• ເບີໂທລະສັບທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານ
• ລະ​ຫັດ​ປະ​ເທດ
• ສີ່ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງ ID/Passport No.

ຫຼັງຈາກທີ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຢືນຢັນຂໍ້ມູນ ແລະຍົກເລີກການຜູກມັດເບີໂທລະສັບກ່ອນໜ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຜູກມັດເບີໂທລະສັບໃໝ່ໃສ່ບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້.

3. ວິທີການປ່ຽນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນ
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected] .
ອີເມວຕ້ອງປະກອບມີ:

• ຮູບພາບດ້ານໜ້າ ແລະດ້ານຫຼັງຂອງບັດປະຈຳຕົວ/ໜັງສືຜ່ານແດນຂອງທ່ານ
• ຮູບເຊວຟີຂອງຕົວເຈົ້າເອງຖືບັດປະຈຳຕົວ/ໜັງສືຜ່ານແດນ ແລະ ລາຍເຊັນຂອງເຈົ້າ
• ພາບໜ້າຈໍເຕັມຂອງໜ້າ [ບັນຊີ]. ໃນຫນ້າ, ກະລຸນາປ່ຽນຊື່ຫຼິ້ນກັບທີ່ຢູ່ອີເມວໃຫມ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຊ້

ລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ:

• ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນກ່ອນຫນ້ານີ້
• ວັນທີ
• AscendEX
• "ປ່ຽນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນ" ແລະເຫດຜົນ
• "ການສູນເສຍຊັບສິນທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ເກີດຈາກການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນຂອງຂ້ອຍບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບ AscendEX"

ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຈະກວດສອບຂໍ້ມູນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປັບປຸງທີ່ຢູ່ອີເມວສໍາລັບທ່ານ.

*ໝາຍເຫດ: ທີ່ຢູ່ອີເມວໃໝ່ທີ່ທ່ານໃຫ້ນັ້ນຕ້ອງບໍ່ເຄີຍຖືກໃຊ້ສຳລັບການລົງທະບຽນໃນເວທີ.