AscendEX дахь данс, аюулгүй байдал, мөнгө байршуулах, мөнгө авахтай холбоотой түгээмэл асуудаг асуултууд (FAQ)

2024.01.18 5680 0

AscendEX дансанд бүртгүүлнэ үүДемо данс нээх

Данс

Би албан ёсны AscendEX програмыг хаанаас татаж авах вэ?

Та AscendEX-ийн вэбсайтаас албан ёсны програмыг татаж авсан эсэхээ шалгана уу. Дараах вэб сайт руу зочлоорой, эсвэл утсаараа QR код уншина уу.

Android -д зориулсан татаж авах
iOS -д зориулсан татаж авах
Вэбсайт: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR код:

AscendEX дахь данс, аюулгүй байдал, мөнгө байршуулах, мөнгө авахтай холбоотой түгээмэл асуудаг асуултууд (FAQ)

Би утас эсвэл имэйлээр данс бүртгүүлэхдээ заавал биелүүлэх алхамыг алгасаж болох уу?

Тиймээ. Гэсэн хэдий ч AscendEX нь хэрэглэгчдэд бүртгэлээ бүртгүүлэхдээ аюулгүй байдлыг сайжруулахын тулд утас болон имэйл хаягаа холбохыг зөвлөж байна. Баталгаажсан акаунтуудын хувьд хоёр шаттай баталгаажуулалт нь хэрэглэгчид өөрсдийн бүртгэл рүүгээ нэвтэрсэн үед идэвхжих бөгөөд бүртгэлдээ нэвтэрч чадахгүй байгаа хэрэглэгчдийн бүртгэлийг сэргээхэд ашиглах боломжтой.

Хэрэв би өөрийн дансанд холбогдсон одоогийн утсаа алдсан бол шинэ утсаа холбож болох уу?

Тиймээ. Хэрэглэгчид хуучин утсаа данснаасаа салгасны дараа шинэ утсаа холбох боломжтой. Хуучин утсыг салгах хоёр арга бий.

Албан ёсны хүчингүй болгох: [email protected] хаягаар дараах мэдээллийг агуулсан имэйл илгээнэ үү: бүртгүүлэх утас, улс, ID баримтын сүүлийн 4 дугаар.
Үүнийг өөрөө тайлах: AscendEX-ийн албан ёсны вэб сайтад зочилж, өөрийн компьютер дээрх профайл дүрс – [Бүртгэлийн аюулгүй байдал] дээр дарна уу эсвэл өөрийн апп дээрх профайлын дүрс – [Аюулгүй байдлын тохиргоо] дээр дарна уу.

Хэрэв би өөрийн бүртгэлд холбогдсон одоогийн имэйлээ алдсан бол шинэ имэйл холбож болох уу?

Хэрэв хэрэглэгчийн имэйлд хандах боломжгүй бол тэд имэйлээ салгахын тулд дараах хоёр аргын аль нэгийг ашиглаж болно.

Албан ёсны хүчингүй болгох

Хэрэглэгчид [email protected] хаягаар дараах мэдээллийг агуулсан цахим шуудан илгээнэ үү: иргэний үнэмлэхний урд болон хойд талынх нь дансанд баталгаажсан зураг, иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулсан зураг, мөн өөрийн бүртгэлийн профайл хуудасны бүтэн дэлгэцийн агшин. шинэ имэйл хаягийг ашиглан шинэчилсэн профайлын нэр. (Хэрэглэгчийн өгсөн шинэ имэйл хаяг нь өөр AscendEX бүртгэлд бүртгүүлэхэд ашиглагдаагүй байх ёстой бөгөөд үүнийг одоо байгаа AscendEX бүртгэлтэй холбох боломжгүй.)

ID баримтыг баталгаажуулах зурганд дараах мэдээлэл бүхий тэмдэглэл барьж буй хэрэглэгч байх ёстой: имэйл Бүртгэлд холбогдсон хаяг, огноо, имэйлийг дахин тохируулах өргөдөл, түүний шалтгаан, мөн "Миний имэйлийг дахин тохируулснаас үүдэн дансны эд хөрөнгийн алдагдалд AscendEX хариуцлага хүлээхгүй."

Үүнийг өөрөө тайлах: Хэрэглэгчид AscendEX-ийн албан ёсны вэб сайтад зочилж, өөрийн компьютер дээрх профайлын дүрс – [Бүртгэлийн аюулгүй байдал] дээр дарах эсвэл программ дээрх профайлын дүрс – [Аюулгүй байдлын тохиргоо] дээр дарна уу.

Би бүртгүүлсэн утас эсвэл имэйлээ дахин тохируулж болох уу?

Тиймээ. Хэрэглэгчид AscendEX-ийн албан ёсны вэб сайтад зочилж, өөрийн компьютер дээрх профайлын дүрс – [Акаунтын аюулгүй байдал] дээр дарж эсвэл апп дээрх профайлын дүрс – [Аюулгүй байдлын тохиргоо] дээр дарж бүртгүүлсэн утас, имэйлээ дахин тохируулах боломжтой.

Хэрэв би утсандаа баталгаажуулах код ирээгүй бол яах ёстой вэ?

Хэрэглэгчид энэ асуудлыг шийдэхийн тулд дараах таван аргыг туршиж үзэж болно.

Хэрэглэгчид оруулсан утасны дугаар зөв эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Утасны дугаар нь бүртгүүлэх утасны дугаар байх шаардлагатай.
Хэрэглэгчид [Илгээх] товчийг дарсан эсэхээ шалгах хэрэгтэй.
Хэрэглэгчид гар утсандаа дохио байгаа эсэх, мэдээлэл хүлээн авах боломжтой байршилд байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад хэрэглэгчид төхөөрөмж дээрээ сүлжээгээ дахин эхлүүлэхийг оролдож болно.
Хэрэглэгчид AscendEX-ийг гар утасныхаа харилцагчид эсвэл платформын SMS-г хааж болох бусад жагсаалтад хаагаагүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Хэрэглэгчид гар утсаа дахин асааж болно.

Хэрэв миний имэйлээс баталгаажуулах код ирээгүй бол би яах ёстой вэ?

Хэрэглэгчид энэ асуудлыг шийдэхийн тулд дараах таван аргыг туршиж үзэж болно.

Хэрэглэгчид оруулсан имэйл хаяг нь зөв бүртгүүлэх имэйл мөн эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Хэрэглэгчид [Илгээх] товчийг дарсан эсэхээ шалгах хэрэгтэй.
Хэрэглэгчид өөрсдийн сүлжээнд өгөгдөл хүлээн авахад хангалттай дохио байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад хэрэглэгчид төхөөрөмж дээрээ сүлжээгээ дахин эхлүүлэхийг оролдож болно
Хэрэглэгчид AscendEX нь тэдний имэйл хаягаар блоклогдоогүй, спам/хогийн сав хэсэгт ороогүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Хэрэглэгчид төхөөрөмжөө дахин эхлүүлэхийг оролдож болно.

AscendEX дансанд бүртгүүлнэ үүДемо данс нээх

Би эцэг эхийн данс бүрт хэдэн дэд данс үүсгэж болох вэ?

Эцэг эхийн данс бүр 10 хүртэлх дэд данстай байж болно. Хэрэв танд 10-аас дээш дэд данс хэрэгтэй бол энэ хуудасны доод талд хүсэлт гаргах эсвэл [email protected] хаягаар бидэнд имэйл илгээнэ үү.

Үндсэн болон дэд данс хооронд болон дэд данс хооронд хөрөнгө шилжүүлэх төлбөрийн бүтэц гэж юу вэ?

Эцэг эхийн данснаас түүний дэд данс руу эсвэл дэд данс хооронд хөрөнгө шилжүүлэхэд хураамж авахгүй.

Би ямар төрлийн хөрөнгийг дэд данс руу шилжүүлж болох вэ?

[My Asset] хуудсан дээрх бэлэн мөнгөний данс, маржин данс, фьючерс дансанд орсон аливаа хөрөнгийг дэд данс руу шилжүүлж болно.

Хэрэв би одоо байгаа дэд дансаа ашиглахыг хүсэхгүй байвал яаж хаах вэ?

Одоогийн байдлаар AscendEX нь дэд дансыг хаахыг дэмждэггүй. Шаардлагатай бол дэд дансаа зогсоохын тулд "Бүртгэлийг царцаах" функцийг ашиглана уу.

Дэд дансны арилжааны хураамж хэд вэ?

Бүх дэд дансны VIP түвшин болон шаардлагатай арилжааны хураамжийг дэд дансуудыг байршуулсан эх дансаар тодорхойлно. Эцэг эхийн дансанд шаардагдах VIP түвшин болон арилжааны хураамжийг эцэг эхийн данс болон түүний дэд дансанд 30 хоногийн дараа хийгдэж буй арилжааны хэмжээ, 30 өдрийн дундажаар нээгдсэн ASD эзэмшиж байгаагаар тодорхойлно.

Би дэд дансанд мөнгө байршуулах эсвэл мөнгө авах боломжтой юу?

Үгүй. Бүх мөнгө байршуулах, татан авалтыг эцэг эхийн дансаар дамжуулан хийх ёстой.

Яагаад миний утас дэд дансанд холбогдож чадахгүй байна вэ?

Эцэг эхийн дансанд холбогдсон хувийн төхөөрөмжийг дэд дансыг холбоход ашиглах боломжгүй ба эсрэгээр.

Би урилгын кодоор дэд данс үүсгэж болох уу?

Үгүй. Зөвхөн эцэг эхийн бүртгэл урилгын кодоор бүртгүүлэх боломжтой.

Би дэд данстай AscendEX арилжааны тэмцээнд оролцож болох уу?

Үгүй, та дэд данстай AscendEX арилжааны тэмцээнд оролцох боломжгүй. AscendEX арилжааны тэмцээнийг зөвхөн эцэг эхийн дансанд ашиглах боломжтой. Гэсэн хэдий ч дэд дансны бүх арилжааны хэмжээ нь үндсэн дансны нийт арилжааны хэмжээнд тооцогдох бөгөөд тухайн хэрэглэгч арилжааны өрсөлдөөнд тэнцсэн эсэхийг тодорхойлоход тооцдог.

Эцэг эхийн дансууд дэд дансны нээлттэй захиалгыг цуцалж болох уу?

Үгүй. Хэрэв арилжааны функцийг "амьд" дэд дансанд идэвхжүүлсэн бол эх данснаас захиалгыг цуцлах боломжгүй. Та зөвхөн эцэг эхийн бүртгэлээр дамжуулан шалгах боломжтой. Дэд дансыг царцаах эсвэл дэд дансны арилжааг эцэг эхийн дансаар хаасан тохиолдолд тухайн дэд дансны нээлттэй бүх захиалга автоматаар хүчингүй болно.

Би Staking болон DeFi Mining-д дэд данс ашиглаж болох уу?

Уучлаарай. Хэрэглэгчид хөрөнгө оруулалтын бүтээгдэхүүний дэд данс ашиглах боломжгүй: Staking болон DeFi Mining.

Би дэд данс ашиглан Airdrop Multiple Card, ASD Investment Multiple Card болон Point Card худалдаж авах боломжтой юу?

Хэрэглэгчид Airdrop Multiple Card болон ASD Investment Multiple Card биш зөвхөн дэд данс ашиглан Point карт худалдаж авах боломжтой.

AscendEX дансанд бүртгүүлнэ үүДемо данс нээх

Аюулгүй байдал

Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт амжилтгүй боллоо

Хэрэв та Google-ийн баталгаажуулалтын кодыг оруулсны дараа "Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт амжилтгүй боллоо" гэсэн хариу хүлээн авбал асуудлыг шийдэхийн тулд доорх зааврыг дагана уу.

Гар утсан дээрээ цагийг синхрончлох (Google Authenticator програмын үндсэн цэс рүү орж Тохиргоо - Кодын цагийн засварыг сонгох - Одоо синк хийнэ үү. Хэрэв та iOS ашигладаг бол Тохиргоо - Ерөнхий - Огноо цаг - Автоматаар тохируулах - Асаалттай гэж тохируулна уу. таны мобайл төхөөрөмж зөв цагийг харуулж байгаа эсэхийг шалгаад дахин оролдоно уу.) болон таны компьютер (таны нэвтрэх гэж оролдсон).
Та chrome-н баталгаажуулагч өргөтгөлийг ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) компьютер дээрээ татаж аваад, 2FA кодтой ижил хувийн түлхүүрийг ашиглан шалгах боломжтой. утсан дээрх код.
Google Chrome вэб хөтөч дээрх нууцлалын горимыг ашиглан Нэвтрэх хуудсыг хайна уу.
Хөтөчийнхөө кэш болон күүкийг цэвэрлэ.
Манай тусгай мобайл апп-аас нэвтэрч үзээрэй.

Дээрх санал болгосон алхмуудын аль нь ч таны асуудлыг шийдэхгүй бол бид танд Google Authenticator-ээ дахин тохируулах процессыг эхлүүлэхийг санал болгож байна: Google 2FA-г хэрхэн шинэчлэх вэ.

Аюулгүй байдлын баталгаажуулалтыг хэрхэн дахин тохируулах вэ

Хэрэв та өөрийн Google Authenticator апп, утасны дугаар эсвэл бүртгэлтэй имэйл хаяг руугаа нэвтрэх эрхээ алдсан бол дараах алхмуудын дагуу үүнийг дахин тохируулах боломжтой:

1. Google баталгаажуулалтыг хэрхэн шинэчлэх вэ
Бүртгэгдсэн имэйлээсээ видео програм (≤ 27mb) илгээнэ үү support@ ascendex.com.

Видео бичлэг дээр та паспорт (эсвэл иргэний үнэмлэх) болон гарын үсгийн хуудастай байх ёстой.
Гарын үсэг зурах хуудас нь: дансны имэйл хаяг, огноо, "Google-ийн баталгаажуулалтыг цуцлах хүсэлт" -ийг агуулсан байх ёстой.
Видеон дээр та Google-ийн баталгаажуулалтыг цуцлах болсон шалтгааныг хэлэх ёстой.

Манай Хэрэглэгчийн дэмжлэг мэдээллийг шалгаж, таны өмнөх кодыг салгасны дараа та Google Authenticator-г бүртгэлдээ дахин холбох боломжтой.

2. Утасны дугаарыг хэрхэн солих вэ
[email protected] хаягаар имэйл илгээнэ үү.
Имэйлд дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

Таны өмнөх утасны дугаар
Улсын код
Таны ID/паспортын дугаарын сүүлийн дөрвөн орон.

Манай Хэрэглэгчийн дэмжлэг мэдээллийг баталгаажуулж, таны өмнөх утасны дугаарыг салгасны дараа та шинэ утасны дугаараа өөрийн дансанд холбох боломжтой.

3. Бүртгэгдсэн имэйл хаягаа хэрхэн өөрчлөх вэ
[email protected] хаягаар имэйл илгээнэ үү.
Имэйлд дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

Таны ID/паспортын урд болон хойд талын зураг
Иргэний үнэмлэх/паспорт, гарын үсгээ барьсан сельфи
[Бүртгэл] хуудасны бүтэн дэлгэцийн агшин. Энэ хуудсан дээрх хочоо шинэ имэйл хаягаар солино уу

Гарын үсэг нь дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

Өмнө нь бүртгүүлсэн имэйл хаяг
Огноо
AscendEX
"Бүртгүүлсэн имэйл хаягаа өөрчлөх" болон шалтгаан
"Миний бүртгэлтэй цахим шуудангийн хаягийг өөрчилснөөс болж болзошгүй хөрөнгийн алдагдал нь AscendEX-тэй ямар ч холбоогүй"

Манай Хэрэглэгчийн дэмжлэг нь мэдээллийг баталгаажуулж, дараа нь таны имэйл хаягийг шинэчлэх болно.

*Тэмдэглэл: Таны оруулсан шинэ имэйл хаягийг платформ дээр бүртгүүлэхэд хэзээ ч ашиглагдаагүй байх ёстой.

Бүртгэлээ хэрхэн илүү найдвартай болгох вэ

1. Нууц үг
Та жижиг үсэг, том үсэг, тоо, тусгай тэмдэгт агуулсан 8-аас доошгүй тэмдэгт бүхий нарийн төвөгтэй, өвөрмөц нууц үг тохируулах хэрэгтэй. Таны нууц үгэнд таны нэр, имэйл хаяг, төрсөн огноо, утасны дугаар, хандахад хялбар мэдээлэл гэх мэт тогтсон хэв маягийг харуулах ёсгүй. ）kIy5M гэх мэт хүссэн жишээнүүдээс ялгаатай нь 123456, qwerty, ascendex123, qazwsx болон abc123 зэрэг загварыг хэрэглэхийг зөвлөдөггүй. эсвэл та нууц үгээ хоёр сар тутамд тогтмол сольж, нууц үгээ нууц үгээ удирдахын тулд менежерийн сүүлийн дамжуулалтын бүртгэлийг ашиглах, нууц үгээ удирдахыг зөвлөж байна.Хамгийн гол нь нууц үгээ бусдад бүү задруулаарай. AscendEX-ийн ажилтнууд хэзээ ч таны нууц үгийг асуухгүй.

2. Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт

Бид танд Google-ээс нэвтрүүлсэн динамик нууц үг үүсгэгч Google Authenticator-г холбохыг зөвлөж байна. Та зураасан кодыг сканнердах эсвэл шифрлэлтийн түлхүүрийг оруулах шаардлагатай. Дараа нь Authenticator 10-15 секунд тутамд 6 оронтой баталгаажуулах кодыг үүсгэнэ. Google Authenticator идэвхжсэн үед та AscendEX-д нэвтрэх бүрдээ Google Authenticator дээр харагдах 6 оронтой баталгаажуулах кодыг оруулах шаардлагатай.

Google Authenticator-г хэрхэн тохируулах, ашиглах талаар энд дарж үзнэ үү.

3. Фишинг халдлагаас болгоомжил

AscendEX нэрийн дор танд илгээсэн имэйлүүдээс болгоомжтой байгаарай. Эдгээр сэжигтэй имэйлд байгаа холбоосууд эсвэл хавсралтуудыг дарахгүй байхыг хичээгээрэй. Албан ёсны вэбсайт руу нэвтэрсэн эсэхээ шалгаарай. AscendEX хэзээ ч таны нууц үг, имэйл баталгаажуулах код эсвэл Google баталгаажуулах кодыг асуухгүй.

Фишинг халдлагаас хэрхэн сэргийлэх вэ

1. Фишинг гэж юу вэ
Фишинг халдлага нь халдагчид дансны нэр, нууц үг, хөрөнгө, таних дугаар гэх мэт хувийн мэдээллийг хулгайлахын тулд өөр хэн нэгний дүрд хувирсан залилан мэхлэх үйл явц юм. Халдагчид ихэвчлэн үйл ажиллагаа, захиалгат үйлчилгээний албан ёсны ажилтан мэт дүр эсгэдэг. Хохирогчдын итгэлийг олж авахын тулд хэлтэс эсвэл сүлжээний менежерээр ажиллах.

2. Фишинг дамжуулах
вирусын хэлбэр: Гэмт этгээдүүд худалдааны платформтой ижил вэбсайтыг хуулбарлаж, вирусын программууд эсвэл хортой програм ашиглан хэрэглэгч рүү илгээх, эсвэл энэ хортой вэб сайтыг хайлтын хуудсан дээр тавьж, хэрэглэгчдийг хууран мэхэлж, хэрэглэгчийн бүртгэлийг хулгайлах, нууц үг, гүйлгээний мэдээлэл, хөрөнгө.

SMS: Мессежийн үйлчилгээг ашигласнаар гэмт этгээдүүд арилжааны платформын дүрд хувирч, хэрэглэгчдэд сугалаанд хожсон эсвэл дансаа хулгайлсан гэх залилангийн мессеж илгээх боломжтой. Дараа нь хэрэглэгчид өөрсдийн таних тэмдэгийг баталгаажуулахын тулд зурваст заасан вэбсайт руу нэвтрэхийг уриалах болно. Зориулалтын сайт нь худал бөгөөд хэрэглэгчийн мэдээллийг хулгайлах зорилгоор гэмт этгээдүүд боловсруулдаг тул хэрэглэгчид хортой вэбсайт руу нэвтэрч, залилан мэхлэх зааварчилгааг дагасны дараа хэрэглэгчийн данс, нууц үг болон бусад таних мэдээллийг гэмт этгээдүүд олж авах болно.

Хуурамч вэб сайт хөгжүүлэх: Гэмт этгээдүүд эхлээд хуурамч вэб сайтыг хөгжүүлж, дараа нь QQ, Wechat зэрэг олон нийтийн мэдээллийн платформууд дээр хоосон амлалтаар дүүрэн үйл явдлын талаар худал мэдээлэл гаргах болно. Хэрэглэгчид хортой вэб сайт руу нэвтрэх үед тэдний данс, нууц үг болон бусад таних мэдээллийг гэмт этгээдүүд олж авах болно.

Хуурамч албан ёсны цахим шуудангийн хайрцаг ашиглах: Гэмт этгээдүүд сугалаанд хожих, системийг шинэчлэх гэх мэт шалтаг дор хавсаргасан холбоосууд дээр дарж, албан ёсны худалдааны платформын вэбсайттай адилхан харагдах хорлонтой вэб сайт руу нэвтрэн орохын тулд залилан мэхэлсэн цахим шуудан илгээх болно. Хэрэглэгчид худал зааварчилгааг дагасны дараа оруулсан данс эсвэл нууц үгээ хулгайд алдах болно.

Фишингийн вэб сайтын холбоосыг олон нийт рүү дамжуулах: Хэрэглэгчдийг хортой сайт руу нэвтрэхийг хуурах.

3. Фишинг халдлагаас урьдчилан сэргийлэх

Chrome гэх мэт харьцангуй аюулгүй хөтчүүдийг ашиглаж, хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилнэ үү
Санамсаргүй хөтчийн залгаасуудыг суулгахаас татгалз
Сэжигтэй холбоосыг нээхээс татгалзаж эсвэл үл мэдэгдэх вэб сайтад AscendEX данс эсвэл нууц үгээ оруулна уу. Үгүй бол таны мэдээллийг фишинг вэб сайт эсвэл троян морь хулгайлж болзошгүй
Вирусны эсрэг программ суулгаж, компьютер эсвэл утасны вирусыг үе үе устгана
Системийг цаг тухайд нь шинэчлэх
Хүлээн авсан баталгаажуулах кодоо хэн нэгэнд бүү задруулна уу
Албан ёсны вэб сайтад нэвтрэх эсвэл арилжаа хийхэд ашигладаг домэйн нэр AscendEX (ascendex.com)-д харьяалагддаг болохыг баталгаажуулна уу.

Итгэмжлэлийн үнэмлэх бөглөх халдлагаас хэрхэн сэргийлэх вэ

Итгэмжлэлийн үнэмлэх бөглөх халдлага гэж юу вэ?

Итгэмжлэх жуух бичгийг бөглөх нь вэб програмын эсрэг чиглэсэн томоохон хэмжээний автомат нэвтрэх хүсэлтээр хэрэглэгчийн бүртгэлд зөвшөөрөлгүй нэвтрэх зорилгоор хулгайлагдсан дансны итгэмжлэлүүдийг ашигладаг кибер халдлагын нэг төрөл юм. Өгөгдлийн зөрчлийн улмаас ихэвчлэн хулгайлагдсан дансны итгэмжлэлүүд нь хэрэглэгчийн нэр ба/эсвэл холбогдох нууц үг бүхий имэйл хаягуудын жагсаалт юм. Итгэмжлэх жуух бичгийг бөглөх халдагчид вэб автоматжуулалтын стандарт хэрэгслээр өмнө нь илрүүлсэн олон тооны (мянган саяас) итгэмжлэлийн хосуудын нэвтрэлтийг автоматаар хийдэг.

Олон хэрэглэгчид ижил хэрэглэгчийн нэр/нууц үгийн хослолыг олон вэбсайтад дахин ашигладаг тул итгэмжлэл бөглөх халдлага хийх боломжтой. Хэдийгээр амжилт багатай ч ботын технологийн дэвшил нь итгэмжлэл бөглөх нь ашигтай халдлага болж байна.

Итгэмжлэх жуух бичгийг бөглөх халдлагаас урьдчилан сэргийлэх шилдэг арга замууд

1. Олон вэб сайтад ижил нууц үг ашиглахаас зайлсхийх

AscendEX хэрэглэгчдэд AscendEX бүртгэлдээ өвөрмөц нууц үг үүсгэхийг зөвлөж байна. Хэрэглэгчид аюулгүй байдлын түвшинг нэмэгдүүлэхийн тулд илүү алдартай цахим шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэгчийг ашиглах эсвэл AscendEX бүртгэлдээ тусдаа имэйл хаяг өгөхийг сонгох боломжтой.

2. AscendEX бүртгэлдээ хүчтэй нууц үг үүсгээрэй

"123456" эсвэл "111111" гэх мэт энгийн, зэргэлдээх гарын хослолууд эсвэл нэр, төрсөн өдөр гэх мэт хялбар хандах боломжтой мэдээллийг нууц үг болгон ашиглахаас зайлсхий. Харин нууц үгээ хамгаалах нэмэлт давхаргыг өгөхийн тулд том, жижиг үсэг, тоо болон тусгай тэмдэгтүүдийг хослуулан ашигла.

3. Нууц үгээ тогтмол солих

Хамгийн тохиромжтой нь та нууц үгээ байнга сольж байх хэрэгтэй. Шилдэг туршлагаас харахад хэрэглэгчид хоёр сар тутамд нууц үгээ солихыг зөвлөж байна.

4. Олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг идэвхжүүлэх

Хүчтэй нууц үг үүсгэхээс гадна AscendEX хэрэглэгчид өөрсдийн бүртгэлдээ Google (2fa) баталгаажуулалтыг тохируулахыг зөвлөж байна.

AscendEX дансанд бүртгүүлнэ үүДемо данс нээх

Хадгаламж

Очих газрын шошго/санамж/ мессеж гэж юу вэ?

Очих газрын шошго/санамж/ мессеж нь түрийвчний хаягаас гадна гүйлгээ хүлээн авагчийг тодорхойлоход шаардлагатай тоонуудаас бүрдсэн нэмэлт хаягийн функц юм.

Энэ нь яагаад хэрэгтэй байна вэ:

Удирдлагыг хөнгөвчлөхийн тулд ихэнх арилжааны платформууд (AscendEX гэх мэт) бүх төрлийн дижитал хөрөнгийг байршуулах, татах боломжтой бүх крипто арилжаачдад нэг хаяг өгдөг. Иймд Tag/Memo нь тухайн гүйлгээг ямар хувийн дансанд шилжүүлэх, кредитэд оруулахыг тодорхойлоход хэрэглэгддэг.

Энгийн болгохын тулд хэрэглэгчид эдгээр криптовалютуудын аль нэгийг орон сууцны байшингийн хаягтай адилтгаж болох хаяг руу илгээдэг. Tag/Memo нь тухайн орон сууцны барилгад аль орон сууцны хэрэглэгчид амьдарч байгааг тодорхойлдог.

Тайлбар: Хадгаламжийн хуудсанд Tag/Memo/Message мэдээлэл шаардлагатай бол хэрэглэгчид AscendEX дээр мөнгө байршуулахдаа Tag/Memo/Message оруулна уу. Хэрэглэгчид AscendEX-ээс хөрөнгө татахдаа зорилтот хаягийн шошгоны дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Ямар криптовалютууд Destination Tag технологийг ашигладаг вэ?

AscendEX дээр байгаа дараах криптовалютууд нь очих хаягийн технологийг ашигладаг.

Криптовалют	Онцлогын нэр
XRP	Tag
XEM	Захиа
EOS	Санамж
БНБ	Санамж
АТОМ	Санамж
IOST	Санамж
XLM	Санамж
ABBC	Санамж
ANKR	Санамж
CHZ	Санамж
РУНЬ	Санамж
СВИНГБИ	Санамж

Хэрэглэгчид эдгээр хөрөнгийг байршуулах эсвэл авахдаа зохих хаяг/санамж/ мессежийн хамт зөв хаягийг зааж өгөх ёстой. Алдагдсан, буруу эсвэл таараагүй шошго/санамж/ мессеж нь бүтэлгүйтсэн гүйлгээнд хүргэж болзошгүй бөгөөд хөрөнгийг буцааж авах боломжгүй.

Блок баталгаажуулалтын тоо хэд вэ?

Баталгаажуулалт:

Гүйлгээг биткойны сүлжээнд нэвтрүүлсний дараа энэ нь сүлжээнд нийтлэгдсэн блокт багтаж болно. Ингэвэл нэг блокийн гүнд гүйлгээ хийсэн гэж ярьдаг. Дараагийн олдсон блок бүрт гүнзгий блокуудын тоо нэгээр нэмэгддэг. Давхар зарцуулалтаас найдвартай байхын тулд гүйлгээг тодорхой тооны блокийн гүнд хүрэх хүртэл баталгаажуулсан гэж үзэх ёсгүй.

Баталгаажуулалтын тоо:

Сонгодог биткойн үйлчлүүлэгч нь гүйлгээг 6 блокийн гүн хүртэл "n/unfirmed" гэж харуулах болно. Биткойныг төлбөр болгон хүлээн авдаг худалдаачид болон биржүүд хөрөнгө мөнгө батлагдсан гэж үзэх хүртэл хэдэн блок шаардлагатай байх ёстой гэсэн босго оноогоо тогтоож болно. Давхар зардлаас үүсэх эрсдэлтэй ихэнх арилжааны платформууд 6 ба түүнээс дээш блок шаарддаг.

Би яагаад хадгаламжаа аваагүй юм бэ?

Хадгаламж хийсэн боловч таны дансанд орж ирээгүй бол гүйлгээний төлөвийг шалгахын тулд дараах алхмуудыг хийж болно.

Гүйлгээний ID (TXID) аваарай. Хэрэв танд байхгүй бол илгээгчтэй холбоо барина уу.

Блокчейн хөтөч дээрх Transaction ID (TXID) ашиглан блок баталгаажуулалтын статусаа шалгана уу.

Хэрэв блокийн баталгаажуулалтын тоо платформын шаардлагаас бага байвал тэвчээртэй байгаарай;

Баталгаажуулалтын тоо платформын шаардлагад нийцсэн үед таны барьцаа ирнэ.

Хэрэв блок баталгаажуулалтын тоо платформын шаардлагад нийцэж байгаа ч таны дансанд ороогүй хэвээр байвал харилцагчийн үйлчилгээтэй дараах мэдээллээр холбогдоно уу:

AscendEX данс, жетон болон хадгаламжийн дүн, Гүйлгээний ID (TXID).

Хавсралт : Блокийн баталгаажуулалтыг шалгах вэб сайтууд

USDT, BTC: https://btc.com/

ETH болон ERC20 токенууд: https://etherscan.io/

Litecoin: https://chainz.cryptoid.info/ltc/

ETC: http: //gastracker.io/

BCH: https://bch.btc.com/

XRP : https://bithomp.com/explorer/

AscendEX дансанд бүртгүүлнэ үүДемо данс нээх

Хадгалсан буруу зоос эсвэл дутуу санамж/шошго

Хэрэв та өөрийн AscendEX зоосны хаяг руу буруу зоос илгээсэн эсвэл дутуу санамж/шошго илгээсэн бол:

1.AscendEX ерөнхийдөө токен/зоосыг сэргээх үйлчилгээг санал болгодоггүй.

2.Хэрэв та токен/зоосыг буруу байршуулсны улмаас их хэмжээний хохирол амссан бол AscendEX нь зөвхөн бидний үзэмжээр таны жетон/зоосоо эргүүлэн авахад тань туслах болно. Энэ үйл явц нь маш төвөгтэй бөгөөд ихээхэн зардал, цаг хугацаа, эрсдэлд хүргэж болзошгүй юм.

3.Хэрэв та AscendEX-ээс зоосон мөнгөө эргүүлэн авахыг хүсвэл [email protected] хаягаар бүртгүүлсэн и-мэйл хаягаар асуудлаа тайлбарласан 、TXID(Critical)、паспорт、гар паспорттой имэйл илгээх шаардлагатай. AscendEX-ийн баг буруу зоос авсан эсэхийг шүүнэ.

4.Хэрэв таны зоосыг сэргээх боломжтой байсан бол бид түрийвчний программ хангамжийг суулгах, шинэчлэх, хувийн түлхүүрүүдийг экспортлох/импортлох гэх мэт шаардлагатай байж магадгүй. Эдгээр үйлдлүүдийг зөвхөн аюулгүй байдлын нарийн шалгалтын дагуу эрх бүхий ажилтнууд хийж болно. Буруу зоос авахад 1 сар гаруй хугацаа шаардагдах тул тэвчээртэй байгаарай.

Токеныг яагаад нэгээс олон сүлжээгээр байршуулж, авах боломжтой вэ?

Токеныг яагаад нэгээс олон сүлжээгээр байршуулж, авах боломжтой вэ?

Нэг төрлийн хөрөнгө нь өөр өөр хэлхээгээр эргэлдэж болно; Гэсэн хэдий ч энэ нь тэдгээр гинж хооронд шилжих боломжгүй. Жишээлбэл, Tether (USDT) -ийг ав. USDT нь дараах сүлжээгээр эргэлдэж болно: Omni, ERC20, TRC20. Гэхдээ USDT нь эдгээр сүлжээнүүдийн хооронд шилжих боломжгүй, жишээлбэл, ERC20 сүлжээн дэх USDT-г TRC20 сүлжээ рүү шилжүүлэх боломжгүй. Төлбөр тооцооны асуудлаас зайлсхийхийн тулд мөнгө байршуулах, мөнгө авах зөв сүлжээг сонгоорой.

Төрөл бүрийн сүлжээгээр мөнгө байршуулах, мөнгө авах хоёрын хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?

Гол ялгаа нь гүйлгээний шимтгэл болон гүйлгээний хурд нь тухайн сүлжээний статусаас хамаарч өөр өөр байдаг.

AscendEX бус хаягаар мөнгө байршуулна уу

AscendEX нь таны крипто хөрөнгийг AscendEX-ээс өөр хаягаар байршуулсан тохиолдолд хүлээн авах боломжгүй. Блокчэйнээр дамжуулан гүйлгээ хийх нэргүй шинж чанартай тул бид эдгээр хөрөнгийг олж авахад тусалж чадахгүй.

Хадгаламж эсвэл мөнгө авахад хураамж шаардлагатай юу?

Хадгаламж авахад ямар ч хураамж байхгүй. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчид AscendEX-ээс хөрөнгөө татахдаа хураамж төлөх шаардлагатай. Төлбөр нь гүйлгээг баталгаажуулсан уурхайчдыг урамшуулах эсвэл блокийн зангилаа болно. Гүйлгээ бүрийн хураамж нь өөр өөр жетонуудын бодит цагийн сүлжээний статусаас хамаарна. Татгалзах хуудас дээрх сануулагчийг анхаарна уу.

Хадгаламжийн хязгаарлалт бий юу?

Тиймээ байгаа. Тодорхой дижитал хөрөнгийн хувьд AscendEX нь хадгаламжийн доод хэмжээг тогтоодог.

Хэрэглэгчид хадгаламжийн хэмжээ хамгийн бага шаардлагаас өндөр байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэглэгчид хэмжээ нь шаардлагаас бага байвал попап сануулагчийг харах болно. Бүртгэлийн захиалга бүрэн статусыг харуулсан ч гэсэн шаардлагаас бага дүнтэй хадгаламж хэзээ ч дансанд орохгүй гэдгийг анхаарна уу.

AscendEX дансанд бүртгүүлнэ үүДемо данс нээх

Татгалзах

Токеныг яагаад нэгээс олон сүлжээгээр байршуулж, авах боломжтой вэ?

Хадгаламж эсвэл мөнгө авахад хураамж шаардлагатай юу?

Татан авалтын хязгаарлалт бий юу?

Тиймээ байгаа. AscendEX нь мөнгө авах хамгийн бага хэмжээг тогтоодог. Хэрэглэгчид мөнгө авах хэмжээ нь шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Баталгаажаагүй дансны хувьд өдөр бүр мөнгө авах квот нь 2 BTC-ээр хязгаарлагддаг. Баталгаажсан данс нь 100 BTC-ийн нэмэлт мөнгө авах квоттой байх болно.

Хадгаламж, мөнгө татахад тодорхой хугацаа бий юу?

Үгүй. Хэрэглэгчид хүссэн үедээ AscendEX дээр хөрөнгө байршуулж, авах боломжтой. Сүлжээний эвдрэл, платформыг шинэчлэх гэх мэт шалтгаанаар мөнгө байршуулах, мөнгө авах үйл ажиллагаа түр зогссон бол AscendEX албан ёсны мэдэгдлээр дамжуулан хэрэглэгчдэд мэдэгдэх болно.

Татан авалтыг зорилтот хаяг руу хэр хурдан шилжүүлэх вэ?

Татаж авах үйл явц нь дараах байдалтай байна: AscendEX-ээс хөрөнгө шилжүүлэх, блокийн баталгаажуулалт, хүлээн авагчийн итгэмжлэл. Хэрэглэгчид мөнгө татах хүсэлт гаргах үед татан авалт AscendEX дээр нэн даруй шалгагдана. Гэсэн хэдий ч, их хэмжээний мөнгө татан авалтыг шалгахад бага зэрэг хугацаа шаардагдана. Дараа нь блокчейн дээр гүйлгээг баталгаажуулна. Хэрэглэгчид гүйлгээний ID-г ашиглан өөр өөр токенуудын блокчейн хөтчүүд дээр баталгаажуулах үйл явцыг шалгах боломжтой. Блокчэйн дээр баталгаажсан, хүлээн авагчид шилжүүлсэн мөнгийг бүрэн татан авалт гэж үзнэ. Сүлжээний бөглөрөл нь гүйлгээний үйл явцыг уртасгаж болзошгүй.

Хэрэглэгчид мөнгө байршуулах, мөнгө авахтай холбоотой асуудал гарвал AscendEX-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэг рүү хэзээ ч хандах боломжтойг анхаарна уу.

Татан авалтын хаягийг би өөрчилж болох уу?

Үгүй. AscendEX нь хэрэглэгчдэд хуулж буулгах эсвэл QR кодыг сканнердах замаар мөнгө гаргах хаяг зөв эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна.

Би үргэлжилсэн татан авалтыг цуцалж болох уу?

Үгүй. Хэрэглэгчид хүсэлт гаргасны дараа буцаан татах хүсэлтийг цуцлах боломжгүй. Хэрэглэгчид хөрөнгөө алдсан тохиолдолд хаяг, шошго гэх мэт мөнгө татах мэдээллийг сайтар шалгах хэрэгтэй.

Нэг захиалгаар хэд хэдэн хаягаар хөрөнгөө гаргаж болох уу?

Үгүй. Хэрэглэгчид зөвхөн нэг захиалгаар дамжуулан AscendEX-с нэг хаяг руу хөрөнгө шилжүүлэх боломжтой. Хөрөнгийг хэд хэдэн хаяг руу шилжүүлэхийн тулд хэрэглэгчид тусдаа хүсэлт гаргах шаардлагатай.